УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 7 декабря 2010 г. № 780
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАНДАРТА СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
"ЛЕЧЕБНО-ТРУДОВАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
И ИНВАЛИДОВ В СТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ"
(в ред. приказа
министерства социальной защиты населения
Волгоградской обл. от 21.09.2012 № 671)
Во исполнение Закона
Волгоградской области от 6 марта 2009 года № 1863-ОД "О стандартах качества оказания государственных услуг Волгоградской области", постановления
Главы Администрации Волгоградской области от 15 апреля 2009 г. № 386 "Об утверждении Порядка утверждения стандартов качества оказания государственных услуг (работ) Волгоградской области и Порядка оценки соответствия качества фактически оказываемых государственных услуг (работ) Волгоградской области утвержденным стандартам качества оказания государственных услуг (работ) Волгоградской области" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый государственный стандарт
социального обслуживания населения Волгоградской области "Лечебно-трудовая реабилитация граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях" (далее - стандарт).
2. Руководителям государственных учреждений социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги, регламентируемые настоящим стандартом
, осуществлять свою деятельность в соответствии с исполнением его требований.
3. Отделу стационарных социальных учреждений осуществлять контроль за соблюдением требований стандарта
и его методическое обеспечение.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Управления по семейной политике и социальному обслуживанию З.О. Мержоеву.
5. Приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Начальник Управления
Е.А.ХАРИЧКИН
Приложение
к приказу
начальника Управления
от 7 декабря 2010 г. № 780
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
"ЛЕЧЕБНО-ТРУДОВАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
И ИНВАЛИДОВ В СТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ"
(в ред. приказа
министерства социальной защиты населения
Волгоградской обл. от 21.09.2012 № 671)
(см. текст в предыдущей редакции
)
1. Область применения
1.1. Государственный стандарт социального обслуживания населения Волгоградской области "Лечебно-трудовая реабилитация граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях" (далее - Стандарт) распространяется на все государственные учреждения социального обслуживания, иные организации независимо от их форм собственности, осуществляющие лечебно-трудовую реабилитацию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях в рамках предоставления государственных услуг (далее - учреждения).
1.2. В Стандарте прописываются порядок и условия лечебно-трудовой реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях (далее - клиенты).
2. Основные положения
2.1. Потребителями социальных услуг в рамках осуществления лечебно-трудовой реабилитации являются граждане пожилого возраста и инвалиды, находящиеся на стационарном социальном обслуживании в учреждении, изъявившие желание участвовать в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья, интересов, желаний в соответствии с медицинским заключением и трудовыми рекомендациями.
2.2. Лечебно-трудовая реабилитация клиентов осуществляется в соответствии с требованиями следующих документов:
Федерального закона
от 02 августа 1995 года № 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
национального стандарта ГОСТ Р 52883-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам".
2.3. Лечебно-трудовая реабилитация клиентов направлена на повышение их качества жизни в учреждении, укрепление физического и психического здоровья.
2.4. Основные виды лечебно-трудовой реабилитации:
оздоровительная - поддержание/улучшение общего состояния здоровья клиентов;
трудовая - трудовое обучение, переобучение и освоение новой профессии клиентами.
2.5. Основные этапы проведения лечебно-трудовой реабилитации:
выявление потребностей и возможностей клиентов в лечебно-трудовой реабилитации;
проведение мероприятий по лечебно-трудовой реабилитации;
прекращение лечебно-трудовой реабилитации.
2.6. Результатом лечебно-трудовой реабилитации клиентов является частичное восстановление/поддержание их ослабленного или утраченного здоровья и/или привитие навыков нового вида трудовой деятельности.
3. Организация процесса лечебно-трудовой реабилитации
3.1. В учреждении должны быть определены:
виды лечебно-трудовой реабилитации и их основные направления;
специалист, ответственный за организацию лечебно-трудовой реабилитации;
специалисты, ответственные за лечебно-трудовую реабилитацию (по направлениям).
Обязанности специалистов прописаны в должностных инструкциях или определены приказом (если это не входит в их должностные обязанности).
3.2. По каждому направлению лечебно-трудовой реабилитации утверждена соответствующая процедура, регламентирующая процесс ее проведения.
3.3. В учреждении в доступном для клиентов месте вывешена информация о проведении в учреждении лечебно-трудовой реабилитации с указанием ее основных направлений и данных того специалиста, к которому можно обратиться по вопросу участия в лечебно-трудовой реабилитации.
4. Основные этапы лечебно-трудовой реабилитации
4.1. Выявление потребностей и возможностей клиента в лечебно-трудовой реабилитации.
4.1.1. Выявление потребности и возможностей клиента в лечебно-трудовой реабилитации осуществляется в ходе медицинского консультирования врачом учреждения:
при принятии клиента на социальное обслуживание в рамках его первичного обследования и диагностики;
по личному обращению клиента (в случае если при проведении первичного обследования и диагностики клиент отказался от участия в лечебно-трудовой реабилитации или если в учреждении определено новое направление лечебно-трудовой реабилитации).
4.1.2. Медицинское консультирование по вопросам лечебно-трудовой реабилитации проводится в течение времени, определенного Правилами внутреннего распорядка.
4.1.3. В ходе проведения медицинского консультирования врач учреждения, учитывая физическое, психическое состояние клиента и его пожелания, определяет возможность его лечебно-трудовой реабилитации, а также вид, направления, продолжительность и периодичность ее проведения.
