АДМИНИСТРАЦИЯ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 марта 2012 г. № 384
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ
ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ И ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
В ОБЛАСТИ
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением
администрации области от 29.06.2011 № 752 "Об утверждении долгосрочной целевой программы "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, на 2011 - 2013 годы" (в редакции от 28.12.2011), до утверждения методики на федеральном уровне администрация области постановляет:
1. Утвердить Порядок
оценки деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления по предоставлению государственных и муниципальных услуг в области согласно приложению.
2. Управлению государственной службы и организационной работы администрации области (Эсаулов) производить оценку деятельности органов исполнительной власти области по предоставлению государственных услуг в соответствии с порядком оценки деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления по предоставлению государственных и муниципальных услуг в области, утвержденным настоящим постановлением.
3. Рекомендовать главам городских округов и муниципальных районов области, главам администраций городов и районов области организовать оценку деятельности органов местного самоуправления по предоставлению муниципальных услуг в соответствии с порядком оценки деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления по предоставлению государственных и муниципальных услуг в области, утвержденным настоящим постановлением.
4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Тамбовская жизнь".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации области А.А.Сазонова.
Глава администрации области
О.И.Бетин
Утвержден
Постановлением
администрации Тамбовской области
от 03.04.2012 № 384
ПОРЯДОК
ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
И ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ
1. Общие положения
1.1. Порядок оценки деятельности исполнительных органов государственной власти области (далее - ИОГВ) и органов местного самоуправления (далее - ОМСУ) по предоставлению государственных и муниципальных услуг в области (далее - Порядок) разработан с целью методической поддержки принятия управленческих решений и выработки комплекса мер, направленных на повышение эффективности деятельности ИОГВ и ОМСУ области по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
1.2. Основными задачами Порядка являются:
определение единых методологических принципов и подходов оценки эффективности деятельности ИОГВ и ОМСУ области по предоставлению государственных и муниципальных услуг на региональном и местном уровнях;
обеспечение сопоставимости результатов оценки деятельности ИОГВ и ОМСУ области по предоставлению государственных и муниципальных услуг, в том числе во времени;
унификация терминологии;
выявление причин неэффективной деятельности ИОГВ и ОМСУ области по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
1.3. Порядок базируется на следующих основных принципах:
достоверность: расчеты производятся на основании информации, полученной из достоверных и надежных источников;
прозрачность: четко определен и понятен для пользования алгоритм оценки;
целостность и связанность: в последовательности действий по расчету оценки зафиксирована пошаговая процедура, предполагающая, что каждый последующий шаг логически следует за предыдущим;
объективность: полученные результаты отражают реальную ситуацию на текущий момент и учитывают существующие тенденции;
однозначность: полученные результаты однозначно интерпретируются специалистами и иными лицами.
1.4. Объектом оценки в настоящем Порядке является деятельность ИОГВ и ОМСУ области по предоставлению государственных и муниципальных услуг на территории области.
│ │органов власти, услуги которых предоставляются в МФЦ │ │
├───────────┼────────────────────────────────────────────────────────┼────┤
│П. 15 │Доля населения области, имеющего доступ к получению │ │
│ │государственных и муниципальных услуг по принципу │ │
│ │"одного окна", в том числе на базе МФЦ, от всего │ │
│ │населения области │ │
├───────────┼────────────────────────────────────────────────────────┼────┤
│П. 16 │Доля государственных (муниципальных) услуг, │ │
│ │предоставляемых в области, по которым регулярно │ │
│ │проводится мониторинг их качества, от общего числа │ │
│ │предоставляемых в области государственных и │ │
│ │муниципальных услуг │ │
├───────────┼────────────────────────────────────────────────────────┼────┤
│П. 17 │Доля муниципальных образований, в которых проводится │ │
│ │мониторинг качества предоставления государственных услуг│ │
└───────────┴────────────────────────────────────────────────────────┴────┘
5. Расчет итоговой оценки деятельности ИОГВ (ОМСУ) области
по предоставлению государственных (муниципальных) услуг
5.1. Для определения итоговой оценки рассчитывается сумма набранных баллов. Определение итоговых оценок осуществляется в соответствии с таблицей 3.
Таблица 3
Определение итоговой оценки деятельности ИОГВ (ОМСУ) области
по предоставлению государственных и муниципальных услуг
┌─────────────────────────────┬────────────────────────────┐
│ Количество баллов │ Итоговая оценка │
├─────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│17 баллов │5 │
├─────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│12 - 16 баллов │4 │
├─────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│8 - 12 баллов │3 │
├─────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│4 - 8 баллов │2 │
├─────────────────────────────┼────────────────────────────┤
│0 - 4 балла │1 │
└─────────────────────────────┴────────────────────────────┘
5.2. В зависимости от количества набранных баллов, присваивается итоговая оценка:
- 1, что соответствует качественной оценке "очень плохо";
- 2, что соответствует качественной оценке "плохо";
- 3, что соответствует качественной оценке "удовлетворительно";
- 4, что соответствует качественной оценке "хорошо";
- 5, что соответствует качественной оценке "отлично".
