АДМИНИСТРАЦИЯ ПАЛЛАСОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 декабря 2011 г. № 1334
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
"ПАЛЛАСОВСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА"
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВОК
(ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ К ВРАЧУ"
Во исполнение Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", на основании постановления
администрации Палласовского муниципального района Волгоградской области от 12.09.2011 № 984 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг структурными подразделениями администрации Палласовского муниципального района и подведомственными им муниципальными учреждениями", руководствуясь статьей 22
Устава Палласовского муниципального района, постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
муниципального бюджетного учреждения здравоохранения "Палласовская центральная районная больница" по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" согласно приложению № 1.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника отдела по здравоохранению Бурову Н.В.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава Палласовского
муниципального района
Н.Н.СЛЕПУХА
Приложение № 1
к постановлению
администрации Палласовского
муниципального района
Волгоградской области
от 5 декабря 2011 г. № 1334
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
"ПАЛЛАСОВСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА"
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВОК
(ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ К ВРАЧУ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Регламента.
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях обеспечения повышения качества и доступности предоставления медицинских услуг гражданам, обратившимся в муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения "Палласовская центральная районная больница" (далее - МБУЗ "Палласовская ЦРБ") для записи на прием к врачу, и определяет сроки и последовательность действий в целях создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги. Потребность в исполнении учреждением муниципальной услуги определяется гражданином, который при необходимости имеет право инициировать исполнение муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, застрахованные в системе обязательного медицинского страхования Российской Федерации, обратившиеся в МБУЗ "Палласовская ЦРБ".
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Местом исполнения муниципальной услуги является здание поликлиники МБУЗ "Палласовская ЦРБ", расположенное по адресу: г. Палласовка, ул. Победы, 9-й квартал.
График работы:
понедельник - пятница - с 7.30 до 17.00;
суббота - с 7.30 до 14.00;
│ │ │ │воскресенье - │
│ │ │ │выходной │
└─────────────┴────────────────────┴───────────────────────┴──────────────┘
В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ.
Письменный ответ направляется заявителю не позднее 30 дней со дня поступления письменного обращения.
Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные и устные с согласия заявителя ответы.
Заместитель главы
администрации Палласовского
муниципального района
по социальным вопросам
Н.М.КОЗИНА
Приложение № 1
к административному регламенту
муниципального бюджетного
учреждения здравоохранения
"Палласовская центральная
районная больница" по
предоставлению муниципальной
услуги "Прием заявок
(запись) на прием к врачу"
БЛОК-СХЕМА
ПОРЯДКА ИСПОЛНЕНИЯ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ
К ВРАЧУ"
┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
│Обращение гражданина в поликлинику МБУЗ "Палласовская ЦРБ"│
└────────────┬──────────────────────────────────┬──────────┘
\/ \/
┌───────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│Личное обращение в регистратуру│ │ Устное обращение по телефону │
└───────────────────┬───────────┘ └────────────┬──────────────────┘
\/ \/
┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Прием и обработка документов гражданина │
└────────────┬──────────────────────────────────┬──────────┘
\/│ \/
┌────────────────────────┐ ┌───────────────────────┐
│Отказ в записи на прием │ │Запись на прием к врачу│
└────────────────────────┘ └───────────────────────┘
