Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан республика Белгородская область Брянская область Бурятия Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан республика Еврейская АО Забайкальский край Ивановская область Ингушетия Иркутская область Кабардино-Балкарская республика Кавказские Минеральные воды Калининградская область Калининградскя область Калмыкия Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесская республика Карелия Кемеровская область Кировская область Коми республика Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл республика Мордовия Московская область Мурманская область Ненецкий АО Нижегородская обл. (райцентры) Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Пермский край (райцентры) Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Северная Осетия - Алания Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан Тверская область Томская область Тульская область Тыва Тюменская область Удмуртская республика Ульяновская область Хабаровский край Хакасия республика Ханты-Мансийский АО Челябинская область Чеченская республика Чувашская республика Чукотский АО Якутия (Саха) Ямало-Ненецкий АО Ярославская область Региональное законодательство / Волгоградская область МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ от 26 июня 2012 г. № 387 О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 16.01.2009 № 17 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН" Во исполнение постановления Администрации Волгоградской области от 25.07.2011 № 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о министерстве социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Губернатора Волгоградской области от 19.06.2012 № 485 "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Волгоградской области", приказываю: 1. Внести изменения в приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 16.01.2009 № 17 "Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан": 1.1. Пункт 1 приказа изложить в следующей редакции: "Утвердить прилагаемый административный регламент министерства социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации и Волгоградской области срок". 1.2. В пунктах 2, 3 приказа слово "Управления" заменить словом "министерства". 2. Внести изменения в административный регламент Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан", утвержденного приказом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 16.01.2009 № 17, изложив его в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу. 3. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования. Министр Е.А.ХАРИЧКИН Утвержден приказом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 16 января 2009 г. № 17 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ, ПОДАННЫХ В УСТНОЙ ИЛИ ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЯМ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ СРОК" 1. Общие положения 1.1. Административный регламент министерства социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации и Волгоградской области срок" (далее - государственная услуга) определяет стандарт предоставления государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги. ЖУРНАЛ регистрации устных обращений граждан ┌───┬─────────┬─────────┬──────────┬──────────┬────────────────┬──────────┐ │ № │ Адрес, │ Ф.И.О. │ Краткое │Ответы, │ Ф.И.О., │Примечание│ │п/п│ дата │заявителя│содержание│рекоменда-│должность лица, │ │ │ │обращения│ │ вопроса │ции │осуществляющего │ │ │ │ │ │ │ │ личный прием │ │ ├───┼─────────┼─────────┼──────────┼──────────┼────────────────┼──────────┤ │ │ │ │ │ │ │ │ ├───┼─────────┼─────────┼──────────┼──────────┼────────────────┼──────────┤ │ │ │ │ │ │ │ │ ├───┼─────────┼─────────┼──────────┼──────────┼────────────────┼──────────┤ │ │ │ │ │ │ │ │ └───┴─────────┴─────────┴──────────┴──────────┴────────────────┴──────────┘ Форма 2 КАРТОЧКА ЛИЧНОГО приема граждан руководством Министерства социальной защиты населения Волгоградской области Ф.И.О. ____________________________________________________________________ Документ, удостоверяющий личность _________________________________________ Место работы и должность __________________________________________________ Домашний адрес ____________________________________________________________ Контактный телефон ________________________________________________________ ┌────────┬───────────────┬──────────────────────┬─────────────────────────┐ │ Дата │ Кем принят │ Содержание обращения │Отметка о принятых мерах │ ├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤ │ │ │ │ │ ├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤ │ │ │ │ │ ├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤ │ │ │ │ │ ├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤ │ │ │ │ │ ├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤ │ │ │ │ │ ├────────┼───────────────┼──────────────────────┼─────────────────────────┤ │ │ │ │ │ └────────┴───────────────┴──────────────────────┴─────────────────────────┘ Министр _______________________________________________________________ ФИО Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru