ГЛАВА ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ВОЛОКОЛАМСК
ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 сентября 2012 г. № 444
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
ГРАЖДАН ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ПРОВЕДЕНИЕ
ВЫЕЗДНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОБРАЩЕНИЯМ ГРАЖДАН
И ПОДГОТОВКА ДОКУМЕНТОВ ПО ФАКТАМ НАРУШЕНИЯ
ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА"
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом
городского поселения Волоколамск Волоколамского муниципального района Московской области, постановлением
главы городского поселения Волоколамск от 24.11.2010 № 383 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей, проведение выездных мероприятий по обращениям граждан по вопросам защиты прав потребителей, проведение выездных мероприятий по обращениям граждан и подготовка документов по фактам нарушения действующего законодательства" (приложение).
2. Опубликовать настоящее постановление с приложением
в газете "Волоколамский край" и разместить на официальном сайте администрации городского поселения Волоколамск.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации городского поселения Волоколамск Андрюшина Н.Ф.
Глава городского
поселения Волоколамск
В.Н. Шулепов
Утвержден
постановлением главы
городского поселения Волоколамск
Московской области
от 10 сентября 2012 г. № 444
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
ГРАЖДАН ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ПРОВЕДЕНИЕ
ВЫЕЗДНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОБРАЩЕНИЯМ ГРАЖДАН
И ПОДГОТОВКА ДОКУМЕНТОВ ПО ФАКТАМ НАРУШЕНИЯ
ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей, проведение выездных мероприятий по обращениям граждан и подготовка документов по фактам нарушения действующего законодательства" на территории городского поселения Волоколамск Волоколамского муниципального района Московской области (далее - административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Описание заявителей муниципальной услуги.
1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются потребители (граждане), имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие или использующие товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обратившиеся за содействием в восстановлении или защите нарушенных прав (далее - потребитель, гражданин).
1.3. Порядок информирования об исполнении муниципальной услуги.
1.3.1. Муниципальная услуга предоставляется отделом торговли, связи и бытового обслуживания администрации городского поселения Волоколамск Волоколамского муниципального района Московской области по адресу: г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5, тел.: 8-49636-2-25-16, кабинет № 322.
Сайт: www.gpvolok.lamagrad.ru.
Адрес электронной почты: gpvolok@mail.ru.
График работы отдела:
документов по фактам нарушения
действующего законодательства"
_____________________________________________
_____________________________________________
(наименование органа местного самоуправления,
ФИО должностного лица и его должность)
от __________________________________________
_____________________________________________
Адрес: ______________________________________
_____________________________________________
(почтовый адрес)
Паспортные данные: серия ____________________
номер __________________________, кем и когда
выдан _______________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
Конт. тел.: _________________________________
_____________________________________________
По доверенности от __________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
(ФИО полностью)
Жалоба
на неправомерные действия должностных лиц
Прошу принять жалобу на неправомерные действия ___________________________,
___________________________________________________________________________
(ФИО, должность)
состоящую в следующем: ____________________________________________________
(указать причины жалобы, дату и т.д.)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
__________________________ ______________________ ______________________
(ФИО) (дата) (подпись)
Жалобу принял:
__________________________ ______________________ ______________________
(ФИО) (дата) (подпись)
