АДМИНИСТРАЦИЯ ЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 ноября 2011 г. № 710
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
АДМИНИСТРАЦИИ ЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ГЛАВОЙ АДМИНИСТРАЦИИ
ЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
В соответствии с Федеральным законом
от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
администрации Ельниковского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан Главой администрации Ельниковского муниципального района.
Глава администрации
Ельниковского муниципального района
Т.Г.ГУЛЬКИНА
Утвержден
постановлением администрации
Ельниковского муниципального района
от 28.11.2011 № 710
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ГЛАВОЙ АДМИНИСТРАЦИИ
ЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящий Административный регламент
определяет стандарт и порядок
предоставления муниципальной услуги
по рассмотрению обращений граждан Главой администрации Ельниковского муниципального района.
2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом
от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; Конституцией
Республики Мордовия.
3. Исполнителями муниципальной услуги являются Глава администрации Ельниковского муниципального района, уполномоченные должностные лица.
В зависимости от содержания обращений граждан в предоставлении муниципальной услуги участвуют все муниципальные служащие администрации Ельниковского муниципального района.
4. В настоящем Административном регламенте используются основные термины, определяемые статьей 4
Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации ".
Настоящий Административный регламент распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или федеральными законами.
2. СТАНДАРТ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
┌──────────────────┬───────────────────────────────────┬──────────────────┐
│ Наименование │ Содержание требования стандарта │ Нормативный акт, │
│ требования │ │ устанавливающий │
6. Исполнитель направляет проект ответа на обращение на подпись главе администрации Ельниковского муниципального района не позднее двух дней до окончания срока рассмотрения обращения, установленного Федеральным законом. Результат процедуры: проект ответа на обращение, направленный на подпись главе администрации Ельниковского муниципального района.
7. Глава администрации Ельниковского муниципального района в течение одного дня подписывает ответ на обращение гражданина.
Результат процедуры: письмо-ответ на обращение.
8. В день подписания ответ на обращение через главного специалиста отдела делопроизводства управления делами администрации Ельниковского муниципального района направляется заявителю в письменном виде, электронной почтой либо через Интернет-сайт в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.
Результат процедуры: направление ответа на обращение.
9. Личный прием граждан, в том числе выездной прием, проводится главой администрации Ельниковского муниципального района, его заместителями и уполномоченными лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан через информационные стенды, средства массовой информации, в том числе через сайт администрации.
Предварительная запись и учет приема граждан ведется специалистом приемной администрации Ельниковского муниципального района в журнале. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
10. Если во время приема заявителя немедленное решение поставленных вопросов невозможно, то от него принимается письменное обращение, которое после регистрации направляется в соответствующее структурное подразделение администрации.
11. После отправки письменных ответов на обращения граждан главный специалист отдела делопроизводства управления делами администрации Ельниковского муниципального района архивирует копии ответов вместе с обращениями.
12. Главный специалист отдела делопроизводства управления делами администрации Ельниковского муниципального района осуществляет контроль за рассмотрением обращений граждан путем проверки полноты представленных материалов и принимает решение о снятии с контроля и списании обращения в дело, о чем делается запись в регистрационной карточке. В дело подшиваются оригинал обращения (с визой "В дело"), все материалы, отражающие процесс рассмотрения обращения гражданина, в хронологической последовательности.
13. Действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения настоящего административного регламента, могут быть обжалованы гражданином в суд.
Приложение
к административному регламенту
администрации Ельниковского
муниципального района по предоставлению
муниципальной услуги по рассмотрению
обращений граждан Главой администрации
Ельниковского муниципального района
РЕКВИЗИТЫ
АДМИНИСТРАЦИИ ЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Наименование учреждения: Администрация Ельниковского муниципального района Республики Мордовия.
ИНН 1307076097 КПП 130701001
Банковские реквизиты:
УФК по Республике Мордовия (Администрация Ельниковского муниципального района Республики Мордовия)
л/счет 03093006090 р/счет 40204810300000000179 в ГРКЦ НБ Респ. Мордовия Банка России г. Саранск БИК 048952001 ОГРН 1021300834686
Юридический адрес: 431370, Республика Мордовия, Ельниковский район, с. Ельники, ул. Ленина, д. 18.
Дни приема граждан по личным вопросам
в администрации Ельниковского муниципального района
Гулькина Татьяна Гавриловна - глава администрации
понедельник: с 9-00 до 12-30
Кидяев Виктор Иванович - первый заместитель главы администрации, начальник управления по работе с отраслями АПК и ЛПХ граждан
понедельник: с 10-00 до 12-30
Сударев Вячеслав Иванович - заместитель главы администрации, начальник управления по социальной работе
понедельник: с 10-00 до 12-30
Болзин Николай Иванович - заместитель главы администрации
понедельник: с 10-00 до 12-30
Родичкина Антонина Сергеевна - заместитель главы администрации, начальник экономического управления
понедельник: с 10-00 до 12-30
