АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НИЖНИЙ ТАГИЛ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 сентября 2012 г. № 2136
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА НИЖНИЙ ТАГИЛ
В целях приведения Постановления
Администрации города Нижний Тагил от 09.04.2012 № 664 "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в Администрации города Нижний Тагил" в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь Уставом
города Нижний Тагил, постановляю:
1. Внести в Административный регламент
рассмотрения обращений граждан в Администрации города Нижний Тагил, утвержденный Постановлением Администрации города Нижний Тагил от 09.04.2012 № 664, следующие изменения:
1) пункт 32
изложить в следующей редакции:
"32. Конечными результатами предоставления услуги являются:
- предоставление гражданину ответа в устной или письменной форме или в форме электронного документа по существу поставленных в обращении вопросов;
- направление обращения гражданина в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения;
- возвращение обращения гражданину, если в обращении обжалуется судебное решение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- оставление обращения без ответа, в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- оставление обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов, о чем сообщается гражданину с изложением причин;
- принятие решения о прекращении переписки с гражданином, в связи с безосновательностью очередного обращения, о чем уведомляется гражданин, направивший обращение.";
2) пункт 33
изложить в следующей редакции:
"33. Процедура предоставления услуги завершается путем направления ответа или уведомления заявителю по существу обращения:
- письменного обращения - в письменной форме;
- устного - с согласия гражданина в устной форме, в остальных случаях - письменной;
- поступившего в форме электронного документа - в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.".
2. Опубликовать данное Постановление в газете "Тагильский рабочий" и разместить на официальном сайте города Нижний Тагил.
Глава города
В.П.ИСАЕВА
