АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 июня 2012 г. № 2427
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВКИ О ЗАХОРОНЕНИИ"
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением
Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Федеральным законом
от 12.01.1996 № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", Постановлением
Администрации города Екатеринбурга от 26.10.2011 № 4467 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг", в целях реализации мероприятий по предоставлению муниципальной услуги "Выдача справки о захоронении" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Выдача справки о захоронении" (приложение).
2. Информационно-аналитическому департаменту Администрации города Екатеринбурга опубликовать настоящее Постановление в газете "Вечерний Екатеринбург", разместить на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга в сети Интернет в установленный срок.
Глава Администрации
города Екатеринбурга
А.Э.ЯКОБ
Приложение
к Постановлению
Администрации города Екатеринбурга
от 6 июня 2012 г. № 2427
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА СПРАВКИ О ЗАХОРОНЕНИИ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача справки о захоронении" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) в ходе предоставления муниципальной услуги.
2. Административный регламент регулирует порядок выдачи справок о захоронении, содержащих сведения о конкретных захоронениях на территории кладбищ муниципального образования "город Екатеринбург".
3. Административный регламент является нормативным правовым актом Администрации города Екатеринбурга.
4. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются лица, исполнившие обязанность по погребению умершего (далее - заявители).
От имени заявителей с заявлениями о предоставлении услуги вправе обратиться их представители. Полномочия представителя при этом должны быть подтверждены в соответствии с действующим законодательством одним из следующих документов (статья 185
Гражданского кодекса Российской Федерации):
письменным уполномочием, выданным одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами;
нотариально удостоверенной доверенностью;
доверенностью, приравненной к нотариально удостоверенной.
5. Муниципальную услугу заявителям предоставляет Муниципальное казенное учреждение "Служба городских кладбищ" (далее - МКУ "Служба городских кладбищ").
6. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю сотрудником МКУ "Служба городских кладбищ" при личном обращении, по телефону.
Организация приема заявителей и выдача справок о захоронении осуществляется по месту нахождения МКУ "Служба городских кладбищ".
Юридический адрес и адрес фактического места нахождения: 620014, г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 16.
График работы (приема заявителей): с понедельника по пятницу - с 8.30 до 12.30 и с 13.00 до 17.00.
Справочный телефон: (343) 257-31-94.
Время предоставления заявителю устной консультации на личном приеме не должно превышать 20 минут.
Индивидуальное устное информирование по вопросу предоставления муниципальной услуги в случае обращения заявителя посредством телефонной связи осуществляется в рабочее время согласно графику работы МКУ "Служба городских кладбищ" и не должно превышать 10 минут.
При ответе на телефонные звонки сотрудник МКУ "Служба городских кладбищ", сняв трубку, должен назвать наименование организации, фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать разговоров с другими окружающими людьми, не допускать прерывания разговора. В конце информирования специалист МКУ "Служба городских кладбищ" должен кратко подвести итоги и перечислить все действия заявителя, необходимые для получения муниципальной услуги.
На устный запрос заявителя по телефону или на личном приеме сотрудник МКУ "Служба городских кладбищ" дает ответ самостоятельно.
___________ ________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
____________________
(дата)
Приложение № 3
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
┌─────────────────────────────────┐
│ Обращение заявителя │
│ с заявлением и документами, │
│ необходимыми для предоставления │
│ муниципальной услуги │
└────────────────┬────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────┐ ┌─────────┐
│Проверка правильности оформления │ нет │ Отказ │
│ заявления и комплектности ├────>│в приеме │
│ документов │ │заявления│
└────────────────┬────────────────┘ └─────────┘
да │
\/
┌────────────────────────────┐
│ Регистрация заявления │
└─────────────┬──────────────┘
\/
да ┌────────────────────────────┐ нет
┌────┤Наличие оснований для отказа├─────┐
│ │ в предоставлении услуги │ │
│ └────────────────────────────┘ │
\/ \/
┌────────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ Устный отказ │ │ Подготовка справки │
│ в предоставлении │ │о захоронении к выдаче│
│муниципальной услуги│ └──────────┬───────────┘
└────────────────────┘ \/
┌──────────────────────┐
│ Выдача справки │
│ о захоронении │
└──────────────────────┘