АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "КОЙГОРОДСКИЙ"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 апреля 2011 г. № 34/04
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Руководствуясь положениями Концепции
административной реформы в РФ, Концепции
формирования электронного правительства, во исполнение распоряжения
Правительства РФ от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" постановляю:
1. Утвердить административный регламент
предоставления муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка.
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации МР "Койгородский" Чеснокову М.А.
Глава МР "Койгородский" -
Руководитель администрации
Ю.ПЕРЕПАДЕНКО
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации МР "Койгородский", порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие администрации МР "Койгородский" с заявителями, органами местного самоуправления в Республике Коми, а также учреждениями и организации при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические и юридические лица.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Сведения
о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах структурных подразделений, официальном сайте, электронной почте администрации МР "Койгородский" (далее - администрации МР "Койгородский") приводятся в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
1.3.2. Порядок получения информации заявителями при личном обращении.
а) Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в отделе коммунального хозяйства администрации МР "Койгородский":
- при личном обращении;
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством электронной почты;
- посредством интернета: официальный сайт администрации МР "Койгородский" (koygorodok.narod.ru), Портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг Республики Коми (pgu.rkomi.ru).
б) информация о порядке предоставления муниципальной услуги также размещается на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление муниципальной услуги.
1.3.3. Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут.
1.3.4. Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. При письменном обращении ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.
При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
1.3.5. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационном стенде и в сети Интернет размещается информация о местонахождении и графике работы структурного подразделения администрации МР "Койгородский", на которое возложено предоставление данной муниципальной услуги, а также следующая информация:
а) текст административного регламента;
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ согласование проекта решения об утверждении градостроительного плана │
│ земельного участка и градостроительного плана земельного участка или │
│ письменного отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ подпись решения об утверждении градостроительного плана земельного │
│ участка и градостроительного плана земельного участка или письменного │
│ отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка │
└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│выдача решения об утверждении градостроительного плана земельного участка│
│ и градостроительного плана земельного участка или письменного отказа в │
│ выдаче градостроительного плана земельного участка │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по выдаче градостроительного плана
земельного участка
Руководителю администрации
МР "Койгородский"
Тебенькову М.Л.
______________________________
(наименование организации,
юридический адрес,
______________________________
контактные телефоны)
______________________________
(для физических лиц -
Ф.И.О., паспортные данные,
адрес по прописке)
Жалоба
(Изложение по сути обращения)
________________________ ________________________ _____________________
(дата) Ф.И.О., должность подпись, печать