УПРАВЛЕНИЕ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ
В ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 29 июня 2012 г. № 49
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ
ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ В ПЕНЗЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
Руководствуясь Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями), постановлениями Правительства Пензенской области от 29.06.2011 № 410-пП
"О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями), от 24.01.2012 № 30-пП
"Об утверждении Реестра государственных услуг Пензенской области" (с последующими изменениями), Положением
об Управлении по обеспечению деятельности мировых судей в Пензенской области, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 21.10.2005 № 932-пП (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
Управления по обеспечению деятельности мировых судей в Пензенской области по предоставлению государственной услуги "Организация работы по рассмотрению обращений граждан".
2. Признать утратившими силу:
2.1 приказ
Управления по обеспечению деятельности мировых судей в Пензенской области от 22.09.2008 № 75 "Об утверждении Административного регламента Управления по обеспечению деятельности мировых судей в Пензенской области по исполнению государственной функции "организация работы по рассмотрению обращений граждан";
2.2 приказ
Управления по обеспечению деятельности мировых судей в Пензенской области от 10.11.2008 № 92 "О внесении изменений в Административный регламент Управления по обеспечению деятельности мировых судей в Пензенской области по исполнению государственной функции "организация работы по рассмотрению обращений граждан", утвержденный приказом Управления от 22.09.2008 № 75";
2.3 приказ
Управления по обеспечению деятельности мировых судей в Пензенской области от 01.12.2010 № 104 "О внесении изменений в приказ Управления по обеспечению деятельности мировых судей в Пензенской области от 22.09.2008 № 75 "Об утверждении Административного регламента Управления по обеспечению деятельности мировых судей в Пензенской области по исполнению государственной функции "организация работы по рассмотрению обращений граждан" (с последующими изменениями)".
3. Опубликовать настоящий приказ в газете "Пензенские губернские ведомости" и разместить на официальном сайте Управления по обеспечению деятельности мировых судей в Пензенской области.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник Управления
М.А.РОГУЛЕВ
Утвержден
Приказом
Управления по обеспечению
деятельности мировых судей
в Пензенской области
от 29 июня 2012 г. № 49
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИРОВЫХ СУДЕЙ В
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент Управления по обеспечению деятельности мировых судей в Пензенской области по предоставлению государственной услуги "Организация работы по рассмотрению обращений граждан" (далее - Регламент) разработан с целью повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги "Организация работы по рассмотрению обращений граждан" (далее - государственная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.
1.2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.
Граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства (далее - граждане) имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.
От имени заявителей могут также выступать лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти, органами и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - представители заявителя).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги:
Основными требованиями к информированию со стороны заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
дата__________________________
Подпись указ-ся фамилия (полн.), И.О. (иниц.), должность (полн.)
(фамилия руководителя и дата)
Подпись (отв. за заполнение)______________________________
Дело указывается индекс Том указывается номер Листы указывается кол-во
вместе с приложениями
Приложение № 9
к Административному регламенту
Управления по обеспечению
деятельности мировых судей
в Пензенской области
по представлению государственной
услуги "Организация работы
по рассмотрению
обращений граждан"
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ, ПОСТУПИВШИХ В ХОДЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
┌───┬──────────┬────────────┬───────────────┬───────────────┬─────────────┬────────┬───────────────┬──────────────┬──────────┬─────────────┐
│ № │ Дата │ Ф.И.О. │ Ф.,И.,О. │Форма обращения│Вид обращения│Характер│Регистрационный│ Наименование │ Срок │ Результат │
│п/п│проведения│должностного│ гражданина, │ (личное, │(предложение,│вопроса │ номер │ учреждения │исполнения│рассмотрения │
│ │ приема │ лица, │ адрес │индивидуальное,│ заявление, │ │ │(организации),│ │ (отклонено, │
│ │ │проводившего│местожительства│ коллективное) │ жалоба) │ │ │куда заявление│ │рассмотрено, │
│ │ │ прием │ │ │ │ │ │направлено на │ │удовлетворено│
│ │ │ │ │ │ │ │ │рассмотрение ,│ │ и др.) │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ дата и номер │ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ исходящего │ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │ документа │ │ │
├───┼──────────┼────────────┼───────────────┼───────────────┼─────────────┼────────┼───────────────┼──────────────┼──────────┼─────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼──────────┼────────────┼───────────────┼───────────────┼─────────────┼────────┼───────────────┼──────────────┼──────────┼─────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼──────────┼────────────┼───────────────┼───────────────┼─────────────┼────────┼───────────────┼──────────────┼──────────┼─────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼──────────┼────────────┼───────────────┼───────────────┼─────────────┼────────┼───────────────┼──────────────┼──────────┼─────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├───┼──────────┼────────────┼───────────────┼───────────────┼─────────────┼────────┼───────────────┼──────────────┼──────────┼─────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└───┴──────────┴────────────┴───────────────┴───────────────┴─────────────┴────────┴───────────────┴──────────────┴──────────┴─────────────┘
