Включен в Реестр нормативных актов органов исполнительной власти Нижегородской области 13 апреля 2012 года № в реестре 03692-311-311-05-11-28/12
МИНИСТЕРСТВО ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА И ЗЕМЕЛЬНЫХ РЕСУРСОВ
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 28 марта 2012 г. № 311-05-11-28/12
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИЧНОГО ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
Во исполнение Указа
Губернатора Нижегородской области от 5 июля 2006 года № 43 "О мерах по проведению административной реформы органов исполнительной власти Нижегородской области" и постановления
Правительства Нижегородской области от 16 июня 2011 года № 454 "О внесении изменений в постановление Правительства Нижегородской области от 22 ноября 2007 года № 430"
приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
министерства государственного имущества и земельных ресурсов Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Организация личного приема и рассмотрения обращений граждан".
2. Отделу обеспечения деятельности министерства (Н.В. Саблук) и управлению экономики, анализа и отчетности (Л.А. Чернова) обеспечить опубликование настоящего Приказа.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра О.В. Курышкина.
И.о. министра
О.А.АЛЕШИН
Утвержден
приказом
министерства государственного
имущества и земельных ресурсов
Нижегородской области
от 28.03.2012 № 311-05-11-28/12
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА И ЗЕМЕЛЬНЫХ РЕСУРСОВ
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИЧНОГО ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги "Организация личного приема и рассмотрения обращений граждан" (далее - государственная услуга) и определяет стандарт предоставления государственной услуги, состав, сроки и последовательность выполнения административных процедур (действий), связанных с реализацией гражданами конституционного права на обращение в государственные органы, устанавливает порядок личного приема и рассмотрения обращений граждан должностными лицами министерства государственного имущества и земельных ресурсов Нижегородской области (далее - министерство), а также формы контроля за исполнением административного регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа предоставляющего государственную услугу, должностных лиц.
1.2. Положения настоящего регламента распространяются на устные и письменные, индивидуальные и коллективные заявления, предложения и жалобы граждан (далее - обращения), поступающие в письменной форме, телеграммой или посредством факсимильной связи, в форме электронного документа или в форме устного обращения к должностному лицу во время личного приема граждан, кроме обращений, рассмотрение которых регулируется соответствующими законодательными и иными нормативными правовыми актами.
1.3. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства (далее - граждане), за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации.
1.4. Местонахождение министерства: г. Нижний Новгород, ул. Малая Ямская, д. 78.
График работы министерства:
понедельник - четверг 9.00 - 18.00;
пятница 9.00 - 17.00;
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│Фамилия и должность ведущего прием: │
│ ─────────────────────────────────────┤
│ │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│Кому и что поручено, дата: │
│ ──────────────────────────────────────────────┤
│ │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│Результат рассмотрения: │
│ ─────────────────────────────────────────────────┤
│ │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│Когда и кем дан ответ: │
│ ──────────────────────────────────────────────────┤
│Когда и кем снято с контроля: │
│ ───────────────────────────────────────────┤
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Приложение 3
к административному регламенту
министерства государственного имущества и
земельных ресурсов Нижегородской области
по предоставлению государственной услуги
"Организация личного приема и рассмотрения
обращений граждан"
ГРАФИК
ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН МИНИСТРОМ И ЕГО ЗАМЕСТИТЕЛЯМИ
Министр - каждый второй вторник месяца.
Заместители министра - каждый третий вторник, среду и четверг месяца соответственно.