ГЛАВА КОТЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 августа 2009 г. № 938
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ"
(в ред. постановления
главы Котельниковского
муниципального района Волгоградской обл.
от 12.03.2010 № 268,
постановления
администрации Котельниковского
муниципального района Волгоградской обл.
от 10.02.2012 № 148)
В целях повышения уровня качества оказания муниципальной услуги "Дошкольное образование", предоставляемой населению Котельниковского муниципального района, перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат, создания системы контроля за деятельностью муниципальных учреждений со стороны потребителей муниципальных услуг, в соответствии с Программой мероприятий, направленных на обеспечение сбалансированности консолидированного бюджета Котельниковского муниципального района на 2009 год, утвержденной Решением Котельниковского районного Совета народных депутатов от 19.06.2009 № 86/550, руководствуясь Решением
Котельниковского районного Совета народных депутатов "Об утверждении Положения о порядке формирования и применения стандартов качества оказания муниципальных услуг Котельниковского муниципального района" от 7 апреля 2009 г. № 81/522 и Уставом
Котельниковского муниципального района, постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Стандарт
муниципальной услуги "Дошкольное образование" (далее - Стандарт).
2. Отделу образования и молодежной политики администрации Котельниковского муниципального района обеспечить:
2.1. Доведение настоящего постановления до руководителей и сотрудников подведомственных муниципальных учреждений.
2.2. Закрепление ответственных за предоставление муниципальной услуги в соответствии со Стандартом
, а также ответственных по контролю за соблюдением полноты и эффективности применения Стандарта
.
2.3. Соблюдение установленных требований Стандарта
подведомственными муниципальными учреждениями по оказанию муниципальной услуги населению.
2.4. Использование требований утвержденного Стандарта
при разработке ведомственных целевых программ.
2.5. Информирование граждан, являющихся потребителями муниципальной услуги "Дошкольное образование", о требованиях утвержденного Стандарта
.
2.6. Контроль за соблюдением муниципальными учреждениями требований, установленных в Стандарте
, и обеспечением удовлетворения потребностей потребителей муниципальной услуги.
2.7. Проведение анализа информации и составление отчетности о качестве и доступности оказываемой муниципальной услуги для представления главе Котельниковского муниципального района не реже одного раза в год.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации Котельниковского муниципального района Козлова В.Н.
Глава Котельниковского
муниципального района
В.В.КУДИНОВ
Утвержден
Постановлением
главы Котельниковского
муниципального района
от 19 августа 2009 г. № 938
СТАНДАРТ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ"
(в ред. постановления
главы Котельниковского
муниципального района Волгоградской обл.
от 12.03.2010 № 268,
3) проведения контрольных мероприятий.
Внешний контроль по направлениям осуществляют Роспотребнадзор, органы государственной противопожарной службы и другие государственные и муниципальные контролирующие органы.
Жалобы на нарушение настоящего Стандарта потребителями Услуги могут направляться как непосредственно в Учреждение, так и в отдел образования и молодежной политики администрации Котельниковского муниципального района.
Жалобы и заявления на некачественное предоставление Услуги подлежат обязательной регистрации в зависимости от места поступления жалобы.
Жалобы на предоставление Услуги с нарушением настоящего Стандарта должны быть рассмотрены руководителем Учреждения или начальником отдела образования и молодежной политики администрации Котельниковского муниципального района в 30-дневный срок, а их заявителю дается ответ о принятых мерах в письменной форме.
2.6. Категория потребителей Услуги в зависимости от типа и вида Учреждения - население Котельниковского муниципального района в возрасте от 2 месяцев до 7 лет.
(в ред. постановления
администрации Котельниковского муниципального района Волгоградской обл. от 10.02.2012 № 148)
(см. текст в предыдущей редакции
)
2.7. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Услуги и сроки приостановления предоставления Услуги.
Приостановление предоставления Услуги носит заявительный характер.
Место в Учреждении сохраняется за ребенком:
1) на период болезни ребенка или родителей (законных представителей);
2) карантина в детском саду;
3) санаторно-курортного лечения ребенка;
4) отпуска родителей;
5) летнего периода (не более 75 дней).
Перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги:
1) несоответствие воспитанника возрастной группе;
2) соответствующее заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка;
3) отсутствие мест в Учреждении;
4) невыполнение родителями (законными представителями) ребенка условий договора на оказание услуг.
2.8. Особенности предоставления Услуги отдельным категориям граждан.
2.8.1. Право на внеочередное и первоочередное предоставление мест в детских садах имеют дети:
- работников правоохранительных органов (работники прокуратуры, милиции т.д.);
- военнослужащих;
- многодетных семей;
- инвалиды, один из родителей (законных представителей) - инвалид 1-й и 2-й группы;
- сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, проживающие в семьях опекунов или приемных родителей;
- работников муниципальных образовательных учреждений, подведомственных отделу образования и молодежной политики.
Дети с отклонениями в развитии принимаются в Учреждения при наличии условий для коррекционной работы только с согласия родителей (законных представителей) по заключению психолого-педагогической комиссии.
2.9. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению Услуги.
2.9.1. Информационное сопровождение деятельности Учреждений.
Информационное сопровождение деятельности Учреждений, порядка и правил предоставления Услуги должно быть доступно населению Котельниковского муниципального района.
Учреждение обязано довести до сведения потребителей Услуги свое наименование и местонахождение. Данная информация должна быть предоставлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения.
Информирование граждан осуществляется посредством:
1) публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
2) информационных стендов, размещаемых в каждом Учреждении;
3) тематических публикаций и телепередач.
Потребители Услуги вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемой Услуге, обеспечивающей ее компетентный выбор.
2.9.2. Ответственность за качество оказания Услуги.
Работа Учреждений по предоставлению Услуг должна быть направлена на полное удовлетворение нужд воспитанников и родителей (законных представителей), непрерывное повышение качества Услуги.
Руководитель Учреждения несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта.
Руководитель Учреждения обязан:
1) обеспечить разъяснение и доведение Стандарта до всех сотрудников Учреждения;
2) организовать информационное обеспечение процесса оказания Услуги в соответствии с требованиями Стандарта;
3) обеспечить внутренний контроль за соблюдением Стандарта качества;
4) обеспечить выработку предложений по совершенствованию процедуры оказания Услуги и Стандарта качества.
