ПРАВИТЕЛЬСТВО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
ПРИКАЗ
от 30 июля 2010 г. № 100
О порядке и условиях оплаты социальных услуг,
предоставляемых гражданам областными государственными
и муниципальными учреждениями социального обслуживания
Калининградской области
(в ред. Приказов Министерства социальной политики
Калининградской области
от 19.10.2010 № 138
(ред. 12.11.2010), от 27.05.2011 № 100
,
от 21.11.2011 № 308
)
В соответствии с Федеральными законами от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ
"О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ
"Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" и Постановлениями Правительства Калининградской области от 26 февраля 2009 года № 112
"Об утверждении нормативов бюджетного финансирования услуг стационарного социального обслуживания, корректирующих и стимулирующих коэффициентов", от 12 апреля 2010 года № 191
"О нормативах затрат на предоставление государственных услуг социального обслуживания населению"
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Положение
о порядке и условиях предоставления социальных услуг областными государственными стационарными учреждениями социального обслуживания Калининградской области согласно приложению № 1.
(в ред. Приказа
Министерства социальной политики Калининградской области от 19.10.2010 № 138)
(см. текст в предыдущей редакции
)
2. Утвердить Положение
о порядке и условиях предоставления социальных услуг на дому, в нестационарных и полустационарных условиях областными государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания согласно приложению № 2.
(п. 2 введен Приказом
Министерства социальной политики Калининградской области от 19.10.2010 № 138)
2
. Начальнику отдела - главному бухгалтеру отдела планово-экономической работы и бухгалтерского учета (Л.С. Залетовой) обеспечить доведение данного Приказа до руководителей учреждений социального обслуживания.
3
. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя министра Ю.Л. Богомолова.
4
. Приказ вступает в силу с 1 сентября 2010 года.
Министр социальной политики
М.Э. Оргеева
Приложение № 1
к Приказу Министерства
социальной политики
Калининградской области
от 30 июля 2010 г. № 100
ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке и условиях предоставления социальных услуг
областными государственными стационарными учреждениями
социального обслуживания Калининградской области
1. Положение разработано в соответствии с Федеральным законом
от 10.12.1995 № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Гражданским
и Бюджетным
кодексами Российской Федерации, Налоговым кодексом
РФ, Кодексом
РФ об административных правонарушениях, Законом
РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", ФЗ
РФ от 21.11.1996 № 129-ФЗ "О бухгалтерском учете", Межгосударственным стандартом ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р 50646-94 "Услуги населению. Термины и определения", Приказом
Министерства финансов Российской Федерации от 30.12.2009 № 150н "Об утверждении указаний о порядке применения бюджетной классификации Российской Федерации" и Постановлениями Правительства Калининградской области от 26 февраля 2009 года № 112
"Об утверждении нормативов бюджетного финансирования услуг стационарного социального обслуживания, корректирующих и стимулирующих коэффициентов", от 12 апреля 2010 года № 191
"О нормативах затрат на предоставление государственных услуг социального обслуживания населению", от 28 июня 2007 года № 402
"О государственных услугах, предоставляемых за счет средств областного бюджета", от 19 июля 2005 года № 456
"О перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам" и определяет порядок, условия предоставления социальных услуг областными государственными стационарными учреждениями социального обслуживания, подведомственными Министерству социальной политики Калининградской области, гражданам (в том числе несовершеннолетним детям), находящимся в трудной жизненной ситуации, юридическим лицам.
2. Государственное стационарное учреждение социального обслуживания (далее - Учреждение) выполняет работы и оказывает социальные услуги, предоставляемые в стационарных условиях и относящиеся к его основным видам деятельности, предусмотренные его учредительным документом, гражданам, указанным в п. 1
Положения, бесплатно и за плату на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях в соответствии с перечнем
гарантированных государством социальных услуг, утвержденным Постановлением администрации Калининградской области от 19 июля 2005 года № 456 "О перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам", в виде:
- материально-бытовых услуг;
- услуг по организации питания, быта, досуга;
3.8. Граждане (их законные представители) подают в Учреждение заявление о предоставлении социальных услуг и предъявляют документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт, свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста, иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина).
3.9. К заявлению прилагается пакет документов, подготовленный в соответствии с административными регламентами предоставления государственной услуги исходя из типа Учреждения и Приказами Министерства социальной политики и труда Калининградской области от 22.12.2008 № 234
, от 28.02.2008 № 19.
3.10. Социальные услуги областными государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания не оказываются лицам, страдающим инфекционными и онкологическими заболеваниями (в том числе кожно-венерическими, туберкулезом), тяжелыми психическими расстройствами, а также алкоголизмом и наркоманией и другими заболеваниями, предусмотренными в федеральных нормативно-правовых актах и нормативно-правовых актах Калининградской области, исходя из типа Учреждения.
За исключением следующих случаев:
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: после слов "дополнительных платных" пропущено слово "услуг".
- деятельность Учреждения связана с предоставлением государственных услуг или дополнительных платных данной категории граждан при наличии соответствующей лицензии;
- социально-медицинское обслуживание на дому осуществляется в отношении лиц, страдающих психическими заболеваниями (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активных форм), тяжелыми заболеваниями, не требующими лечения в учреждениях здравоохранения и не являющимися заразными.
3.11. Учреждения обязаны бесплатно обеспечить граждан достоверной информацией о возможностях, видах, порядке и условиях социального обслуживания, в том числе:
- о местонахождении Учреждения;
- о режиме работы Учреждения;
- о перечне платных услуг и их стоимости;
- об условиях предоставления платных услуг;
- о документах, предъявление которых необходимо для решения вопроса получения услуг;
- сведения о лицензии или сертификате на осуществление деятельности по оказанию платных социальных услуг, если услуга требует специального разрешения.
