УПРАВЛЕНИЕ ПО ДЕЛАМ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 24 апреля 2012 г. № 40
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗЫ УПРАВЛЕНИЯ ПО ДЕЛАМ ЗАГС
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 17.01.2011 № 7, ОТ 17.01.2011 № 8
(в ред. приказа
управления по делам ЗАГС Новосибирской
области от 16.10.2012 № 95)
В целях приведения нормативных правовых актов управления по делам ЗАГС Новосибирской области в соответствие с действующим законодательством приказываю:
1. Внести в Административный регламент
управления по делам ЗАГС Новосибирской области предоставления государственной услуги по проставлению апостиля на документах, выданных органами ЗАГС Новосибирской области, предназначенных для использования на территории иностранных государств, утвержденный приказом управления по делам ЗАГС Новосибирской области от 17.01.2011 № 8, следующие изменения:
1) в абзаце четвертом пункта 4
после слов "выдачи и хранения" исключить слово "официальных";
2) в абзаце пятом пункта 4
часы работы отдела комплектования, обработки, выдачи и хранения документов управления по делам ЗАГС Новосибирской области в среду изложить в следующей редакции:
"Часы работы:
Понедельник 9.00 - 18.00
Вторник 9.00 - 18.00
Среда 9.00 - 18.00
Четверг 9.00 - 18.00
Пятница 9.00 - 17.00.
Во все дни работы с 13.00 - 13.48 обеденный перерыв.";
3) дополнить пункт 9
абзацем четвертым следующего содержания:
"Выдача документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги производится: при личном обращении заявителя в отдел комплектования, обработки и хранения документов - в день обращения; при поступлении документов посредством почтовой связи - не позднее 15 дней со дня их регистрации.";
4) абзац первый пункта 10
изложить в следующей редакции: "Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:";
5) дополнить пункт 11
абзацами шестым и седьмым следующего содержания:
"Для получения государственной услуги заявитель представляет в отдел комплектования, обработки, выдачи и хранения документов лично либо по почте заявление о проставлении апостиля по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту (бланк заявления о проставлении апостиля предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе комплектования, обработки, выдачи и хранения документов, а также размещается в электронной форме на официальном сайте Управления в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" и государственной информационной системе Новосибирской области "Портал государственных и муниципальных услуг Новосибирской области").
Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.";
6) дополнить
пунктом 13.1 следующего содержания:
"13.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.";
7) в абзаце 3 пункта 14
слова "организация или" исключить;
8) абзац третий пункта 16
изложить в следующей редакции:
"Вход в здание, в котором расположен отдел ЗАГС, предоставляющий государственную услугу, по возможности оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ в помещение инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.";
9) пункт 17
изложить в следующей редакции:
"17. Показатели доступности государственных услуг:
- доступность информации о порядке и стандарте предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещенных на информационных стендах, в электронно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном сайте Правительства Новосибирской области в сети Интернет http://adm.nso.ru в разделе "Государственные услуги", на официальном сайте Управления в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг", государственной информационной системе Новосибирской области "Портал государственных и муниципальных услуг Новосибирской области";
- доступность информирования заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования; публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления государственной услуги;
- соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги;
- бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги;
- размещение на официальном сайте Управления в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг", государственной информационной системе Новосибирской области "Портал государственных и муниципальных услуг Новосибирской области" форм заявлений и иных документов, необходимых для получения услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде.";
10) дополнить пункт 18
абзацем четвертым следующего содержания:
"Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность указаны в разделе III Административного регламента.";
11) пункт 25
изложить в новой редакции:
"25. После оплаты государственной пошлины заявителем специалист управления, в должностные обязанности которого входит проставление апостиля, проставляет на представленном официальном документе апостиль.
Проставление апостиля осуществляется путем проставления специального оттиска штампа "Апостиль" (приложение № 4 к Административному регламенту), форма
которого определена Конвенцией, с его последующим заполнением.
