АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД РЫБИНСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 января 2012 г. № 65
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ И НАЙМА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации городского округа город Рыбинск от 16.09.2011 № 310 "О мероприятиях по переходу на межведомственное и межуровневое взаимодействие при предоставлении муниципальных услуг", руководствуясь Уставом
городского округа город Рыбинск,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Заключение договоров социального найма жилых помещений и найма специализированных жилых помещений" (приложение).
2. Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по городскому хозяйству Е.Ю. Которкова.
Глава
городского округа
г. Рыбинск
Ю.В.ЛАСТОЧКИН
Приложение
к постановлению
администрации городского
округа г. Рыбинск
от 11.01.2012 № 65
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ И НАЙМА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по заключению договоров социального найма жилых помещений и найма специализированных жилых помещений (далее по тексту - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги (далее по тексту - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги.
Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, порядок взаимодействия между органами, организациями, должностными лицами, физическими лицами, обратившимися с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются физические лица, которым решением собственника предоставлено жилое помещение муниципального жилищного фонда городского округа город Рыбинск либо которым жилые помещения муниципального жилищного фонда городского округа город Рыбинск были предоставлены на основании ордера, выданного до введения в действие Жилищного кодекса
Российской Федерации (до 01.03.2005), либо члены семьи нанимателя жилого помещения муниципального жилищного фонда городского округа город Рыбинск (в случае смерти нанимателя), а также уполномоченные представители указанных лиц (далее по тексту - заявители).
1.3. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить следующим образом: обратившись в муниципальное бюджетное учреждение городского округа город Рыбинск "Жилкомцентр" (далее по тексту - МБУ "Жилкомцентр") лично, по телефону, посредством факсимильной связи, по электронной почте, а также получить информацию можно на официальном сайте городского округа город Рыбинск www.rybinsk.ru, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru.
МБУ "Жилкомцентр":
адрес - 152901, г. Рыбинск, ул. Стоялая, 19 (2-й этаж, каб. № 6);
телефон для справок - (4855) 29-90-40;
номер т/факса - (4855) 29-91-40;
Срок выполнения административной процедуры - не более 5 минут с момента представления заявления и документов;
2) рассмотрение представленных заявления и документов, оформление договора либо мотивированного отказа в заключении договора.
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление зарегистрированного обращения заявителя и необходимых документов специалисту МБУ "Жилкомцентр".
Специалист, ответственный за выполнение административной процедуры:
- проверяет надлежащее оформление заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в п. 2.4
настоящего административного регламента;
- по результатам проверки представленных документов готовит договор либо мотивированный отказ в заключении договора с обоснованием причин;
- подготовленный договор в 2-х экземплярах либо мотивированный отказ в заключении договора передает на подписание директору МБУ "Жилкомцентр".
Результатом административной процедуры является передача подготовленного договора или мотивированного отказа в заключении договора на подписание директору МБУ "Жилкомцентр".
Срок выполнения административной процедуры - не более 25 дней с даты поступления заявления и документов к специалисту МБУ "Жилкомцентр", ответственному за выполнение настоящей административной процедуры;
3) выдача заявителю договора либо письменного мотивированного отказа в заключении договора.
Основанием для начала данной административной процедуры является подписание договора либо мотивированного отказа в заключении договора директором МБУ "Жилкомцентр" и удостоверение договора печатью МБУ "Жилкомцентр". Подписанный договор либо мотивированный отказ в заключении договора передается соответствующему специалисту для регистрации и предоставления заявителю.
Специалист, ответственный за исполнение административной процедуры, уведомляет заявителя о необходимости получения и подписания в МБУ "Жилкомцентр" договора. Соответствующее уведомление доводится до заявителя: посредством телефонной связи, высылается по почте (в том числе по электронной почте, если адрес был указан в заявлении), а также дата получения договора может быть доведена до заявителя устно при приеме заявления и документов.
Заявитель подписывает договор в присутствии специалиста МБУ "Жилкомцентр", ответственного за выполнение административной процедуры, и один подписанный экземпляр договора выдается заявителю лично на руки.
Письменный мотивированный отказ в заключении договора направляется заявителю способом, указанным в обращении (заявлении): высылается по почте (в том числе по электронной почте) или, при необходимости, передается лично заявителю посредством почтового отправления либо по электронной почте.
Срок выполнения административной процедуры: в случае выдачи договора - день явки заявителя, в случае направления мотивированного отказа в заключении договора не более 5 дней с даты поступления данного документа на подписание директору МБУ "Жилкомцентр".
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Текущий контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений настоящего административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет директор МБУ "Жилкомцентр".
4.2. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей.
Плановые проверки проводятся в соответствии с графиком плановых проверок, утвержденным директором МБУ "Жилкомцентр" не реже 1 раза в год.
Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя, инициативе органов, уполномоченных на осуществление контроля.
4.3. Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, за выполнение административных процедур, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения административных процедур, указанных в настоящем административном регламенте, своевременность, полноту и достоверность подготовленных документов, запрашиваемых заявителем.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СПЕЦИАЛИСТОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений (действий, бездействия), принятых (осуществленных) при предоставлении муниципальной услуги.
Заявитель вправе обратиться с жалобой в письменной форме на личном приеме или по почте (в том числе по электронной почте):
- в администрацию городского округа город Рыбинск и (или) департамент жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи администрации городского округа город Рыбинск на действия МБУ "Жилкомцентр";
- в МБУ "Жилкомцентр" на действие (бездействие) специалистов МБУ "Жилкомцентр", участвующих в выполнении административных процедур.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) при предоставлении муниципальной услуги.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:
- в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;
- текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а также сообщается по телефону или посредством факсимильной связи, по электронной почте (при наличии такой информации и если указанные данные поддаются прочтению);
- жалоба повторяет текст предыдущего обращения, на которое заявителю был направлен письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В случае поступления такой жалобы заявителю направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.
Обращения заявителей, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц (специалистов), не могут направляться этим лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебное) обжалования является обращение заявителя.
5.5. Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.6. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее рассмотрение жалобы и подготовка мотивированного ответа, содержащего результаты рассмотрения.
5.7. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке.
Директор
департамента ЖКХ,
транспорта и связи
Н.А.ШИШКИН
