Зарегистрировано в администрации Губернатора Калужской обл. 17 августа 2012 г. № 3585
КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ
ПРИКАЗ
от 30 июля 2012 г. № 172-П
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА
ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ
УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ
ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ
В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
В соответствии с Федеральным законом
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением
Правительства Калужской области от 10.10.2011 № 552 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" (в редакции постановлений Правительства Калужской области от 21.05.2012 № 253, от 13.07.2012 № 354)
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
министерства труда, занятости и кадровой политики Калужской области по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок".
2. Признать утратившими силу приказы министерства труда, занятости и кадровой политики Калужской области:
- от 11.08.2009 № 112-П
"Об административном регламенте исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан министерством труда, занятости и кадровой политики Калужской области";
- от 09.10.2009 № 149-П
"О внесении изменений в приказ министерства труда, занятости и кадровой политики Калужской области от 11.08.2009 № 112-П "Об административном регламенте исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан министерством труда, занятости и кадровой политики Калужской области";
- от 30.08.2010 № 133-П
"О внесении изменений в приказ министерства труда, занятости и кадровой политики Калужской области от 11.08.2009 № 112-П "Об административном регламенте исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан министерством труда, занятости и кадровой политики Калужской области" (в редакции приказа министерства труда, занятости и кадровой политики Калужской области от 09.10.2009 № 149-П)";
- от 29.12.2010 № 208-П
"О внесении изменений в приказ министерства труда, занятости и кадровой политики Калужской области от 11.08.2009 № 112-П "Об административном регламенте исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан министерством труда, занятости и кадровой политики Калужской области" (в редакции приказов министерства труда, занятости и кадровой политики Калужской области от 09.10.2009 № 149-П, от 30.08.2010 № 133-П)".
3. Настоящий Приказ вступает в силу с момента его официального опубликования.
Министр
И.А.Подковинская
Утвержден
Приказом
министерства труда,
занятости и кадровой политики
Калужской области
от 30 июля 2012 г. № 172-П
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ КАЛУЖСКОЙ
ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО
И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ
ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ
│ │ │ Министерства │ │ │
│ │ └─────┬─────────┘ │ │
\/ \/ │ │ │
┌─────────────────┐<────────────┘ │ │
│ Прием обращения │<──────────────────────────────┘ │
└────────┬────────┘ \/
│ ┌───────────────────┐
\/ │ Запись на личный │
┌─────────────────┐ │ прием к Министру │
│ Регистрация │ └─────────┬─────────┘
└────────┬────────┘ │
\/ \/
┌─────────────────┐ ┌───────────────────┐
│ Направление на │ │ Регистрация │
│ рассмотрение │ └─────────┬─────────┘
└────────┬────────┘ │
\/ \/
┌─────────────────┐ ┌───────────────────┐
│ Рассмотрение │ │ Подготовка при │
└────────┬────────┘ │ необходимости │
\/ │ сотрудником │
┌─────────────────┐ │ приемной Министра │
│ Подготовка и │ │ информации по │
│ направление │ │существу обращения │
│ответа гражданину│ └─────────┬─────────┘
└────────┬─────┬──┘ │
│ │ \/
│ │ ┌──────────────────────┐ ┌───────────────────┐
│ │ │ Направление на │<──┤ Рассмотрение │
\/ │ │ рассмотрение │ │ Министром │
┌────────────────┐ │ └──────────┬───────────┘ └─────────┬─────────┘
│Списание в дело │ │ \/ \/
│в соответствии с│ │ ┌──────────────────────┐ ┌───────────────────┐
│ решением │ │ │ Рассмотрение, │ │ Устный ответ │
│ должностного │ │ │ подготовка и │ │ гражданину │
│ лица, │ │ │ направление ответа │ └───────────────────┘
│ подписавшего │ │ │ гражданину │
│ответ гражданину│ │ └──────────────────────┘
└────────────────┘ │
\/
┌─────────────────────┐
│В случаях, указанных │
│ в пункте 30
│
│ административного │
│регламента, обращение│
│ остается без ответа │
└─────────────────────┘
