АДМИНИСТРАЦИЯ НЕХАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 ноября 2011 г. № 980
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА
"ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ"
В соответствии с Федеральным законом
РФ от 08.05.2010 № 83-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений", руководствуясь постановлением
главы администрации района от 18.08.2009 № 527, постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Стандарт
качества муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время" муниципальными образовательными учреждениями Нехаевского района Волгоградской области.
2. Отделу образования администрации Нехаевского муниципального района (Алпатову Ю.М.) обеспечить:
2.1. Доведение настоящего постановления до руководителей и сотрудников муниципальных образовательных учреждений.
2.2. Закрепление ответственных по предоставлению муниципальных услуг в соответствии со Стандартом
, а также ответственных по контролю за соблюдением полноты и эффективности применения Стандарта
.
2.3. Соблюдение установленных требований Стандарта
муниципальными образовательными учреждениями по оказанию муниципальных услуг населению, а также при оценке потребности в предоставлении муниципальных услуг.
2.4. Информирование граждан, являющихся потребителями муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время", о требованиях утвержденного Стандарта
.
2.5. Проведение анализа информации об удовлетворенности потребителей муниципальных услуг и составление отчетности о качестве и доступности оказываемых муниципальных услуг для представления главе администрации Нехаевского муниципального района не реже одного раза в год.
3. Постановление подлежит обнародованию.
4. Постановление вступает в силу с момента обнародования.
5. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации Нехаевского муниципального района Е.А. Аникееву.
Глава администрации
Нехаевского
муниципального района
А.В.ХОРКИН
Приложение
к постановлению
администрации Нехаевского
муниципального района
от 3 ноября 2011 г. № 980
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ"
1. Общие положения
1.1. Настоящий Стандарт качества муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время" (далее соответственно - Стандарт и муниципальная услуга) распространяется на услугу в области организации отдыха и оздоровления детей в каникулярное время, предоставляемую населению в возрасте от 6,5 до 14 (включительно) лет на базе общеобразовательных учреждений Нехаевского муниципального района Волгоградской области.
1.2. Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления услуги.
1.3. Разработчиком Стандарта является отдел образования администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области (далее - отдел образования).
2. Основные цели применения Стандарта
2.1. Повышение степени удовлетворенности получателей муниципальной услуги за счет повышения качества ее предоставления.
(описание нарушения, в том числе участники, место, дата и время фиксации
нарушения)
2. ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в том числе участники, место, дата и время фиксации
нарушения)
3. ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в том числе участники, место, дата и время фиксации
нарушения)
До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были
использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:
обращение к работнику организации, оказывающей услугу ________________;
(да/нет)
обращение к руководителю организации, оказывающей услугу _____________.
(да/нет)
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются
следующие материалы:
1. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, о предпринятых
мерах по факту получения жалобы _______________.
(да/нет)
2. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, об отказе в
удовлетворении требований заявителя ________________.
(да/нет)
3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем учреждения,
оказывающего услугу _____________.
(да/нет)
4. ___________________________________________________________________.
5. ___________________________________________________________________.
6. ___________________________________________________________________.
Копии имеющихся документов, указанных в пп. 1
- 3
, прилагаю к
жалобе __________.
(да/нет)
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
____________________________________
(ФИО)
Паспорт серия _______ № ____________
Выдан ______________________________ ┌────────────────────────┐
____________________________________ │ │
Дата выдачи ________________________ └────────────────────────┘
Контактный телефон __________________ (дата, подпись)
