ГЛАВА СЕРАФИМОВИЧСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 сентября 2011 г. № 646
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УЧРЕЖДЕНИЯМИ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ ОТДЕЛУ КУЛЬТУРЫ АДМИНИСТРАЦИИ
СЕРАФИМОВИЧСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом
Серафимовичского муниципального района, постановлением
главы Серафимовичского муниципального района № 40 от 01.02.2011 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных услуг)" постановляю:
1. Утвердить административные регламенты муниципальных услуг, предоставляемых учреждениями, подведомственными отделу культуры администрации Серафимовичского муниципального района:
- "Организация культурно-досуговой деятельности" (приложение № 1)
;
- "Сохранение народных художественных промыслов" (приложение № 2)
;
- "Библиотечное обслуживание населения" (приложение № 3)
;
- "Организация предоставления гражданам доступа к музейным предметам и музейным коллекциям (фондам)" (приложение № 4)
;
- "Организация обучения по программам дополнительного образования в сфере культуры и искусства" (приложение № 5)
.
2. Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Серафимовичского муниципального района по социальным вопросам Черникову Л.А.
Глава Серафимовичского
муниципального района
В.В.ЩЕРБАКОВ
Приложение № 1
к постановлению
главы Серафимовичского
муниципального района
от 29 сентября 2011 г. № 646
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация культурно-досуговой деятельности" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга).
Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий при организации культурно-досуговой деятельности.
1.2. Орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Муниципальную услугу "Организация культурно-досуговой деятельности" предоставляет подведомственное отделу культуры администрации Серафимовичского муниципального района муниципальное учреждение культуры "Серафимовичский районный центр культуры и молодежной политики" (далее - МУК "СРЦК и МП").
1.3. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги "Организация культурно-досуговой деятельности":
- Конституция
Российской Федерации;
- Гражданский кодекс
Российской Федерации;
- Бюджетный кодекс
Российской Федерации;
10. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
10.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение получателя муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) работников МОУ ДОД СДШИ.
10.2. Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме инспекционных проверок (плановых и оперативных). Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий МОУ ДОД СДШИ. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в администрацию МОУ ДОД СДШИ обращений получателей с жалобами на нарушение их прав, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
Для проведения проверки администрацией МОУ ДОД СДШИ создается комиссия в составе председателя и членов комиссий. Число членов комиссии не может быть менее 3 человек. Контроль осуществляется на основании приказа директора МОУ ДОД СДШИ.
По результатом контроля в случае выявления нарушений прав Потребителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством РФ.
11. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) входе предоставления муниципальной услуги
11.1. Получатели муниципальной услуги могут сообщить в администрацию МОУ ДОД СДШИ о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) сотрудников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, нарушении настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.
11.2. Получатели имеют право на обжалование решений, принятых входе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействий администрации МОУ ДОД СДШИ в отдел культуры администрации Серафимовичского муниципального района, в администрацию Серафимовичского муниципального района, другие вышестоящие органы или в судебном порядке.
11.3. Получатели имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) начальнику отдела культуры администрации Серафимовичского муниципального района, заместителю главы Серафимовичского муниципального района по социальным вопросам, главе Серафимовичского муниципального района.
11.4. Получатель в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, а также излагает суть предложений заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия и обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства.
11.5. Ответ на обращение получателя не дается в следующих случаях:
- при отсутствии сведений о получателе (фамилии, почтовом адресе, по которому должен быть направлен ответ);
- при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу сотрудника, а также членов его семьи;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению.
- по результатам рассмотрения жалобы должно быть принято решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении жалобы.
11.6. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется получателю. Продолжительность рассмотрения жалоб не должна превышать 30 дней с момента получения жалобы.
11.7. Если получатель не удовлетворен решением, принятым входе рассмотрения жалобы, то он вправе обратиться в судебные органы с жалобой в течение 3 месяцев со дня вынесения обжалуемого решения либо совершения действия (бездействия).
11.8. Жалоба подается в суд по месту нахождения МОУ ДОД СДШИ.
12. Меры ответственности за нарушение требований настоящего регламента
12.1. Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Серафимовичская детская школа искусств" несет в установленном законодательством Российской Федерации порядке ответственность за:
- невыполнение функций, определенных его уставом;
- реализацию не в полном объеме образовательных программ в соответствии с учрежденными учебными планами;
- качество реализуемых образовательных программ;
- соответствие форм, методов и средств организации образовательного процесса возрасту, интересам и потребностям детей;
- жизнь и здоровье обучающихся и работников учреждения во время образовательного процесса;
- нарушение прав и свобод, обучающихся и работников учреждения;
- иное предусмотренное законодательством Российской Федерации.
12.2. Меры ответственности за нарушение требований регламента к сотрудникам МОУ ДОД СДШИ, оказывающим услугу, устанавливаются директором МОУ ДОД СДШИ в соответствии с трудовым законодательством, внутренними документами школы и требованиями настоящего регламента.
12.3. Директор МОУ ДОД СДШИ несет ответственность:
за жизнь и здоровье детей и работников во время образовательного процесса;
соблюдение норм охраны и техники безопасности;
за уровень квалификации работников;
за свою деятельность перед учредителем.
12.4. Меры ответственности за нарушение требований регламента к директору школы определяются работодателем, заключившим с директором трудовой договор.
12.5. На основании выявленных нарушений требований регламента начальником отдела культуры администрации Серафимовичского муниципального района издается приказ о мерах ответственности, определяются сроки и условия устранения, выявленных нарушений и обжалования действий.
13. Заключительное положение
13.1. Настоящий регламент является обязательным для исполнения МОУ ДОД "Серафимовичская детская школа искусств" при предоставлении муниципальной услуги.
Управляющий делами
А.С.ПЕТРОВ
