МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 6 июня 2012 г. № 348
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАНДАРТА СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ "СОЦИАЛЬНАЯ
РЕАБИЛИТАЦИЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ В УСЛОВИЯХ СЕМЕЙНЫХ
ВОСПИТАТЕЛЬНЫХ ГРУПП"
Во исполнение постановления
Главы Администрации Волгоградской области от 15 апреля 2009 г. № 386 "Об утверждении Порядка утверждения стандартов качества оказания государственных услуг (работ) Волгоградской области и Порядка оценки соответствия качества фактически оказываемых государственных услуг (работ) Волгоградской области утвержденным стандартам качества оказания государственных услуг (работ) Волгоградской области" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый государственный стандарт
социального обслуживания населения Волгоградской области "Социальная реабилитация несовершеннолетних в условиях семейных воспитательных групп" (далее - стандарт).
2. Руководителям государственных учреждений социального обслуживания, оказывающих государственную услугу "Социальная реабилитация несовершеннолетних в условиях семейных воспитательных групп", обеспечить исполнение требований стандарта
.
3. Отделу социальной реабилитации несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации, осуществлять контроль за соблюдением требований стандарта
и его методическое обеспечение.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Управления по семейной политике и социальному обслуживанию населения З.О. Мержоеву.
5. Приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Временно осуществляющий
полномочия министра
Е.Л.ГОРСКИЙ
Приложение № 1
к приказу
министерства
от 6 июня 2012 г. № 348
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
"СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ В УСЛОВИЯХ
СЕМЕЙНЫХ ВОСПИТАТЕЛЬНЫХ ГРУПП"
1. Область применения
Настоящий государственный стандарт социального обслуживания населения Волгоградской области распространяется на государственные казенные специализированные учреждения социального обслуживания "Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних" (далее - учреждения), предоставляющие государственную услугу социальная реабилитация в условиях семейных воспитательных групп (далее - семейная группа), и устанавливает требования к объему, порядку и условиям оказания этой услуги.
2. Общие положения
2.1. Потребителями государственной услуги являются воспитанники учреждения социальной реабилитации несовершеннолетних в возрасте от 3 до 18 лет, относящиеся к следующим категориям:
проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении;
заблудившиеся или подкинутые;
не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;
оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной реабилитации (далее - несовершеннолетние, клиенты).
2.2. Оказание государственной услуги клиентам осуществляется в соответствии с требованиями национального стандарта ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям", ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг", ГОСТ Р 53061-2008 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям", а также иных нормативных правовых документов, регламентирующих деятельность учреждения.
2.3. Виды социальных услуг, предоставляемых клиентам в семейных группах:
│ │ │ │полиса в случае его │
│ │ │ │отсутствия или истечения │
│ │ │ │срока его действия │
├──────┼─────────────────────────┼─────────────────┼─────────────────────────┤
│4.6.7.│Оказание юридической │При необходимости│Услуга заключается в: │
│ │помощи в оформлении │ │определении перечня │
│ │документов для │ │документов, необходимых │
│ │трудоустройства, │ │для трудоустройства, │
│ │получения паспорта и │ │получения паспорта и │
│ │других документов, │ │других документов │
│ │имеющих юридическое │ │клиента, имеющих │
│ │значение │ │юридическое значение; │
│ │ │ │изложении и написании │
│ │ │ │текста документа, │
│ │ │ │заполнении форменных │
│ │ │ │бланков, написании │
│ │ │ │сопроводительных писем; │
│ │ │ │направлении документов в │
│ │ │ │соответствующие │
│ │ │ │инстанции; │
│ │ │ │осуществлении контроля за│
│ │ │ │прохождением документов. │
│ │ │ │Необходимость оказания │
│ │ │ │услуги определяется │
│ │ │ │специалистом учреждения │
├──────┼─────────────────────────┼─────────────────┼─────────────────────────┤
│4.6.8.│Оказание правовой помощи │При необходимости│Услуга заключается в │
│ │в защите и соблюдении │ │разъяснении клиентам их │
│ │прав детей и подростков │ │прав на воспитание и │
│ │на воспитание и заботу о │ │заботу. Услуга │
│ │них, в том числе в │ │может предоставляться как│
│ │случаях, угрожающих их │ │индивидуально, так и │
│ │жизни и здоровью │ │группе клиентов. │
│ │ │ │При необходимости │
│ │ │ │осуществляются подготовка│
│ │ │ │и направление в │
│ │ │ │соответствующие инстанции│
│ │ │ │необходимых │
│ │ │ │документов, контроль за │
│ │ │ │их прохождением до │
│ │ │ │получения конечного │
│ │ │ │результата. │
│ │ │ │Необходимость │
│ │ │ │предоставления услуги │
│ │ │ │определяется специалистом│
│ │ │ │учреждения │
└──────┴─────────────────────────┴─────────────────┴─────────────────────────┘