РЕШЕНИЕ
от 31 мая 2010 г. № 447-39
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
И ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН В ДУМЕ ГОРОДА ГЕОРГИЕВСКА
(в ред. решения
Думы г. Георгиевска
от 25.04.2012 № 26-3)
В целях реализации Федерального закона
"Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", в соответствии с Федеральным законом
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом
Ставропольского края "О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае", на основании статей 58
, 62
Устава города Георгиевска Дума города Георгиевска решила:
1. Утвердить Порядок
рассмотрения обращений граждан и организации приема граждан в Думе города Георгиевска согласно приложению.
2. Настоящее решение в соответствии с пунктом 4 статьи 62
Устава
города Георгиевска направить главе города Георгиевска для подписания и официального опубликования (обнародования).
3. Настоящее решение вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).
4. Контроль за исполнением настоящего решения возложить на председателя Думы города Георгиевска Л.А. Козину.
Председатель Думы города Георгиевска
Л.А.КОЗИНА
Глава города Георгиевска
В.И.ГУБАНОВ
Приложение
к решению
Думы города Георгиевска
от 31 мая 2010 г. № 447-39
ПОРЯДОК
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ
ПРИЕМА ГРАЖДАН В ДУМЕ ГОРОДА ГЕОРГИЕВСКА
(в ред. решения
Думы г. Георгиевска
от 25.04.2012 № 26-3)
1. Общие положения
1.1. Порядок рассмотрения обращений граждан и организации приема граждан в Думе города Георгиевска (далее - Порядок) определяет процедуру учета, регистрации, рассмотрения обращений граждан, а также организации личного приема граждан в Думе города Георгиевска (далее - Дума).
Настоящий Порядок разработан в соответствии с Федеральным законом
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон), Законом
Ставропольского края "О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае".
1.2. Понятия и термины, используемые в настоящем Порядке, применяются в тех же значениях, что и в Федеральном законе
.
1.3. Установленная настоящим Порядком процедура рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.
1.4. Установленная настоящим Порядком процедура рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральными законами.
2. Прием и регистрация письменных обращений граждан
(в ред. решения
Думы г. Георгиевска от 25.04.2012 № 26-3)
(см. текст в предыдущей редакции
)
7.4. График личного приема председателем, заместителем председателя, депутатами Думы составляется заместителем председателя Думы.
Внесение изменений в график личного приема председателем, заместителем председателя, депутатами Думы осуществляется по согласованию с ними.
График личного приема председателем, заместителем председателя, депутатами Думы размещается в сети Интернет на официальном сайте Думы.
7.5. Предварительная беседа с гражданами и запись их на личный прием к председателю или заместителю председателя Думы осуществляется сотрудниками Отдела.
Решением
Думы г. Георгиевска от 25.04.2012 № 26-3 в подпункт 7.6 пункта 7 внесены изменения.
7.6. Предварительная беседа с гражданами и запись их на личный прием к депутату Думы, осуществляется специалистом Совета территориального общественного самоуправления, расположенного на территории избирательного округа или помощником депутата Думы.
7.7. Заведующий Отделом по согласованию с председателем, заместителем председателя Думы может принять решение о досрочном прекращении записи граждан на личный прием к ним.
7.8. Запись граждан на личный прием председателя, заместителя председателя начинается с первого рабочего дня текущего месяца и проводится ежедневно с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00 (кроме выходных и праздничных дней), в предвыходной и предпраздничный день - с 9.00 до 16.00.
Решением
Думы г. Георгиевска от 25.04.2012 № 26-3 в подпункт 7.6 пункта 7 внесены изменения.
7.9. Запись граждан на личный прием депутатами начинается с первого рабочего дня текущего месяца и проводится ежедневно в соответствии с графиком работы Совета территориального общественного самоуправления, расположенного на территории избирательного округа, или помощника депутата Думы.
7.10. Запись гражданина на повторный прием по одному и тому же вопросу производится не ранее получения им письменного ответа на предыдущее обращение.
7.11. Личный прием председателем, заместителем председателя, депутатами Думы проводится с учетом числа граждан записавшихся на личный прием к ним. При этом время ожидания в очереди на личный прием, как правило, не должно превышать 30 минут.
7.12. Личный прием председателем, заместителем председателя, депутатами Думы осуществляется в порядке очередности по предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий, инвалиды I и II групп, их законные представители, семьи, имеющие детей-инвалидов, граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объединении "Маяк" и ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, а также беременные женщины, принимаются вне очереди.
7.13. Во время личного приема председателем, заместителем председателя, депутатами Думы гражданин имеет возможность изложить свое обращение устно или в письменной форме.
7.14. Содержание устного обращения гражданина на личном приеме председателем, заместителем председателя, депутатами Думы заносится в карточку учета приема гражданина по форме согласно приложению к настоящему Положению.
Заполнение карточек учета приема гражданина в ходе личного приема председателя и заместителя председателя Думы осуществляет сотрудник Отдела.
В случае если изложенные в устном обращении гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на такое обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема председателем, заместителем председателя, депутатами Думы, о чем делается запись в карточке учета приема граждан.
7.15. Письменное обращение гражданина, принятое председателем, заместителем председателя, депутатами Думы в ходе личного приема, подлежит регистрации в порядке, установленном Федеральным законом
и настоящим Положением.
В случае если в письменном обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию председателя, заместителя председателя, депутатов Думы, гражданину дается разъяснение - куда и в каком порядке ему следует обратиться для решения данных вопросов.
7.16. Во время личного приема председатель, заместитель председателя, депутаты Думы доводят до сведения гражданина информацию о том, кому будет поручено рассмотрение обращения гражданина и принятие мер по его рассмотрению, либо разъясняют, где, кем и в каком порядке может быть рассмотрено его обращение по существу.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
7.17. Если по обращениям граждан на личном приеме председателем, заместителем председателя, депутатами Думы не поступает дополнительных поручений от председателя, заместителя председателя, депутатов Думы, то исполненные обращения граждан списываются "В дело".
7.18. Сотрудники аппарата Думы осуществляют личный прием граждан ежедневно с 9.00 до 17.00 перерыв с 13.00 до 14.00 (кроме выходных и праздничных дней), в предвыходной и предпраздничный день - с 9.00 до 16.00.
7.19. Во время личного приема сотрудники аппарата Думы консультируют обратившегося гражданина, разъясняя порядок разрешения его вопроса.
7.20. Во время личного приема сотрудник аппарата Думы может направить обратившегося гражданина на беседу в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления, в другие организации и к иным должностным лицам.
7.21. Заполненные карточки учета приема гражданина, передаются депутатами Думы или их помощниками в Отдел в день, следующий за днем проведения личного приема депутатами Думы.
7.22. Материалы личного приема граждан и карточки учета приема граждан, хранятся в Отделе в соответствии с номенклатурой дел Думы.
7.23. При нарушении гражданином, пришедшим на личный прием к председателю, заместителю председателя, депутатам, сотрудникам аппарата Думы, общественного порядка принимаются меры к пресечению указанных действий и вызываются представители органов внутренних дел, а в случаях, когда гражданин совершает действия, дающие основания предполагать наличие у него тяжелого психического расстройства, вызывается врач для оказания ему медицинской помощи.
8. Ответственность за нарушение настоящего Порядка
Лица, виновные в нарушении настоящего Порядка, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Возмещение причиненных убытков и взыскание
понесенных расходов при рассмотрении обращений граждан
Возмещение причиненных убытков и взыскание понесенных расходов при рассмотрении обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом
.
Председатель Думы города Георгиевска
Л.А.КОЗИНА
