АДМИНИСТРАЦИЯ РУЗСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 февраля 2012 г. № 695
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ РУЗСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
В соответствии с Федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 06.10.2003 № 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом
Московской области № 164/2006-ОЗ от 05.10.2006 "О рассмотрении обращений граждан", постановлением
Губернатора Московской области от 23.04.2007 № 44-ПГ (в редакции постановления Губернатора Московской области от 27.12.2011 № 174-ПГ) "Об утверждении регламента рассмотрения обращений граждан в Правительстве Московской области", Уставом
Рузского муниципального района постановляет:
1. Утвердить Регламент
рассмотрения обращений граждан в администрации Рузского муниципального района в новой редакции (прилагается).
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Красное знамя" и на официальном сайте (адрес: http:www.ruzaregion.ru) муниципального образования Рузский муниципальный район в сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Рузского муниципального района Корчунову С.Е.
Глава Рузского
муниципального района
О.А. Якунин
Утвержден
постановлением администрации
Рузского муниципального района
Московской области
от 27 февраля 2012 г. № 695
РЕГЛАМЕНТ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
РУЗСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
I. Общие положения
1. Регламент рассмотрения обращений граждан в администрации Рузского муниципального района (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в администрации Рузского муниципального района, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в администрации Рузского муниципального района.
2. Рассмотрение обращений граждан в администрации Рузского муниципального района осуществляется в соответствии с:
- Конституцией
Российской Федерации;
- Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- постановлением
Губернатора Московской области от 23.04.2007 № 44-ПГ (ред. от 27.12.2011) "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Правительстве Московской области";
- Законом
Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан";
- Федеральным законом
от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Уставом
Рузского муниципального района Московской области.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется главой Рузского муниципального района, первым заместителем и заместителями главы администрации Рузского муниципального района, руководителями и сотрудниками структурных подразделений администрации Рузского муниципального района.
4. В администрации Рузского муниципального района рассматриваются обращения граждан (далее - обращения) по вопросам, отнесенным к ведению органов местного самоуправления Рузского муниципального района в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, федеральными законами и законами Московской области, решениями Совета депутатов Рузского муниципального района.
5. Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных обращений граждан и устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема (приложение № 1
к Регламенту).
6. Результатом исполнения функции по рассмотрению письменного обращения гражданина являются разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов, принятие необходимых мер и направление заявителю письменного ответа.
7. Результатом исполнения функции по рассмотрению устного обращения гражданина в ходе личного приема является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов или получение гражданином необходимых разъяснений.
8. Результат исполнения функции по рассмотрению письменного и устного обращения гражданина фиксируется в системе автоматизированного делопроизводства и документооборота "Дело" (далее - САДД "Дело").
│ │11.01.2012 │г. Руза, ул. │звания │О результатах │ │(отв.) │
│ │ │Красная, д. 88│"Ветеран │просьба сообщить│ │ │
│ │ │ │труда" │заявителю │ │ │
│ │ │ │ │и отдел │ │ │
│ │ │ │ │по работе │ │ │
│ │ │ │ │с обращениями │ │ │
│ │ │ │ │граждан │ │ │
│ │ │ │ │до 10.02.2012 │ │ │
└───┴───────────┴──────────────┴────────────┴────────────────┴──────────┴───────────┘
Главный специалист отдела по работе
с обращениями граждан И.И. Иванов
И.И. Иванова
8(49627) 23-978
Приложение № 8
к Регламенту
тел. ______________________
Администрация Рузского муниципального района
Карточка личного приема граждан
№ ____________ Дата приема "____" ___________ 20___ г.
Фамилия, имя, отчество заявителя __________________________________________
___________________________________________________________________________
Место работы ______________________________________________________________
Адрес _____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Содержание заявления
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Фамилия ведущего прием ____________________________________________________
Результат рассмотрения обращения
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________