4.1.4. При подготовке рекомендаций врачом учитываются следующие требования к проведению лечебно-трудовой реабилитации:
продолжительность проведения мероприятий по лечебно-трудовой реабилитации не превышает 4 часов в день;
клиент загружен работой равномерно, не допускаются перегрузки;
один клиент может проходить лечебно-трудовую реабилитацию по нескольким направлениям.
4.1.5. По результатам проведения медицинского консультирования врач:
делает записи в истории болезни клиента в соответствии с пп. 4.1.3
- 4.1.4
настоящего Стандарта;
информирует специалиста, ответственного за организацию лечебно-трудовой реабилитации, о назначении клиенту лечебно-трудовой реабилитации.
4.1.6. По результатам проведения медицинского консультирования специалист, ответственный за организацию лечебно-трудовой реабилитации:
формирует Индивидуальную карту лечебно-трудовой реабилитации клиента;
проводит беседу с клиентом, на которой знакомит его с особенностями проведения лечебно-трудовой реабилитации, а также дает информацию о дальнейших действиях.
4.1.7. В Индивидуальной карте лечебно-трудовой реабилитации клиента (далее - Индивидуальная карта) фиксируются:
дата проведения медицинского консультирования и данные специалиста, его проводящего (ф.и.о. и должность);
перечень определенных для клиента видов и направлений лечебно-трудовой реабилитации, их продолжительность и периодичность;
особенности прохождения клиентом лечебно-трудовой реабилитации (при условии их наличия);
периодичность проведения наблюдений за результативностью лечебно-трудовой реабилитации клиента и итоги проведения наблюдений (в соответствии с п. 4.2.4
настоящего Стандарта);
иные отметки о проведении лечебно-трудовой реабилитации клиента.
4.1.8. Вся информация, предоставляемая клиенту, излагается простым и понятным ему языком, без использования специальных терминов и понятий.
4.2. Проведение лечебно-трудовой реабилитации.
4.2.1. Учреждение обеспечивает проведение лечебно-трудовой реабилитации клиента в соответствии с перечнем направлений, продолжительностью и периодичностью, прописанными в его Индивидуальной карте, а также утвержденными процедурами проведения лечебно-трудовой реабилитации.
4.2.2. В ходе проведения мероприятий по лечебно-трудовой реабилитации допускается:
разовое участие клиента в лечебно-трудовых мероприятиях, не прописанных в его Индивидуальной карте, с учетом пожеланий самого клиента и при условии отсутствия у него противопоказаний;
временное прекращение лечебно-трудовой реабилитации на основе пожеланий самого клиента и/или в соответствии с рекомендациями врача или специалиста, ответственного за лечебно-трудовую реабилитацию, о чем делается своевременная запись в Индивидуальной карте клиента, заверенная подписью специалиста.
4.2.3. Допуск клиента к выполнению намеченных лечебно-трудовых мероприятий осуществляется после прохождения им необходимого инструктажа по технике безопасности, о чем делается соответствующая запись в Журнале проведения инструктажа.
4.2.4. Врач учреждения совместно со специалистом, ответственным за организацию лечебно-трудовой реабилитации, проводит по мере необходимости, но не реже 1 раза в год, оценку эффективности лечебно-трудовой реабилитации для каждого клиента согласно периодичности, прописанной в Индивидуальной карте.
4.2.5. Перечень направлений лечебно-трудовой реабилитации, их продолжительность и периодичность могут корректироваться на основании:
пожеланий самого клиента;
рекомендаций специалистов;
результатов опроса контактных групп/лиц клиента.
4.2.6. В ходе лечебно-трудовой реабилитации специалист, ответственный за лечебно-трудовую реабилитацию, делает соответствующие записи в:
журнале учета клиентов, проходящих лечебно-трудовую реабилитацию;
журнале проведения лечебно-трудовой реабилитации;
журнале учета разовых мероприятий лечебно-трудовой реабилитации (при проведении лечебно-трудовых мероприятий разового характера);
Индивидуальной карте.
4.3. Прекращение лечебно-трудовой реабилитации.
4.3.1. Основаниями для прекращения лечебно-трудовой реабилитации являются:
добровольный отказ клиента от выполнения предписанных ему лечебно-трудовых мероприятий;
выявление медицинских противопоказаний для проведения лечебно-трудовой реабилитации;
неоднократное нарушение клиентом установленных норм и правил в ходе реализации лечебно-трудовых мероприятий.
4.3.2. Добровольный отказ клиента в выполнении предписанных ему лечебно-трудовых мероприятий подтверждается записью специалиста в Индивидуальной карте лечебно-трудовой реабилитации.
4.3.3. В случае выявления у клиента медицинских противопоказаний для проведения его лечебно-трудовой реабилитации врач учреждения оформляет письменное заключение о необходимости прекращения лечебно-трудовой реабилитации в Индивидуальной карте.
4.3.4. В случае неоднократного нарушения клиентом установленных норм и правил в ходе реализации реабилитационных мероприятий специалист, ответственный за лечебно-трудовую реабилитацию, пишет заявление на имя руководителя учреждения о необходимости прекращения реабилитационного процесса в отношении конкретного клиента с указанием причины.
4.3.5. В случае прекращения лечебно-трудовой реабилитации клиента делаются соответствующие записи в его Индивидуальной карте с указанием причины прекращения и Журнале учета клиентов, проходящих лечебно-трудовую реабилитацию.