РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
РЕСПУБЛИКА КАЛМЫКИЯ МАЛОДЕРБЕТОВСКИЙ РАЙОН
СОБРАНИЕ ДЕПУТАТОВ
ТУНДУТОВСКОГО СЕЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
РЕШЕНИЕ
от 23 марта 2012 г. № 7
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ БИБЛИОТЕЧНОГО, БИБЛИОГРАФИЧЕСКОГО
И ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ"
В соответствии с Федеральным законом
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ, в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальных услуг по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания населения:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Осуществление библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей".
2. Тундутовской сельской библиотеке при осуществлении библиотечного, библиографического и информационного обслуживания населения руководствоваться настоящим решением.
3. Обнародовать настоящее решение и разместить на официальном сайте Малодербетовского районного муниципального образования Республики Калмыкия в сети "Интернет".
Глава
Тундутовского СМО РК,
Председатель
Собрания депутатов
Тундутовского СМО РК
Н.АНДРЕЕВ
Приложение
к решению
Собрания депутатов
Тундутовского СМО РК
от 23 марта 2012 г. № 7
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ БИБЛИОТЕЧНОГО, БИБЛИОГРАФИЧЕСКОГО
И ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент исполнения муниципальной услуги "Осуществление библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальных услуг, создания комфортных условий для получения муниципальных услуг и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей.
1.2. Потребителями (пользователями) муниципальной услуги являются:
любые физические и юридические лица (в лице их уполномоченных представителей), в том числе:
российские, иностранные граждане и лица без гражданства;
организации и общественные объединения;
органы государственной власти, местного самоуправления.
Отдельные категории получателей муниципальной услуги, их возраст определены уставом Тундутовской сельской библиотеки администрации Тундутовского сельского муниципального образования Республики Калмыкия в зависимости от функциональных особенностей библиотеки, приоритетов деятельности, целей и задач учреждения.
установление наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в помещение Тундутовской сельской библиотеки;
оформление читательского формуляра (проставление в нем отметки о перерегистрации);
3.2.2.3. Результатом административной процедуры является оформление читательского формуляра (проставление в нем отметки о перерегистрации).
3.2.3. Консультирование получателя муниципальной услуги:
3.2.3.1. Специалист Тундутовской сельской библиотеки в вежливой и корректной форме консультирует получателя муниципальной услуги по использованию СБА, баз данных библиотек-филиалов. Максимальное время консультирования специалистом библиотеки-филиала получателя муниципальной услуги - 6 м.
консультирование по методике эффективного поиска информации;
пользование получателем муниципальной услуги базой данных в течение установленного времени.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Отделом по культуре Малодербетовского районного муниципального образования Республики Калмыкия и Администрацией Тундутовского сельского муниципального образования Республики Калмыкия.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента.
4.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником отдела по культуре Администрации Малодербетовского районного муниципального образования Республики Калмыкия, а также главой Администрации Тундутовского сельского муниципального образования Республики Калмыкия.
Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на основании планов работы Отдела по культуре) и внеплановым. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя, содержащему обоснованную жалобу на решение и действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Должностные лица, осуществляющие выполнение административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, несут ответственность за соблюдение сроков и порядка рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
4.4. Руководитель Тундутовской сельской библиотеки несет персональную ответственность за качество и своевременность предоставления муниципальной услуги, полноту информации, за соблюдение положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.5. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдением Тундутовской сельской библиотекой положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется главой администрации Тундутовского сельского муниципального образования Республики Калмыкия.
4.6. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и исполнением Регламента осуществляется заведующей Тундутовской сельской библиотеки в отношении сотрудников Учреждения, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
Плановые проверки соблюдения и исполнения должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений Регламента, а также полноты и качества исполнения муниципальной функции осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы Тундутовской сельской библиотеки.
Периодичность плановых проверок - 1 раз в год.
Внеплановые проверки проводятся по мере поступления в библиотеку жалоб на действия должностных лиц, связанные с предоставлением муниципальной услуги.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем и членами комиссии.
4.8. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.9. В случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц Тундутовской сельской библиотеки, предоставляющих муниципальную услугу, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Осуществление библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей".
Приложение № 1
СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О ТУНДУТОВСКОЙ СЕЛЬСКОЙ БИБЛИОТЕКЕ
Почтовый адрес - 359431, Республика Калмыкия
Малодербетовский район, с. Тундутово ул. Ленина, 154.
Время предоставления муниципальной услуги
Режим работы
Вторник - воскресенье 9.00-17.00
Перерыв - 13.00-14.00
Выходной день - понедельник.
Санитарный день - последняя пятница месяца.
