СОВЕТ АБАЗИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПЕРВОГО СОЗЫВА
РЕШЕНИЕ
от 24 апреля 2009 г. № 94
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ, О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
В ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ АБАЗИНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В НОВОЙ РЕДАКЦИИ
На основании ст. 32
Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", руководствуясь Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Уставом Абазинского муниципального района, Совет Абазинского муниципального района решил:
1. Утвердить Положение
о работе с обращениями граждан в органы местного самоуправления Абазинского муниципального района, согласно приложению.
2. Признать утратившим силу решение Совета Абазинского муниципального района от 24.04.2008 № 28 "О Положении, о работе с обращениями граждан в органы местного самоуправления Абазинского муниципального района".
4. Контроль за выполнением данного решения возложить на постоянную комиссию Совета по местному самоуправлению, регламенту и депутатской этике.
5. Настоящее решение опубликовать в газете "Абазашта".
Председатель Совета
Абазинского муниципального района
Б.И.БАЖЕВ
Приложение
к решению Совета
Абазинского муниципального района
от 24 апреля 2009 г. № 94
ПОЛОЖЕНИЕ
О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
В ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
АБАЗИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
1. Общие положения
1. Настоящее Положение разработано в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан и определяет правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в органах местного самоуправления Абазинского муниципального района.
2. Рассмотрение обращений граждан в органы местного самоуправления Абазинского муниципального района осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом
от 06.10.2003 № 131-Ф3 "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
3. Основные понятия, используемые в настоящем Положении:
а) обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в органы местного самоуправления Абазинского муниципального района или должностному лицу письменные предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в орган местного самоуправления;
б) предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию муниципальных нормативных правовых актов, деятельности органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности общества;
в) заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении нормативных правовых актов, недостатках в работе органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
г) жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;
д) должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в органе местного самоуправления Абазинского муниципального района;
е) коллективное обращение - обращение двух и более граждан, а также обращение, принятое на митинге или собрании путем голосования (подписанное инициаторами коллективного обращения) или путем сбора подписей;
ж) дубликат обращения - обращение гражданина, являющееся копией предыдущего обращения, либо поступление нескольких запросов или обращений в интересах одного и того же гражданина, повторяющие первичное и не содержащие новых доводов.
4. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Совет Абазинского муниципального района, администрацию Абазинского муниципального района иные органы местного самоуправления и должностным лицам.
5. Работу с обращениями граждан в органах местного самоуправления организует ответственный специалист. Ответственные специалисты исполняют функции, связанные с централизованным учетом, организацией рассмотрения письменных и устных обращений граждан, поступающих в органы местного самоуправления. Анализируют характер вопросов, поднимаемых гражданами, информируют об их содержании руководство органов местного самоуправления, выявляют причины появления жалоб и предлагают меры по их устранению.
6. Рассмотрение обращений граждан является служебной обязанностью руководителей органов местного самоуправления, которые несут личную ответственность за организацию работы по рассмотрению и разрешению обращений и по приему граждан в строгом соответствии с Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и настоящим Положением.
Место работы
Домашний адрес
Содержание обращения
Исполнитель: ___________________________________________________________
Резолюция: _____________________________________________________________
Фамилия ведущего прием _________________________________________________
Заключение: ____________________________________________________________
________________________________________________________________________
Оборотная сторона
Дата __________________________ Кому и что поручено ____________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Резолюция:______________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Приложение 4
к Положению
о порядке и сроках рассмотрения
обращений граждан в органах
местного самоуправления
Абазинского муниципального района
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ
┌───┬──────┬───────┬─────────────┬───────┬─────────────┬────────┬──────────┐
│ № │ Дата │ Ф.И.О.│ Адрес места │Краткая│Кому поручено│ Срок │Отметка о │
│п/п│приема│обрати-│жительства и │ суть │рассмотрение │рассмот-│ принятом │
│ │ │вшегося│ контактные │вопроса│ вопроса │ рения │решении по│
│ │ │ │ телефоны │ │ │ │обращению │
│ │ │ │обратившегося│ │ │ │ │
├───┼──────┼───────┼─────────────┼───────┼─────────────┼────────┼──────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │
├───┼──────┼───────┼─────────────┼───────┼─────────────┼────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
└───┴──────┴───────┴─────────────┴───────┴─────────────┴────────┴──────────┘
