АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "СЫКТЫВДИНСКИЙ"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 июня 2012 г. № 6/1309
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ
Руководствуясь частью 15 статьи 13
Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
администрации муниципального образования муниципального района "Сыктывдинский" от 27.09.2010 № 9/2739 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" администрация муниципального образования муниципального района "Сыктывдинский" постановляет:
1. Утвердить административный регламент
по предоставлению пользователям архивных документов (Приложение 1).
2. Признать утратившим силу постановление
администрации муниципального образования муниципального района "Сыктывдинский" от 2 июня 2011 г. № 6/1244 "Об утверждении регламентов".
3. Контроль за выполнением данного постановления возложить на заведующего общим отделом администрации муниципального района "Сыктывдинский" Турову Н.Л.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Первый заместитель
руководителя администрации
муниципального района
Г.ПЛОТКИН
Приложение 1
к Постановлению
администрации муниципального образования
муниципального района
"Сыктывдинский"
от 7 июня 2012 г. № 6/1309
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - услуга) по предоставлению пользователям архивных документов (далее - Регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий, порядок взаимодействия между должностными лицами, а также взаимодействие МБУ "Муниципальный архив Сыктывдинского района", уполномоченного представлять муниципальную услугу, с заявителями, органами местного самоуправления в Республике Коми, учреждениями и организациями при предоставлении услуги.
1.2. Заявителями на предоставление услуги являются юридические и физические лица, обращающиеся на законных основаниях к архивным документам для получения и использования архивной информации.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления услуги.
1.3.1. Сведения
о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах МБУ "Муниципальный архив Сыктывдинского района", официальном сайте, электронной почте администрации МО МР "Сыктывдинский" приводятся в Приложении 1 к настоящему Регламенту.
1.3.2. Порядок получения информации заявителями:
а) информацию о правилах предоставления услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в МБУ "Муниципальный архив Сыктывдинского района":
- при личном обращении;
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством электронной почты;
- посредством интернета: официальный сайт администрации МО МР "Сыктывдинский" (www.syktyvdin@.ru), Портал государственных услуг - pgu.rkomi.ru и Портал государственных и муниципальных услуг - gosuslugi.ru;
б) информация о порядке предоставления услуги также размещается на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление услуги.
1.3.3. Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
└───────────┬──────────┘
│
┌───────────────────┐ ┌───────────┴──────────┐
│ Возвращение │ │ Копирование и выдача │
│архивных документов│ │ копий архивных │
│специалисту архива.├──────────────────────────────┤ документов, │
│ Просмотр │ │ изготовленных по │
│специалистом архива│ │заказам пользователей.│
│архивных документов│ │Проставление архивных │
└───────────────────┘ │ шифров │
└───────────┬──────────┘
│
┌───────────────────────────────────────┴──────────┐
│Составление акта при обнаружении в сдаваемых делах│
│ недостачи документов или повреждений. │
│ Обращение в органы внутренних дел и др. меры к │
│ возмещению ущерба в соответствии с законом РФ │
└──────────────────────────────────────────────────┘
Приложение 7
к регламенту
предоставления услуги
по предоставлению пользователям
архивных документов
ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ПОСЕЩЕНИЙ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ ЧИТАЛЬНОГО ЗАЛА
Начат ______________
Окончен ____________
Форма титульного листа журнала регистрации посещений
пользователями читального зала
┌───┬──────────────┬───────────────────────┬──────────────────────────────┐
│ № │Дата посещения│Количество выданных ед.│Фамилия, инициалы пользователя│
│п/п│ │ хр. и № фонда │ (разборчиво) │
├───┼──────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────────┤
│ │ │ │ │
└───┴──────────────┴───────────────────────┴──────────────────────────────┘
Форма журнала регистрации посещений
пользователями читального зала