Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан республика Белгородская область Брянская область Бурятия Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан республика Еврейская АО Забайкальский край Ивановская область Ингушетия Иркутская область Кабардино-Балкарская республика Кавказские Минеральные воды Калининградская область Калининградскя область Калмыкия Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесская республика Карелия Кемеровская область Кировская область Коми республика Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл республика Мордовия Московская область Мурманская область Ненецкий АО Нижегородская обл. (райцентры) Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Пермский край (райцентры) Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Северная Осетия - Алания Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан Тверская область Томская область Тульская область Тыва Тюменская область Удмуртская республика Ульяновская область Хабаровский край Хакасия республика Ханты-Мансийский АО Челябинская область Чеченская республика Чувашская республика Чукотский АО Якутия (Саха) Ямало-Ненецкий АО Ярославская область Региональное законодательство / Кемеровская область АДМИНИСТРАЦИЯ КЕМЕРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 6 октября 2011 г. № 1594-п ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОГРАММЫ ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В КЕМЕРОВСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ В целях повышения качества и доступности предоставления муниципальных услуг в Кемеровском муниципальном районе, реализации Концепции снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг и плана мероприятий по реализации Концепции снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011 - 2013 годы, утвержденных Распоряжением Правительства Российской Федерации от 10.06.2011 № 1021-р, исполнения протокола заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 25.01.2011 № 112, в соответствии с распоряжением Коллегии Администрации Кемеровской области от 14.07.2011 № 620-р "Об утверждении программы проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Кемеровской области", "Методическими рекомендациями по проведению мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Кемеровской области", утвержденных 12.08.2011: 1. Утвердить прилагаемую Программу проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в Кемеровском муниципальном районе согласно приложению. 2. Заместителям главы Кемеровского муниципального района, руководителям структурных подразделений администрации Кемеровского муниципального района обеспечить выполнение мероприятий Программы в установленные сроки. 3. Управлению по работе со средствами массовой информации администрации Кемеровского муниципального района (И.В.Тедеева) обеспечить размещение настоящего постановления на официальном сайте администрации Кемеровского муниципального района, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на и.о. заместителя главы Кемеровского муниципального района по экономике и финансам Т.В.Ядрову. 5. Постановление вступает в силу с момента его подписания. Глава района И.В.СЕРЕДЮК Приложение к постановлению администрации Кемеровского муниципального района от 6 октября 2011 г. № 1594-п ПРОГРАММА ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В КЕМЕРОВСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ Паспорт Программы проведения мониторинга качества ┌─────────────────┬───────────────────────────────────────────────────────┐ │Должностное │Глава Кемеровского муниципального района; │ │лицо, │Постановление АКМР от "___" 2011 г. № ___ "Об │ │утвердившее │утверждении Программы проведения мониторинга качества │ │Программу (дата │предоставления муниципальных услуг в Кемеровском │ │утверждения) или │муниципальном районе" │ │наименование и │ │ │номер │ │ │соответствующего │ │ │правового акта │ │ ├─────────────────┼───────────────────────────────────────────────────────┤ │Основание для │ - Федеральный закон 27.07.2011 № 210-ФЗ "Об │ │разработки │ организации предоставления государственных и │ │Программы │ муниципальных услуг"; │ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ СРАВНИТЕЛЬНОГО АНАЛИЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ (НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ) ┌────────────────────────┬───────────┬───────────────────────┬────────────┐ │Наименование показателя │Кемеровский│Наименование органа │Максимальное│ │ │район │местного │отклонение │ │ │ │самоуправления │+, - (по │ │ │ │Кемеровской области и │показателям │ │ │ │Российской Федерации, │помеченным │ │ │ │в котором │*) │ │ │ │предоставляется │ │ │ │ │аналогичная │ │ │ │ │муниципальная услуга │ │ │ │ ├────────┬──────┬───────┼────────────┤ │ │ │ │ │ │ │ ├────────────────────────┼───────────┼────────┼──────┼───────┼────────────┤ │Реквизиты нормативного │ │ │ │ │ │ │правового акта об │ │ │ │ │ │ │утверждении │ │ │ │ │ │ │административного │ │ │ │ │ │ │регламента │ │ │ │ │ │ ├────────────────────────┼───────────┼────────┼──────┼───────┼────────────┤ │Предоставления │ │ │ │ │ │ │муниципальной услуги │ │ │ │ │ │ ├────────────────────────┼───────────┼────────┼──────┼───────┼────────────┤ │Орган исполнительной │ │ │ │ │ │ │власти, предоставляющий │ │ │ │ │ │ │муниципальную услугу │ │ │ │ │ │ ├────────────────────────┼───────────┼────────┼──────┼───────┼────────────┤ │Категории получателей │ │ │ │ │ │ │муниципальной услуги │ │ │ │ │ │ ├────────────────────────┼───────────┼────────┼──────┼───────┼────────────┤ │Документы, необходимые │ │ │ │ │ │ │для предоставления │ │ │ │ │ │ │муниципальной услуги │ │ │ │ │ │ │(наименование и │ │ │ │ │ │ │количество) * │ │ │ │ │ │ ├────────────────────────┼───────────┼────────┼──────┼───────┼────────────┤ │Общий (максимальный) │ │ │ │ │ │ │срок предоставления │ │ │ │ │ │ │муниципальной услуги │ │ │ │ │ │ ├────────────────────────┼───────────┼────────┼──────┼───────┼────────────┤ │Размер платы, взимаемой │ │ │ │ │ │ │с получателя │ │ │ │ │ │ │муниципальной услуги * │ │ │ │ │ │ └────────────────────────┴───────────┴────────┴──────┴───────┴────────────┘ Официальная публикация в СМИ: "Заря", № 41, 14.10.2011 В соответствии с пунктом 5 данный документ вступил в силу с 6 октября 2011 года. Постановление Администрации Кемеровского муниципального района от 06.10.2011 № 1594-п "Об утверждении Программы проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в Кемеровском муниципальном районе" Постановление Приложение. Программа проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в Кемеровском муниципальном районе Паспорт Программы проведения мониторинга качества 1. Общие понятия 2. Характеристика (содержание) проблемы 3. Цели и задачи Программы 4. Ожидаемые результаты реализации Программы и показатели ее эффективности 5. Перечень мероприятий Программы 1. Выявление "слабых мест" в системе оказания муниципальных услуг и ее совершенствование 2. Анализ соответствия фактических значений параметров, характеризующих качество и доступность услуг юридическим и физическим лицам нормативам 3. Оптимизация и повышение качества предоставления услуг 4. Контроль результативности предоставления услуг 6. Управление реализацией Программы и контроль за ходом ее исполнения Приложение 1. Оценка основных и дополнительных параметров качества предоставления муниципальных услуг Таблица 1. Интерпретация значений суммарной оценки выполнения требований административного регламента муниципальной услуги Таблица 2. Интерпретация значений интегрированной оценки качества предоставления муниципальной услуги Приложение 2. Результаты проведения сравнительного анализа предоставления муниципальной услуги (наименование муниципальной услуги) Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru