УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 30 ноября 2011 г. № 834
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ТРАНСПОРТНОЙ УСЛУГИ СЛУЖБОЙ "СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ"
(в ред. приказа
Управления социальной защиты населения
Администрации Волгоградской обл. от 17.02.2012 № 89)
Во исполнение пункта 2.2.5
"Создание службы "Социальное такси" для предоставления транспортных услуг" Перечня мероприятий долгосрочной областной целевой программы "Формирование доступной среды жизнедеятельности для инвалидов и маломобильных групп населения в Волгоградской области" на 2011 - 2015 годы приложения № 1 к постановлению Администрации Волгоградской области от 8 ноября 2010 года № 537-п приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Порядок
предоставления транспортной услуги службой "Социальное такси" (далее - Порядок).
2. Определить пилотными площадками по реализации Порядка
государственные бюджетные учреждения социального обслуживания "Кировский комплексный центр социального обслуживания населения" и "Краснооктябрьский комплексный центр социального обслуживания населения".
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Управления по социальной защите ветеранов и инвалидов и по вопросам информационных технологий Е.Л. Горского.
4. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
Начальник Управления
Е.А.ХАРИЧКИН
Приложение
к приказу
от 30 ноября 2011 г. № 834
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ УСЛУГИ СЛУЖБОЙ
"СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ"
(в ред. приказа
Управления социальной защиты населения
Администрации Волгоградской обл. от 17.02.2012 № 89)
I. Общие положения
1.1. Предоставление и финансовое обеспечение транспортной услуги "Социальное такси" (далее - услуга) осуществляется в рамках пункта 2.2.5
"Создание службы "Социальное такси" для предоставления транспортных услуг" Перечня мероприятий долгосрочной областной целевой программы "Формирование доступной среды жизнедеятельности для инвалидов и маломобильных групп населения в Волгоградской области" на 2011 - 2015 годы приложения № 1 к постановлению Администрации Волгоградской области от 8 ноября 2010 года № 537-п.
1.2. Категории граждан (далее - заказчик), которым предоставляется услуга:
- инвалиды I и II групп с нарушениями опорно-двигательного аппарата, не имеющие возможности по состоянию здоровья пользоваться общественным транспортом (с сопровождающим лицом при необходимости).
1.3. Услуга предоставляется заказчикам при следовании к социально значимым объектам инфраструктуры города Волгограда продолжительностью не более трех часов.
1.4. Социально значимыми объектами, к которым осуществляется доставка заказчиков, являются: учреждения здравоохранения, медико-социальной экспертизы, социальной защиты и социального обслуживания населения, юстиции, реабилитационные учреждения, протезно-ортопедические предприятия, подразделения Пенсионного фонда Российской Федерации, нотариальные конторы, аэропорт, железнодорожный вокзал, автовокзал, государственные органы власти и органы местного самоуправления.
В услугу не входит доставка в лечебные учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи и помощь в межэтажной транспортировке граждан.
II. Порядок и условия предоставления услуги
2.1. Услуга предоставляется в пределах административных границ города Волгограда.
2.2. Заявки на оказание услуг принимаются диспетчером в рабочее время (понедельник - пятница - с 8-30 до 17-30, перерыв - с 12-30 до 13-30, выходные: суббота, воскресенье) по телефону или на личном приеме в порядке очередности их поступления не позднее чем за сутки и не более чем за трое суток до срока выполнения заявки.
(в ред. приказа
Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской обл. от 17.02.2012 № 89)
(см. текст в предыдущей редакции
)
2.3. В случае наличия свободного времени в графике движения автотранспортных средств заявки выполняются в день обращения заказчика.
(в ред. приказа
Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской обл. от 17.02.2012 № 89)
(см. текст в предыдущей редакции
)
2.4. Принятые заявки регистрируются диспетчером в журнале (на письменном или электронном носителе) с указанием Ф.И.О. и адреса заказчика, номера телефона, группы инвалидности, номера справки МСЭ, даты и времени подачи автомобиля, примерного времени его использования и цели поездки.
2.5. Диспетчер ведет единую базу учета данных, содержащую общий график движения автомобилей, осуществляющих перевозку заказчиков, статистику о планируемых и произведенных поездках, наиболее востребованных и социально значимых объектах, выдает путевые листы водителям, контролирует исполнение заказов.
2.6. Расчеты с заказчиками за предоставленную услугу осуществляются по квитанции, выдаваемой водителем, который ежедневно сдает в конце рабочего дня диспетчеру путевой лист, в бухгалтерию учреждения - копии квитанций формы по ОКУД 0504510
с подписью заказчика услуги и денежные средства за выполненные платные услуги.
III. Права и обязанности заказчиков
3.1. Пользуясь услугой:
3.1.1. Заказчик имеет право:
- воспользоваться услугами социального работника для обеспечения доступности жилого помещения и объекта назначения за дополнительную плату согласно тарифам, установленным Управлением по региональным тарифам Администрации Волгоградской области;
- на своевременное получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания услуги, конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг, а также уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждения.
3.1.2. Заказчик обязан:
- при посадке в автомобиль предъявить документы, подтверждающие право проезда (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; документ, подтверждающий наличие и группу инвалидности);
- по окончании поездки по выданной водителем квитанции оплатить стоимость оказанной услуги, подтвердить личной подписью или подписью законного представителя сумму произведенной оплаты, фактический пробег автомобиля и время его ожидания в квитанции и путевом листе;
- при снятии заявки оперативно, не позднее чем за 3 часа до поездки, сообщить об этом диспетчеру.
IV. Условия оплаты за предоставление услуги
4.1. Оплата услуги осуществляется за наличный расчет по факту ее предоставления согласно тарифам, установленным Управлением по региональным тарифам Администрации Волгоградской области.
