АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 января 2012 г. № 139
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ"
В соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и от 27.07.2010 № 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Администрации города Иванова от 15.07.2010 № 313р "Об организации работы по разработке административных регламентов предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций в электронном виде", руководствуясь пунктом 20 части 1 статьи 50.1
Устава города Иванова, в целях повышения качества и доступности предоставляемых муниципальных услуг постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу в муниципальные учреждения здравоохранения".
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
3. Опубликовать настоящее постановление в сборнике "Правовой вестник города Иванова".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации города Иванова Пигуту В.Б.
Глава Администрации города Иванова
А.С.КУЗЬМИЧЕВ
Утвержден
постановлением
Администрации
города Иванова
от 24.12.2012 № 139
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ)
НА ПРИЕМ К ВРАЧУ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления учреждениями, подведомственными управлению здравоохранения Администрации города Иванова, муниципальной услуги по приему заявок (записи) на прием к врачу (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги по приему заявок (записи) на прием к врачу (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по организации муниципальной услуги.
1.2. Настоящий Регламент распространяется на прием заявок (запись) на прием к врачу для оказания медицинской помощи в плановом порядке.
1.3. Информация о муниципальной услуге предоставляется непосредственно в управлении здравоохранения Администрации города Иванова, в муниципальных бюджетных учреждениях здравоохранения, подведомственных управлению здравоохранения Администрации города Иванова (далее - учреждения), а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ивановской области.
1.4. Наименование
, контактные телефоны учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, указаны в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
1.5. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги размещена на официальном сайте Администрации города Иванова, а также может быть получена при личном обращении получателей муниципальной услуги.
Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
Получатели муниципальной услуги имеют право на неоднократное обращение по предоставлению им муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Прием заявок (запись) на прием к врачу в муниципальные учреждения здравоохранения".
┌──────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐
│ Через портал муниципальных │ │ Лично, при обращении │
│ услуг │ │ в регистратуру │
└──────────────┬───────────────┘ └───────────────┬────────────────┘
\/ \/
┌──────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐
│Соответствует ли номер полиса │ Нет │ Регистратор принимает │
│ ОМС записям в базе ├───┐ │ необходимые документы │
│ застрахованных лиц? │ │ │ │
└───┬──────────────────────────┘ │ └───────────────┬────────────────┘
│ \/ │
│ ┌──────────────┐ │
│ │ Отказ в │ │
Да │ │предоставлении│ │
│ │муниципальной │ │
│ │ услуги │ │
│ └──────────────┘ │
\/ /\ \/
┌──────────────────────────────┐ │ ┌───────────────────────────┐
│ Отметка в личном кабинете │ │ │ Имеется ли полис │
│ гражданина о записи к врачу, │ │ │обязательного медицинского │
│ печать "Талона амбулаторного │ │ Нет │ страхования и паспорт │
│ пациента" │ └───────┤ (при отсутствии паспорта │
└─────────────────────────┬────┘ │ представляется │
\/ │ свидетельство о рождении │
┌──────────────────┐ Да│ несовершеннолетнего, не │
┌─────────┤Имеет ли гражданин│┌──┤достигшего возраста 14 лет)│
│ │ на руках талон ││ │или заменяющий его документ│
│ │ амбулаторного ││ └───────────────────────────┘
│ │ пациента? ││
Да│ └───┬──────────────┘│
│ │ │
│ │ \/
│ │ Нет┌──────────────────────────────────────────┐
│ └───────>│ Регистратор идентифицирует гражданина │
│ │ на основании представленных документов │
│ └─────────────────────┬────────────────────┘
│ \/
│ ┌──────────────────────────────────────────┐
│ │Оформление "Талона амбулаторного пациента"│
│ └─────────────────────┬────────────────────┘
\/ \/
┌─────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────────────┐
│ Окончание │ │ Печать "Талона амбулаторного пациента" │
│ предоставления │<───────┤ с указанием дальнейших действий │
│муниципальной услуги │ │ │
└─────────────────────┘ └──────────────────────────────────────────┘
