ДЕПАРТАМЕНТ ПО АРХИТЕКТУРЕ И ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВУ
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 22 октября 2012 г. № 138
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ДЕПАРТАМЕНТЕ
ПО АРХИТЕКТУРЕ И ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВУ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ"
В соответствии с Федеральным законом
от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных муниципальных услуг" и Постановлением
Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан в департаменте по архитектуре и градостроительству Краснодарского края", согласно приложению к настоящему Приказу.
2. Считать утратившими силу:
приказ
департамента по архитектуре и градостроительству Краснодарского края от 25 июля 2008 года № 57 "Об утверждении Регламента исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан";
приказ
департамента по архитектуре и градостроительству Краснодарского края от 27 апреля 2010 года № 69 "О внесении изменений в Приказ департамента по архитектуре и градостроительству Краснодарского края от 25 июля 2008 года № 57 "Об утверждении Административного регламента исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан";
приказ
департамента по архитектуре и градостроительству Краснодарского края от 20 октября 2010 года № 135 "О внесении изменений в Приказ департамента по архитектуре и градостроительству Краснодарского края от 25 июля 2008 года № 57 "Об утверждении Административного регламента исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан";
приказ
департамента по архитектуре и градостроительству Краснодарского края от 14 января 2011 года № 2 "О внесении изменений в Приказ департамента по архитектуре и градостроительству Краснодарского края от 25 июля 2008 года № 57 "Об утверждении Административного регламента исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан".
3. Отделу геолого-геодезической службы (Полквой) обеспечить размещение настоящего приказа на официальном сайте департамента www.arhikub.ru.
4. Отделу по контролю за соблюдением органами местного самоуправления Краснодарского края законодательства о градостроительной деятельности в управлении по обеспечению градостроительной деятельности (Петриченко) обеспечить опубликование настоящего приказа.
5. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя департамента, начальника управления по обеспечению градостроительной деятельности А.М. Лащенкова.
6. Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Руководитель департамента
Ю.В.РЫСИН
Приложение
Утвержден
приказом департамента
по архитектуре и градостроительству
Краснодарского края
от 22 октября 2012 г. № 138
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ДЕПАРТАМЕНТЕ ПО АРХИТЕКТУРЕ И
ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВУ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ"
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан в департаменте по архитектуре и градостроительству Краснодарского края (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения уровня внесудебной защиты конституционных прав и законных интересов граждан, результативности и качества предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении письменных (в том числе электронных) и устных обращений, а также порядок взаимодействия департамента по архитектуре и градостроительству Краснодарского края (далее - департамент), управления по обеспечению градостроительной деятельности департамента (далее - управление департамента) с органами государственной власти Российской Федерации, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по Краснодарскому краю, органами исполнительной власти Краснодарского края и исполнительными органами местного самоуправления муниципальных образований Краснодарского края при предоставлении данной государственной услуги.
1.2. Административный регламент размещается на официальном сайте департамента www.arhikub.ru.
1.3. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным лицам и лицам без гражданства (далее - заявители).
\/ \/ \/ \/ \/
┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌────────────┐ ┌────────────┐
│ Почтой │ │ Лично │ │Электронной│ │Факсимильной│ │ В ходе │
│ │ │ │ │ почтой │ │ связью │ │ личного │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ приема │
└────┬──────┘ └─────┬─────┘ └─────┬─────┘ └──────┬─────┘ └─────┬──────┘
└───────────────┴───┬──────────┴───────────────┘ │
\/ \/
┌─────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│Прием, обработка │ │ Рассмотрение руководителем │
└────────┬────────┘ │ департамента, первым │
│ │ заместителем руководителя │
│ │ департамента, заместитель │
│ │ руководителя департамента - │
│ │ руководителем управления по │
│ │ обеспечению градостроительной │
│ │ деятельности, специалистами │
│ │ управления департамента │
│ └────────────────┬──────────────┘
│ ┌───────────────────────────────┴───────┐
\/ \/ \/
┌─────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│ Регистрация │ │ Разъяснение, устный ответ │
│ │ │ заявителю │
└────────┬────────┘ └───────────────────────────────┘
┌───────────┴─────────────────────┐
\/ \/
┌──────────────────────────┐ ┌───────────────────────────┐
│Рассмотрение и подготовка │ │Направление и рассмотрение │
│ ответа │ │ по принадлежности │
└────────────┬─────────────┘ └───────────────────────────┘
┌──────┴─────────────────────┐
\/ \/
┌──────────────┐ ┌─────────────────┐
│ Направление │ │ Направление │
│ ответа │ │ ответа в │
│ гражданину │ │ соответствующие │
│ │ │ органы на │
│ │ │ дополнительный │
│ │ │ контроль │
└──────────────┘ └─────────────────┘
Зам. начальника управления
по обеспечению градостроительной
деятельности департамента,
начальник отдела
А.Ю.ПЕТРИЧЕНКО
