АДМИНИСТРАЦИЯ УСТЬ-КУБИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 января 2012 г. № 59
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ РАЙОНА"
В целях реализации Федерального закона
от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", обеспечения прозрачности процесса рассмотрения обращений граждан в администрации Усть-Кубинского муниципального района, руководствуясь ст. 37
Устава района, администрация района постановляет:
1. Утвердить Административный регламент
исполнения муниципальной функции "Рассмотрение обращений граждан в администрации Усть-Кубинского муниципального района" (прилагается).
2. Признать утратившими силу следующие постановления Главы района:
- от 20 октября 2009 года № 960
"Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной функции по рассмотрению обращений граждан в администрации района";
- от 26 января 2010 года № 51
"О внесении изменений в постановление администрации района от 20.10.2009 № 960".
3. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию.
Глава района
В.Н.СМЕЛОВ
Приложение
к Постановлению
Администрации Усть-Кубинского
муниципального района
от 23 января 2012 г. № 59
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ УСТЬ-КУБИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент исполнения муниципальной функции "Рассмотрение обращений граждан в администрации Усть-Кубинского муниципального района" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества работы с обращениями граждан и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) администрации Усть-Кубинского муниципального района (далее - администрация района), должностных лиц администрации района, муниципальных служащих органов, структурных подразделений администрации района (должностные лица и муниципальные служащие - далее должностные лица), а также порядок их взаимодействия с органами государственной власти Российской Федерации, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами власти Вологодской области, органами местного самоуправления муниципального района, другими организациями при рассмотрении обращений граждан.
1.2. Исполнение муниципальной функции осуществляется Главой района, первым заместителем Главы района, заместителями Главы администрации района, уполномоченными должностными лицами администрации района.
1.3. Заявителями, в отношении которых исполняется муниципальная функция, являются:
граждане Российской Федерации;
иностранные лица и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации.
1.4. Физические лица имеют право действовать от имени граждан при взаимодействии с администрацией района при исполнении муниципальной функции как представители в силу закона либо по доверенности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.5. В администрации района рассматриваются обращения граждан (далее - обращения) по вопросам, отнесенным к ее компетенции.
1.6. Рассмотрение обращений включает:
рассмотрение письменных обращений, поступивших с использованием почтовой связи, информационных систем общего пользования, в ходе личного приема;
рассмотрение устных обращений, поступивших в ходе личного приема и с использованием телефонной связи.
1.7. Сведения, содержащиеся в обращениях, а также персональные данные гражданина могут использоваться только в целях рассмотрения обращений и в соответствии с полномочиями должностного лица. Запрещается разглашение содержащейся в обращении информации о частной жизни гражданина без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу государственного органа, органа местного самоуправления, к компетенции которых относится решение поставленных в обращении вопросов.
1.8. Исполнение муниципальной функции по рассмотрению обращений граждан в администрации района (далее - муниципальная функция) осуществляется в соответствии с:
- Конституцией
Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
Приложение 7
к Административному регламенту
ОБРАЗЕЦ
регистрационно-контрольной
карточки письменного обращения
Автор, дата, индекс сопроводительного письма
Ф.И.О., адрес, телефон
Предыдущие обращения
Вид документа
Дата, индекс поступления __________________________________________________
Краткое содержание
___________________________________________________________________________
Резолюция
___________________________________________________________________________
Автор резолюции ___________________________________________________________
Срок исполнения ___________________________________________________________
Ход исполнения
┌─────────────┬───────────┬──────────────────────────────────┬───────────┐
│Дата передачи│Исполнитель│Отметка о промежуточном ответе или│Контрольные│
│на исполнение│ │дополнительном запросе │отметки │
├─────────────┼───────────┼──────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │ │
├─────────────┼───────────┼──────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │ │
├─────────────┼───────────┼──────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │ │
├─────────────┼───────────┼──────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │ │
├─────────────┼───────────┼──────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │ │
└─────────────┴───────────┴──────────────────────────────────┴───────────┘
Индекс исполнения _________________________________________________________
Адресат ___________________________________________________________________
Содержание ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
С контроля снял Подпись контролера _______________