Штамп "Апостиль" должен быть выполнен в форме квадратного клише размером 9 x 9 см. Заголовок штампа "Апостиль" должен содержать текст на французском языке.
Оттиск штампа "Апостиль" проставляется на оборотной стороне официального документа либо на отдельном листе бумаги.
В случае проставления оттиска штампа "Апостиль" на отдельном листе, листы документа и лист с оттиском штампа "Апостиль" нумеруются и прошиваются ниткой. Последний лист документа в месте, где он прошит, заклеивается плотной бумажной "звездочкой", на которой проставляется печать. Оттиск печати располагается равномерно на "звездочке" и на листе. Количество прошитых листов заверяется штампом, содержащим сведения о количестве прошитых и пронумерованных листов.
43. Жалоба, поступившая в отдел ЗАГС, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела ЗАГС, предоставляющего государственную услугу, должностного лица отдела ЗАГС, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
44. По результатам рассмотрения жалобы отдел ЗАГС, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом ЗАГС, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
45. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 40 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
46. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 36 Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.";
14) дополнить
пунктом 47 следующего содержания:
"47. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.";
15) дополнить
пунктом 48 следующего содержания:
"48. Ответ на жалобу не дается в случае, если:
- в жалобе не указаны фамилия заявителя либо полное наименование юридического лица, почтовый или электронный адрес, по которым должен быть направлен ответ;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица Управления, а также членов его семьи. Заявителю либо представителю заявителя, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
- текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю либо представителю заявителя, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- ответ по существу поставленного в жалобе вопроса невозможно дать без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, о чем сообщается заявителю либо представителю заявителя, направившему жалобу;
- в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.";
16) в приложении № 1
к Административному регламенту адрес отдела ЗАГС г. Оби изложить в следующей редакции: "ул. ЖКО Аэропорта, 24, г. Обь, 633103";
17) в приложении № 1
к Административному регламенту адрес отдела ЗАГС Барабинского района изложить в следующей редакции: "ул. Ленина, 102, г. Барабинск, 632331";
18) в приложении № 1
к Административному регламенту в адресе отдела ЗАГС Венгеровского района номер улицы изложить: "68";
19) в приложении № 1
к Административному регламенту телефон отдела ЗАГС Доволенского района изложить в следующей редакции: "тел. (8-383-54) 2-08-80";
20) в приложении № 1
к Административному регламенту индекс отдела ЗАГС Маслянинского района изложить в следующей редакции: "633564";
21) в приложении № 1
к Административному регламенту адрес отдела ЗАГС Татарского района изложить в следующей редакции: "ул. Ленина, 96, г. Татарск, 632122";
22) приложение 5
к Административному регламенту изложить в новой редакции:
Журнал
учета документов о регистрации актов гражданского
состояния с проставлением апостиля
┌───┬─────┬──────────┬─────────┬─────────┬───────────────┬──────┬────────┬─────────┐
│ № │Дата │Наимено- │Ф.И.О., │Ф.И.О., │ Ф.И.О. лица, │Страна│Отметка │ Подпись │
│п/п│про- │вание │должность│должность│представившего │ │об │ лица в │
│ │став-│документа,│лица, │лица, │ документ для │ │уплате │получении│
│ │ления│его │подпи- │проста- │ проставления │ │государ-│документа│
│ │апо- │реквизиты │савшего │вившего │ апостиля, │ │ственной│ │
│ │стиля│ │документ │апостиль │ данные │ │пошлины │ │
│ │ │ │ │ │ документа, │ │ │ │
│ │ │ │ │ │удостоверяющего│ │ │ │
│ │ │ │ │ │ личность │ │ │ │
├───┼─────┼──────────┼─────────┼─────────┼───────────────┼──────┼────────┼─────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │ 9 │
└───┴─────┴──────────┴─────────┴─────────┴───────────────┴──────┴────────┴─────────┘
2. Утратил силу. - Приказ
управления по делам ЗАГС Новосибирской области от 16.10.2012 № 95.
(см. текст в предыдущей редакции
)
Начальник управления
Л.Н.ДЯДЧЕНКО
