АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "УСИНСК"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 октября 2012 г. № 1765
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ
О ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГАХ, ОКАЗЫВАЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ
В целях реализации Федерального закона
от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии со статьей 49
Устава муниципального образования городского округа "Усинск", постановлением
администрации муниципального образования городского округа "Усинск" от 4 октября 2012 года № 1643 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования городского округа "Усинск", администрация муниципального образования городского округа "Усинск" постановляет:
1. Утвердить административный регламент
предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о жилищно-коммунальных услугах, оказываемых населению (далее - Регламент), согласно приложению.
2. Управлению правовой и кадровой работы администрации муниципального образования городского округа "Усинск" (Александрова И.Л.) разместить утвержденный Регламент
на сайте администрации http://city.usinsk.ru/.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по городскому и дорожному хозяйству Гайдаш Е.Ю.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава администрации
А.ТЯН
Утвержден
Постановлением
администрации городского округа
"Усинск"
от 19 октября 2012 г. № 1765
(приложение)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ИНФОРМАЦИИ О ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГАХ,
ОКАЗЫВАЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о жилищно-коммунальных услугах, оказываемых населению, устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования городского округа "Усинск" (далее - Администрация), порядок взаимодействия между ее структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления в Республике Коми, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителем на предоставление муниципальной услуги является физическое лицо, а также его представитель по доверенности (далее - Заявитель).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1. Сведения
о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах, электронной почте Администрации и ее структурных подразделений размещаются на официальном сайте, приводятся в приложении 1 к настоящему Регламенту.
1.3.2. Порядок получения информации Заявителями:
а) Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в Администрации, в муниципальном казенном учреждении "Управление жилищно-коммунального хозяйства" Администрации (далее - МКУ "УЖКХ"), в отделе Служба "одного окна" Администрации (далее - Служба "одного окна"):
- по письменным обращениям Заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством электронной почты;
- посредством интернета: официальный сайт муниципального образования городского округа "Усинск": http://city.usinsk.ru/; E-mail: mo@usinsk.ru, Портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг Республики Коми (pgu.rkomi.ru);
б) информация о порядке предоставления муниципальной услуги также размещается на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление муниципальной услуги.
1.3.3. Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к Заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
отказе в предоставлении информации ________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указываются причины отказа)
Заместитель главы
администрации ________________ _______________________
Подпись Расшифровка подписи
Приложение 6
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по предоставлению информации
о жилищно-коммунальных услугах,
оказываемых населению
Главе администрации муниципального
образования городского округа "Усинск"
______________________________________
______________________________________
(для юридических лиц - наименование
организации, юридический адрес,
контактные телефоны)
______________________________________
______________________________________
(для физических лиц - Ф.И.О.,
адрес фактического проживания)
Обращение (Жалоба)
Прошу рассмотреть действия (бездействие) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица, муниципального служащего _________
__________________________________________________________________________,
(указать Ф.И.О. соответствующего лица либо должность, наименование органа
местного самоуправления, реквизиты документа)
предоставляющего муниципальную услугу _____________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(изложение сути проблемы с указанием: документов по существу, доводов и
обстоятельств)
"__" ____________ 20__ года ____________________
(подпись)
