АДМИНИСТРАЦИЯ ВЯТСКОПОЛЯНСКОГО РАЙОНА КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 мая 2011 г. № 712
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ"
Руководствуясь Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Вятскополянского района от 29.12.2010 № 1650 "Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании Вятскополянский муниципальный район", в целях обеспечения доступности и качественного исполнения муниципальных услуг администрация Вятскополянского района постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Оказание скорой медицинской помощи" (далее - административный регламент).
2. Отделу социального развития (Полевщикова И.П.) обеспечить контроль за соблюдением административного регламента
.
3. Консультанту по АСУ Рыболовлеву Н.С. разместить административный регламент
в сети Интернет на официальном сайте администрации Вятскополянского района.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. главы администрации
Вятскополянского района
Кировской области
В.В.ПЕЛЕВИНА
УТВЕРЖДЕН
постановлением
администрации
Вятскополянского района
Кировской области
от 31 мая 2011 г. № 712
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОКАЗАНИЕ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оказание скорой медицинской помощи" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий должностных лиц муниципальных учреждений здравоохранения Вятскополянского района Кировской области.
1.2. Заявителями являются граждане Российской Федерации.
1.3. Информация о предоставляемой муниципальной услуге внесена в реестр муниципальных услуг, оказываемых на территории муниципального образования Вятскополянский муниципальный район, утвержденный распоряжением администрации от 07.04.2011 № 43.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
"Оказание скорой медицинской помощи" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Муниципальная услуга оказывается службой скорой медицинской помощи, которая является структурным подразделением муниципального лечебно-профилактического учреждения "Сосновская городская больница" (далее - МЛПУ "Сосновская городская больница") и муниципального учреждения здравоохранения "Краснополянская городская больница" (далее - МУЗ "Краснополянская городская больница"), предназначенной для оказания круглосуточной скорой и неотложной медицинской помощи взрослому и детскому населению на дому, в общественных местах, в местах происшествий и в пути следования в стационар при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан или окружающих их лиц, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями при беременности и родах.
Почтовый адрес МЛПУ "Сосновская городская больница": 612993, Кировская область, г. Сосновка, ул. Ворошилова, д. 38а.
Телефоны: главный врач (83334) 3-14-35; заместитель главного врача по медицинской части (83334) 3-03-03; заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию населения (83334) 3-14-31; служба скорой медицинской помощи 03, 3-13-57.
Факс: (83334) 3-14-35.
Адрес электронной почты: ip-sosn@medstat.kirov.ru.
- сведения о поступлении документов, истребованных при подготовке дела к рассмотрению, в том числе о получении заключений специалистов;
- сведения о дате, месте и времени рассмотрения жалобы;
- сведения о ходе (стадии) рассмотрения жалобы, принятых промежуточных решениях, о принятом решении, о его исполнении и контроле.
5.9. Обжалование в досудебном порядке заключается в праве заявителя обратиться с жалобой устно или направить письменную жалобу:
- главным врачам МЛПУ "Сосновская городская больница" или МУЗ "Краснополянская городская больница" на действия (бездействие) подчиненных ему сотрудников;
- в администрацию района, которая является учредителем МЛПУ "Сосновская городская больница" и МУЗ "Краснополянская городская больница".
Обращения заинтересованного лица, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.10. Результатом досудебного обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление ответов по существу поставленных в жалобе вопросов.
Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о выполнении действий по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме и применении мер ответственности к должностному лицу МЛПУ "Сосновская городская больница" или МУЗ "Краснополянская городская больница", допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.
В случае отказа дачи ответа по существу жалобы заявитель уведомляется в письменной форме о причинах отказа.
Приложение № 1
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОКАЗАНИЕ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ"
┌─────────────────────────────────┐
│Обращение заявителя за оказанием │
│ скорой медицинской помощи │
└─────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────┐
│ Передача диспетчером вызова │
│бригаде скорой медицинской помощи│
└─────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────┐
│Выезд бригады скорой медицинской │
│ помощи по адресу заявителя │
└─────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────┐
│ Оказание медицинской помощи │
│ на месте вызова │
└─────────────────────────────────┘
┌───────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────────────────┐
│Помощь оказана, больной│ │ При нуждаемости в оказании дальнейшей │
│ оставлен на месте │ │ медицинской помощи больной доставляется │
└───────────────────────┘ │в приемное отделение учреждения здравоохранения│
└───────────────────────────────────────────────┘