АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 декабря 2011 г. № 6143
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ МУНИЦИПАЛЬНЫМ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЯМ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ
МЕТОДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ МУНИЦИПАЛЬНЫМ БЮДЖЕТНЫМ
УЧРЕЖДЕНИЕМ "ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ
МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР"
В рамках проведения административной реформы в администрации города Благовещенска, руководствуясь Концепцией
административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, планом
мероприятий по проведению административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, одобренными распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005 г. № 1789-р, и Федеральным законом
от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги муниципальным образовательным учреждениям города Благовещенска "Предоставление информационно-аналитической методической помощи муниципальным бюджетным учреждением "Информационно-аналитический методический центр".
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования в газете "Благовещенск".
3. Управлению единой муниципальной информационной системы администрации города Благовещенска (Житкова Т.Ю.) разместить административный регламент на официальном сайте администрации города Благовещенска и в реестре муниципальных услуг города Благовещенска.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации
города Благовещенска
П.В.БЕРЕЗОВСКИЙ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ МУНИЦИПАЛЬНЫМ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЯМ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ
МЕТОДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ МУНИЦИПАЛЬНЫМ БЮДЖЕТНЫМ
УЧРЕЖДЕНИЕМ "ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ
МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги муниципальным образовательным учреждениям города Благовещенска "Предоставление информационно-аналитической методической помощи муниципальным бюджетным учреждением "Информационно-аналитический методический центр" разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Наименование муниципальной услуги - предоставление информационно-аналитической методической помощи муниципальным бюджетным учреждением "Информационно-аналитический методический центр".
1.3. Ответственным за предоставление муниципальной услуги является муниципальное бюджетное учреждение "Информационно-аналитический методический центр" (далее - МБУ ИАМЦ).
1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией
Российской Федерации;
- Законом
Российской Федерации от 10 июля 1992 г. № 3266-1 "Об образовании";
- Федеральным законом
от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом
от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- уставом муниципального бюджетного учреждения "Информационно-аналитический методический центр";
- рекомендациями об организации деятельности муниципальной методической службы в условиях модернизации образования. Письмо Минобразования России от 9 марта 2004 г. № 03-51-48 ин/42-03;
- долгосрочной целевой программой
"Развитие системы образования города Благовещенска на 2011 - 2013 годы", утвержденной постановлением администрации города Благовещенска от 11 ноября 2010 г. № 4937.
1.5. Результат предоставления муниципальной услуги.
- семинары;
- индивидуальные и групповые консультации;
- мастер-классы;
- ролевые, деловые, организационно-деятельностные, тренинговые игры;
- образовательные выставки, конференции, педагогические чтения;
- конкурсы, олимпиады;
- стажировки и т.д.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги.
4.1.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, осуществляется директором МБУ ИАМЦ.
4.1.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником управления образования администрации города Благовещенска.
4.2. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение, принятие решений, подготовку ответов по жалобам.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок проведения отдельной административной процедуры.
4.3. Мониторинг и совершенствование деятельности по предоставлению муниципальной услуги.
4.3.1. Специалисты управления образования администрации города ежегодно осуществляют мониторинг соблюдения настоящего Административного регламента на предмет обеспечения надлежащего качества муниципальной услуги и совершенствования деятельности в указанной сфере.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения
и действия (бездействия) МБУ ИАМЦ при предоставлении
муниципальной услуги
5.1. Лицо, заинтересованное в предоставлении муниципальной услуги (далее - заявитель), вправе обжаловать действие (бездействие) работников МБУ ИАМЦ в судебном (внесудебном) порядке в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Заявитель имеет право обратиться в МБУ ИАМЦ с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу).
5.3. При обращении заявителя с соответствующей жалобой в устной форме в ходе личного приема директором МБУ ИАМЦ рассмотрение обращения (жалобы) осуществляется в соответствии с порядком, предусмотренным статьей 13
Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.4. Письменное обращение (жалоба) заявителя должно соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 7
Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.5. Обращение (жалоба) лица, заинтересованного в предоставлении муниципальной услуги, направляемое в МБУ ИАМЦ в письменной форме, должно содержать следующую информацию:
полное наименование органа, в который заявитель направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
фамилия, имя, отчество заявителя (наименование юридического лица), которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
суть обжалуемого действия (бездействия);
личная подпись и дата.
5.6. Дополнительно могут быть указаны:
причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность:
фамилия, имя, отчество, должность лица, решение, действие (бездействие) которого обжалуются;
иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы либо их копии.
5.7. В случае если в письменном обращении (жалобе) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение (жалобу) не дается.
5.8. В случае если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.9. Директор МБУ ИАМЦ либо его заместитель, курирующий предоставление муниципальной услуги, рассматривает письменное обращение (жалобу) в срок, не превышающий одного месяца со дня представления (регистрации) обращения (жалобы) в МБУ ИАМЦ.
5.10. Запрещается направлять обращение (жалобу) на исполнение работнику, решение или действие (бездействие) которого оспаривается (обжалуется).
5.11. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) заявителю направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы.
5.12. Ответ на обращение (жалобу) направляется по почтовому адресу, указанному в обращении (жалобе).
5.13. Ответ МБУ ИАМЦ на обращение (жалобу), данный в досудебном (внесудебном) порядке оспаривания решения и действия (бездействия) МБУ ИАМЦ при предоставлении муниципальной услуги, может быть оспорен (обжалован) в судебном порядке.
5.14. Обращение (жалоба) на решение и действие (бездействие) непосредственно директора МБУ ИАМЦ рассматривается начальником управления образования администрации города Благовещенска, по результатам чего принимается решение об обоснованности или необоснованности обращения (жалобы). Ответ по результатам рассмотрения такого обращения (жалобы) подписывается начальником управления образования администрации города Благовещенска, который может быть оспорен (обжалован) в судебном порядке.
