Зарегистрировано в администрации Губернатора Калужской обл. 3 сентября 2012 г. № 3608
КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
УПРАВЛЕНИЕ АРХИТЕКТУРЫ И ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВА
ПРИКАЗ
от 10 августа 2012 г. № 35
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
УПРАВЛЕНИЯ АРХИТЕКТУРЫ И ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВА
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО
И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ
В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СРОК"
В соответствии с постановлением
Правительства Калужской области от 10.10.2011 № 552 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" (в редакции постановлений Правительства Калужской области от 21.05.2012 № 253, от 13.07.2012 № 354)
ПРИКАЗЫВАЮ:
Утвердить административный регламент
управления архитектуры и градостроительства Калужской области по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством срок" (прилагается).
Начальник управления
О.Н.Стрекозин
Приложение
к Приказу
управления архитектуры и градостроительства
Калужской области
от 10 августа 2012 г. № 35
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ АРХИТЕКТУРЫ И ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВА
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО
И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ
В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СРОК"
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
предоставления государственной услуги
Административный регламент управления архитектуры и градостроительства Калужской области (далее - Управление) предоставления государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством срок" (далее - Административный регламент) определяет стандарт предоставления государственной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме; формы контроля за исполнением Административного регламента; досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействие) Управления, а также должностных лиц, государственных служащих Управления, устанавливает требования к организации приема граждан и порядок взаимодействия между подразделениями Управления, должностными лицами Управления и гражданами при рассмотрении обращений, принятии решений и подготовке ответов.
└───────────┬──────────┘ │ │
\/ │ │
┌──────────────────────┐ │ │
│ Подготовка и │ │ │
│ направление ответа ├──┐ │ │
│ гражданину │ │ │ \/
└───────────┬──────────┘ │ │ ┌───────────────┐
\/ └───────────────────┴───────────────────>│ Гражданин │
┌──────────────────────┐ └───────────────┘
│ Списание в дело в │
│ соответствии с │
│решением должностного │
│ лица, подписавшего │
│ ответ гражданину │
└──────────────────────┘
Приложение № 2
к Административному регламенту
управления архитектуры и градостроительства
Калужской области по предоставлению
государственной услуги "Организация приема граждан,
обеспечение своевременного и полного рассмотрения
устных и письменных обращений граждан, принятие решений
и направление ответов заявителям
в установленный законодательством срок"
Акт № ____
о недостаче документов по описи корреспондента
в заказных письмах с уведомлением и в письмах
с объявленной ценностью
от "___" __________ 20__ г.
Комиссия в составе ____________________________________________________
(фамилии, инициалы должностных лиц, составивших акт)
составила настоящий Акт о нижеследующем:
______________________ в управление архитектуры и градостроительства
Калужской области поступила корреспонденция, в которой обнаружена недостача
документов, перечисленных автором письма в описи на ценные бумаги.
Члены комиссии:
(дата, подпись) инициалы, фамилия
(дата, подпись) инициалы, фамилия
(дата, подпись) инициалы, фамилия
