УПРАВЛЕНИЕ ПО ТРУДУ
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 14 мая 2012 г. № 14
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ
УПРАВЛЕНИЯ ПО ТРУДУ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ОТ 25 ЯНВАРЯ 2012 ГОДА № 04 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ ПО ТРУДУ
ПРИМОРСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО СОДЕЙСТВИЮ В УРЕГУЛИРОВАНИИ КОЛЛЕКТИВНЫХ
ТРУДОВЫХ СПОРОВ НА ТЕРРИТОРИИ ПРИМОРСКОГО КРАЯ"
В соответствии с постановлением
Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года № 249-па "О разработке и утверждении государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Внести в административный регламент
управления по труду Приморского края по предоставлению государственной услуги по содействию в урегулировании коллективных трудовых споров на территории Приморского края, утвержденный приказом управления по труду Приморского края от 25 января 2012 года № 04, изменения, изложив раздел V
в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок
обжалования решений и действий (бездействия) Управления,
его должностного лица либо государственного служащего
21. Решения и действия (бездействие) Управления, его должностного лица, либо государственного служащего, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы заявителем либо его представителем в досудебном (внесудебном) порядке.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III настоящего административного регламента, в том числе заявитель либо его представитель вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушения срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя либо его представителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Управления, а также иных документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом для предоставления государственной услуги;
в случае отказа в приеме документов и отказа в предоставлении государственной услуги, за исключением отказа по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего административного регламента;
взимания с заявителя либо его представителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
в случае отказа Управления или его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
нарушение Управлением или его должностным лицом установленного срока для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя либо его представителя на решения, действия (бездействие) Управления, его должностного лица или государственного служащего, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, которая подается:
- непосредственно начальнику Управления в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу: 690007, г. Владивосток, ул. 1-ая Морская, 2-4, либо принята на личном приеме заявителя либо его представителя.
Личный прием проводится начальником Управления или лицом исполняющим его обязанности по адресу: г. Владивосток, ул. 1-ая Морская, 4, каб. 427; часы приема: понедельник с 17.00 до 18.00;
- в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронной почте Управления: e-mail: labour@primorsky.ru.
Жалоба должна содержать:
наименование Управления, его должностного лица, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю либо его представителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, его должностного лица, либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель либо его представитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, его должностного лица, либо государственного служащего. Заявителем либо его представителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо его представителя, либо их копии.
Жалоба заявителя его представителя регистрируется в течение 15 минут в день поступления в Управление.
Жалоба рассматривается начальником Управления или лицом, исполняющим его обязанности в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя, его представителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы начальник Управления принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю либо его представителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю либо его представителю в письменной форме и по желанию заявителя либо его представителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник Управления незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Решение, принятое начальником Управления или лицом, исполняющим его обязанности, по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Управления, его должностного лица, либо государственного служащего может быть обжаловано заявителем либо его представителем в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края), по следующим адресам:
почтовый адрес: 690110, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 22;
адрес официального Интернет-сайта Администрации Приморского края: www.primorsky.ru;
адрес электронной почты Администрации Приморского края: administration@primorsky.ru.".
2. Отделу социально-трудовых отношений управления по труду Приморского края направить копии настоящего приказа:
в течение семи дней со дня его утверждения в департамент связи и массовых коммуникаций Приморского края для официального опубликования в средствах массовой информации края, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный реестр нормативных правовых актов и проведения юридической экспертизы;
в Законодательное Собрание Приморского края;
в течение десяти дней со дня утверждения в прокуратуру Приморского края.
3. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Заместитель начальника управления -
начальник отдела оплаты труда
и уровня жизни управления
Л.П.КОДЯКОВА
