МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 25 октября 2011 г. № 147
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МИНИСТЕРСТВА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказа
Министерства экономического развития
Сахалинской области от 13.02.2012 № 15)
В соответствии с Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 № 233 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
министерства экономического развития Сахалинской области по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан" (прилагается).
2. Признать утратившими силу приказ комитета экономики от 12.11.2008 № 180 "Об административном регламенте исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в комитете экономики области" и приказ министерства экономического развития Сахалинской области от 12.01.2010 № 16 "О внесении изменений в приказ комитета экономики Сахалинской области от 12.11.2008 № 180 "Об административном регламенте исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в комитете экономики Сахалинской области".
3. Опубликовать настоящий приказ в газете "Губернские ведомости" и разместить в сети Интернет на официальном сайте министерства экономического развития Сахалинской области http://mineconom.admsakhalin.ru/.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
5. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
Министр
экономического развития
С.А.Карпенко
Утвержден
приказом
министерства экономического развития
Сахалинской области
от 25.10.2011 № 147
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказа
Министерства экономического развития
Сахалинской области от 13.02.2012 № 15)
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования административного регламента
1.1.1. Административный регламент министерства экономического развития Сахалинской области по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность исполнения административных процедур при ее предоставлении, связанных с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией
Российской Федерацией права на обращение в государственные органы, а также устанавливает стандарт и порядок рассмотрения обращений граждан должностными лицами министерства экономического развития Сахалинской области (далее - Министерства).
к Административному регламенту
министерства экономического развития
Сахалинской области
по предоставлению государственной услуги
"Рассмотрение обращений граждан",
утвержденному приказом
министерства экономического развития
Сахалинской области
от 25.10.2011 № 147
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ЗАЯВИТЕЛЕЙ
┌───────────────────┐
│ Заявитель │
└─────────┬─────────┘
│
V
┌──────────────────────────────────┐
│ Запись заявителя на личный прием │
└─────────────────┬────────────────┘
│
V
┌──────────────────────────────────┐
│ Личный прием заявителя │
└─┬─────────────────────────────┬──┘
│ │
V V
┌──────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│ Согласие заявителя │ │ Предоставление письменного │
│ на устный ответ ├────────┐ │ обращения заявителем │
└──────────────────────┘ │ └──────────────────────────────┘
да │ нет
┌────────────────────┴────────────────────┐
V V
┌──────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│ Устный ответ │ │ Предоставление письменного │
│на обращение заявителя│ │ ответа по существу │
└──────────┬───────────┘ │ поставленных в ходе │
V │ проведения личного приема │
┌──────────────────────┐ │ вопросов заявителем │
│ Занесение сведений │ │ в порядке и сроки, │
│о результатах личного │ │установленные для рассмотрения│
│ приема в карточку │ │ письменных обращений │
│ личного приема │ │ заявителей │
└──────────────────────┘ └──────────────────────────────┘
