Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан республика Белгородская область Брянская область Бурятия Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан республика Еврейская АО Забайкальский край Ивановская область Ингушетия Иркутская область Кабардино-Балкарская республика Кавказские Минеральные воды Калининградская область Калининградскя область Калмыкия Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесская республика Карелия Кемеровская область Кировская область Коми республика Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл республика Мордовия Московская область Мурманская область Ненецкий АО Нижегородская обл. (райцентры) Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Пермский край (райцентры) Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Северная Осетия - Алания Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан Тверская область Томская область Тульская область Тыва Тюменская область Удмуртская республика Ульяновская область Хабаровский край Хакасия республика Ханты-Мансийский АО Челябинская область Чеченская республика Чувашская республика Чукотский АО Якутия (Саха) Ямало-Ненецкий АО Ярославская область Региональное законодательство / Ульяновская область   ПРАВИТЕЛЬСТВО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 мая 2012 г. № 242-П ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРАВИТЕЛЬСТВА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ (в ред. Постановления Правительства Ульяновской области от 29.06.2012 № 306-П) Правительство Ульяновской области постановляет: 1. Утвердить Административный регламент Правительства Ульяновской области предоставления государственной услуги по организации рассмотрения обращений граждан и организаций (прилагается). 2. Исполнительным органам государственной власти Ульяновской области разработать и утвердить административные регламенты предоставления государственной услуги по организации рассмотрения обращений граждан и организаций в срок до 1 августа 2012 года. При разработке административных регламентов предоставления государственной услуги по организации рассмотрения обращений граждан и организаций руководствоваться Административным регламентом Правительства Ульяновской области предоставления государственной услуги по организации рассмотрения обращений граждан и организаций. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Заместителя Губернатора Ульяновской области - руководителя аппарата Губернатора и Правительства Ульяновской области Озернова А.В. Губернатор - Председатель Правительства Ульяновской области С.И.МОРОЗОВ Утвержден постановлением Правительства Ульяновской области от 23 мая 2012 г. № 242-П АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРАВИТЕЛЬСТВА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ (в ред. Постановления Правительства Ульяновской области от 29.06.2012 № 306-П) I. Общие положения 1. Предмет регулирования Административный регламент Правительства Ульяновской области предоставления государственной услуги по организации рассмотрения обращений граждан и организаций (далее - Административный регламент) определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги по организации рассмотрения обращений граждан и организаций в Правительстве Ульяновской области (далее - государственная услуга). 2. Описание заявителей Приложение № 5 к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ / \ │ │ │ │ │ \ / │ │ ┌─────────────┐ ┌──────────────────────┐ ┌───────────────┐│ │ ┌──>│Почтовый ящик├─>│ Департамент │ │ Исполнители ││ │ │ └─────────────┘ │ делопроизводства │ │ поручений - ││ │ │ ┌─────────────┐ │и работы с обращениями│ ┌───────────────┐ ┌──────────────┐ │ должностные ││ │ ┌────────────┬─┘┌─>│ Приемная ├┐ │граждан и организаций │ │ Направление │ │ Губернатор - │<─────────────────┤ или ││ │ │Обращения в ├──┘ └─────────────┘│ │ Правительства │ │ почты на │ │ Председатель │ │уполномоченные ││ │ │письменной и│ ┌─────────────┐│ │ Ульяновской области │ │ доклад │ │Правительства │┌──────────\ │ лица ││ │ │электронной ├────>│ Интернет, ││ └───────┬──────────────┘ │ должностному │ │ Ульяновской ││Определение\ │ Правительства ││ │ │ форме ├─┐ │ электронная │└───┐ │ / \ │ лицу, в адрес │ │ области, ││исполнителя,\ │ Ульяновской ││ │ ├────────────┤ │ │ почта ├┐ \ / \ / │ │ которого │ │ должностное ││в \ │ области, ││ ├──>│Граждане РФ,│ │ └─────────────┘│ ┌─────────────────┴────┐ │ направлено │ │ или ││компетенции \ │исполнительные ││ │ │иностранные │ │ ┌─────────────┐└>│ Отдел по работе с │ │ обращение, │ │уполномоченное││которого \ │ органы ││ │ │ граждане, │ └──>│Факсимальная │ │обращениями граждан и │ │ для принятия │ │ лицо ││находится /│государственной││ │ │ лица без │ │ связь ├─>│организаций - учет и │ │управленческого│ │ ││решение / │ власти. ││ │ │гражданства;│ └─────────────┘ │регистрация обращений │ │ решения по │ │ ││поставленных / │Принятие мер по││ ├──>│организации │ ┌─────────────┐ │ в ЕСЭД; подготовка │ │ организации │ │ ││вопросов, / │ обращению. ││ │ ├────────────┤ │ Телефонная ├─>│материалов к докладу │/──┤ рассмотрения ├─\│ ││подготовка / │ Подготовка ││ │ │ Устные ├────>│ связь │ │руководства; контроль │\──┤ обращения. ├─/│ ││поручения / │ ответа ││ │ │ обращения ├──┐ └─────────────┘ │ за организацией │ │ Определение │ │ │└──────────/ │ заявителю и ││ │ └────────────┴┐ │ ┌─────────────┐ │ рассмотрения │ │ исполнителя, │ │ │ │ информации по ││ │ │ └─>│Личный прием ├─>│ обращений; анализ │ │ подготовка │ │ │<─────────────────┤ результатам ││ │ │ └─────────────┘ │ информации по │ │ поручения │ │ │ │ рассмотрения ││ │ │ ┌─────────────┐ │выполнению поручений │ └───────────────┘ └──────────────┘ │ обращения ││ │ └───>│ Выездной ├─>│ по рассмотрению │ │ должностному ││ │ │личный прием │ │ обращений │ │ или ││ │ └─────────────┘ └──────────────────────┘ │уполномоченному││ │ / \ │ лицу ││ │ │ └───────────────┘│ │ │ / \ │ │ │ │ │ │ \ / \ / │ └────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru