ВОЛОГОДСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГОРОД ЧЕРЕПОВЕЦ
МЭРИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 декабря 2011 г. № 5922
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УСЛУГ (РАБОТ), ОКАЗЫВАЕМЫХ (ВЫПОЛНЯЕМЫХ) МУНИЦИПАЛЬНЫМ
БЮДЖЕТНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ "ЧЕРЕПОВЕЦКИЙ МОЛОДЕЖНЫЙ ЦЕНТР"
В соответствии с постановлениями мэрии города от 16.12.2009 № 4481
"Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг (работ) города Череповца", 31.05.2011 № 2259 "Об утверждении ведомственных перечней муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальными учреждениями" постановляю:
1. Утвердить стандарты качества муниципальных услуг (работ), оказываемых муниципальным бюджетным учреждением "Череповецкий молодежный центр":
1.1. Стандарт
качества предоставления муниципальной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время" (приложение 1).
1.2. Стандарт
качества выполнения муниципальной работы "Организация и проведение мероприятий с детьми и молодежью в рамках плана мероприятий с детьми и молодежью за счет средств городского бюджета, утверждаемого постановлением мэрии города" (приложение 2).
1.3. Стандарт
качества выполнения муниципальной работы "Организация и проведение мероприятий с детьми и молодежью в рамках текущей деятельности муниципального бюджетного учреждения "Череповецкий молодежный центр" (приложение 3).
1.4. Стандарт
качества выполнения муниципальной работы "Организация поддержки детских и молодежных общественных объединений" (приложение 4).
2. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя мэра города А.И. Шерлыгина.
3. Постановление подлежит опубликованию и размещению на официальном интернет-сайте
мэрии города Череповца.
Временно исполняющий
полномочия мэра города
А.А.ТРАВНИКОВ
Утвержден
Постановлением
Мэрии г. Череповца
от 30 декабря 2011 г. № 5922
(приложение 1)
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ВРЕМЕННОГО ТРУДОУСТРОЙСТВА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
В ВОЗРАСТЕ ОТ 14 ДО 18 ЛЕТ В СВОБОДНОЕ ОТ УЧЕБЫ ВРЕМЯ"
1. Общие положения
1.1. Настоящий стандарт качества предоставления муниципальной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время" (далее - Стандарт) распространяется на муниципальную услугу, предоставляемую населению муниципальным бюджетным учреждением "Череповецкий молодежный центр" (далее - Учреждение), включенную в ведомственный перечень муниципальных услуг (работ) муниципального образования "Город Череповец", утвержденный постановлением мэрии города от 31.05.2011 № 2259 "Об утверждении ведомственных перечней муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальными учреждениями". Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления муниципальной услуги.
1.2. Предмет муниципальной услуги (далее - Услуга):
организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время посредством деятельности молодежной мобильной трудовой бригады "Бригада мэра".
Содержание работ:
- формирование молодежной мобильной трудовой бригады "Бригада мэра";
- сбор и обработка комплекта необходимых документов от потребителей Услуги;
- организация деятельности молодежной мобильной трудовой бригады "Бригада мэра".
1.3. Единица измерения Услуги - один несовершеннолетний в возрасте от 14 до 18 лет.
│Выявленные в ходе контрольных мероприятий │Работа не соответствует │
│многочисленные нарушения требований │Стандарту │
│Стандарта и неустранение исполнителем │ │
│работ ранее выявленных нарушений │ │
└──────────────────────────────────────────┴───────────────────────────────┘
Руководитель Учреждения несет полную ответственность в соответствии с действующим законодательством за выполнение Работы. Руководитель должен четко определить полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала организации, осуществлять контроль деятельности, влияющей на качество выполнения Работы.
3. Требования к результату выполнения Работы
Конечными результатами выполнения Работы являются:
совместная реализация программы деятельности детских и молодежных общественных объединений и Учреждения;
проведение совместных социальных, физкультурно-оздоровительных, патриотических, образовательных и иных мероприятий.
Показатели оценки результата выполнения Работы:
┌────────────────────────────────────────────┬─────────────┬────────────┐
│Наименование показателя, характеризующего │Единица │Значение │
│результат выполнения Работы │измерения │показателя │
│ │ │результата │
│ │ │выполнения │
│ │ │Работы │
├────────────────────────────────────────────┼─────────────┼────────────┤
│Количество детских и молодежных общественных│1 объединение│не менее 52 │
│объединений в г. Череповце │ │ │
├────────────────────────────────────────────┼─────────────┼────────────┤
│Доля организованной молодежи │ % │не менее 15 │
├────────────────────────────────────────────┼─────────────┼────────────┤
│Количество человек, посещающих молодежные │ 1 человек │не менее 450│
│общественные объединения, осуществляющие │ │ │
│свою деятельность на базе Учреждения │ │ │
└────────────────────────────────────────────┴─────────────┴────────────┘
4. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения
жалоб на несоответствующее выполнение
Работы, несоблюдение Стандарта
4.1. Подать жалобу о нарушении требований Стандарта может любое лицо, являющееся потребителем Работы, при условии его дееспособности.
За несовершеннолетних подать жалобу могут родители (законные представители).
Правозащитные организации могут представлять интересы вышеуказанных лиц.
4.2. Подача жалобы на нарушение требований Стандарта осуществляется следующими способами:
- указание на нарушение требований Стандарта сотруднику Учреждения;
- жалоба на нарушение требований Стандарта руководителю Учреждения;
- жалоба на нарушение требований Стандарта в мэрию города на имя мэра города, курирующего Учреждение заместителя мэра города или начальника управления по работе с общественностью мэрии;
- обращение в суд.
4.3. Письменные жалобы и заявления подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.
4.4. Жалоба на нарушение требований Стандарта руководителю Учреждения не является обязательной для использования иных предусмотренных Стандартом способов.
4.5. Жалоба на нарушение требований Стандарта рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
