АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ПЕЧОРА"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 17 августа 2012 г. № 1520
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ПЕЧОРА" ОТ 06.06.2011 № 1085
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"
В соответствии с Федеральным законом
от 3 декабря 2011 года № 383-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", Постановлением
Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", администрация постановляет:
1. Внести в постановление
администрации муниципального района "Печора" от 06.06.2011 № 1085 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги" следующие изменения:
1.1. Приложение № 1
к постановлению изложить в новой редакции (приложение)
.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Смагина В.А.
И.о. главы администрации
муниципального района
А.СЧАСТНЕВ
Приложение № 1
к Постановлению
администрации МР "Печора"
от 17 августа 2012 г. № 1520
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ
ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по заключению договоров социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда (далее - Регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального района "Печора" (далее - Администрация) и Службы "Одного окна" Муниципального автономного учреждения "Центр обслуживания населения" муниципального района "Печора" (далее - Служба "Одного окна" МАУ "ЦОН"), порядок взаимодействия между их структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации и Службы "Одного окна" МАУ "ЦОН" с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления в Республике Коми, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории МР "Печора".
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Сведения
о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах структурных подразделений, официальном сайте, электронной почте Администрации и Службы "Одного окна" МАУ "ЦОН" приводятся в приложении № 1 к Регламенту.
1.3.2. Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в Службе "Одного окна" МАУ "ЦОН":
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством электронной почты;
- посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": официальный сайт администрации (www.pechoraonline.ru), Портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru).
1.3.3. Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать заявителя по интересующим его вопросам.
Если специалист, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заявителю обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заявителя время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заявителя составляет не более 10 минут.
1.3.4. Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заявителя. При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня поступления.
При консультировании по письменным обращениям заявителю дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по заключению договора социального
найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ Прием и регистрация документов заявителя для │
│ заключения договора социального найма жилого │
│ помещения │
└──────────────────────────┬──────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│Рассмотрение документов заявителя и принятие решения │
│ о заключении (об отказе в заключении) договора │
│ социального найма жилого помещения │
└──────────────────────────┬──────────────────────────┘
┌──────────────────┴───────────────────┐
\/ \/
┌──────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────┐
│ Принятие решения о заключении │ │ Принятие решения об отказе в │
│договора социального найма жилого │ │ заключении договора социального │
│ помещения │ │ найма жилого помещения │
└─────────────────┬────────────────┘ └─────────────────┬────────────────┘
\/ \/
┌──────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────┐
│Подготовка проекта постановления │ │Письменное уведомление об отказе в│
│о заключении договора социального │ │ заключении договора социального │
│ найма жилого помещения, его │ │найма жилого помещения с указанием│
│ согласование и подписание │ │ причин │
└─────────────────┬────────────────┘ └──────────────────────────────────┘
\/
┌──────────────────────────────────┐
│ Подготовка проекта договора │
│социального найма жилого помещения│
│ муниципального жилищного фонда │
└─────────────────┬────────────────┘
\/
┌──────────────────────────────────┐
│ Заключение с заявителем договора │
│социального найма жилого помещения│
│ муниципального жилищного фонда │
└──────────────────────────────────┘