3.12. Социальное обслуживание по желанию граждан может осуществляться на постоянной или временной основе, может носить многоразовый или разовый характер.
3.13. Социальные услуги на постоянной, временной основе и многоразового характера предоставляются Учреждениями на основании заключенных с гражданами или их законными представителями (либо представителями по доверенности), юридическими лицами письменных договоров, регламентирующих виды, объем, условия и сроки предоставляемых услуг, размер и порядок их оплаты, права, обязанности и ответственность сторон.
(в ред. Приказа
Министерства социальной политики Калининградской области от 21.11.2011 № 308)
(см. текст в предыдущей редакции
)
Разовые социальные услуги могут предоставляться по письменному (либо устному) обращению клиента без заключения договора в письменной форме.
Изменение или расторжение договора осуществляется в соответствии с действующим законодательством и в случаях, предусмотренных договором.
3.14. Плата за все оказанные социальные услуги вносится непосредственно в кассу либо перечислением через банк на счет Учреждения. Оплата подтверждается выдаваемым чеком или квитанцией.
Оплата социальных услуг по договору производится самим гражданином, с которым заключен договор на предоставление социальных услуг, либо его законным представителем (представителем по доверенности), либо третьим лицом, действующим в интересах лица, с которым заключен договор, ежемесячно в соответствии с условиями договора.
Оплата разовых социальных услуг осуществляется на основании выставленных счетов до их оказания. По согласованию сторон оплата может быть произведена после оказания социальной услуги при условии заключения договора на оказание социальной услуги.
Оплата социальных, услуг, продолжительность оказания которых менее месяца, производится непосредственно до их предоставления.
Социальные услуги, продолжительность оказания которых более месяца, оплачиваются в течение 10 дней месяца, следующего за месяцем предоставления социальных услуг.
3.15. В случае непредоставления социальных услуг в объеме, установленном договором на оказание социальных услуг, оплачиваются только те социальные услуги, которые ему были предоставлены. По непредоставленным социальным услугам составляется акт, который подписывается обеими сторонами по договору.
Гражданин (его законный представитель) может отказаться от части социальных услуг, предоставляемых ему по договору на оказание социальных услуг. При этом в договор должны быть внесены соответствующие изменения об уменьшении количества и стоимости социальных услуг.
Гражданин (его законный представитель) вправе отказаться от предоставления социальных услуг по договору в полном объеме при условии возмещения Учреждению фактически понесенных им расходов.
3.16. При принятии решения о предоставлении клиентам конкретных социальных услуг Учреждение учитывает интересы клиента, состояние его здоровья, специфику трудной жизненной ситуации, в которой находится клиент, кратковременность или долговременность потребности в этих социальных услугах.
3.17. Учреждения, предоставляющие гражданам платные социальные услуги, несут ответственность перед потребителями услуг за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий заключенных с ними договоров в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договоров на оказание социальных услуг.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: пропущено начало предложения.
ненадлежащее предоставление социальных услуг, если их наступление явилось результатом действий (бездействия), указаний по выполнению социальной услуги самого гражданина, если учреждение социального обслуживания своевременно проинформировало клиента о том, что соблюдение указаний клиента и иные обстоятельства, зависящие от клиента, могут снизить качество оказываемой социальной услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
3.18. Граждане, пользующиеся социальными услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификата, если услуга требует специального разрешения, и сведений о расчете стоимости оказанной услуги.
3.19. Граждане, пользующиеся социальными услугами, обязаны:
- оплатить стоимость предоставляемой платной социальной услуги;
- выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление социальной услуги, включая сообщение необходимой для этого информации;
- соблюдать правила внутреннего распорядка для граждан, пребывающих в Учреждении;
- выполнять обязательства, установленные договором на предоставление социальных услуг.
3.20. Ущерб, причиненный Учреждению клиентом, возмещается в соответствии с действующим законодательством и согласно условиям заключенного договора.
3.21. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору на оказание социальных услуг граждане несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
Раздел 4. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Обязательства по предоставлению социального обслуживания прекращаются по истечении срока обслуживания, предусмотренного договором, либо в случае досрочного расторжения договора, а также при отказе гражданина (его законного представителя) от предоставляемых по договору услуг в полном объеме на основании личного заявления гражданина (его законного представителя).
4.2. При отказе граждан от обслуживания при условии, что такой отказ может повлечь ухудшение их социального положения, состояния здоровья, гражданам или их законным представителям должны быть разъяснены последствия принятого ими решения.
4.3. В случае смерти гражданина обязательства по договору на оказание социальных услуг прекращаются.
4.4. Учреждения обязаны вести статистический и бухгалтерский учет и отчетность раздельно по основной деятельности и платным услугам.
4.5. Контроль за организацией и качеством оказания социальных услуг населению, а также правильностью взимания платы за предоставленные платные услуги осуществляет Министерство социальной политики Калининградской области и другие органы власти, на которые в соответствии с законодательством РФ и Калининградской области возложен контроль деятельности Учреждений.
Начальник отдела организации
деятельности учреждений
социального обслуживания
И.В. Бурым
Приложение
к Положению о порядке
и условиях предоставления
социальных услуг на дому,
в нестационарных
и полустационарных условиях
областными государственными и
муниципальными учреждениями
Калининградской области
ПРИМЕРНЫЙ ДОГОВОР
на предоставление социальных услуг в областном
государственном и муниципальном учреждении
социального обслуживания
Утратил силу с 1 декабря 2011 года. - Приказ
Министерства социальной политики Калининградской области от 21.11.2011 № 308.
(см. текст в предыдущей редакции
)
