АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТАМБОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 14 октября 2011 г. № 7338
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ"
В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом
города Тамбова, а также в целях обеспечения осуществления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению на территории муниципального образования городской округ - город Тамбов, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" согласно приложению.
2. Жилищному комитету администрации города Тамбова (Афанасова) обеспечить исполнение Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению".
3. Считать утратившим силу Постановление
администрации города Тамбова от 24.05.2010 № 4491 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" на территории городского округа - город Тамбов".
4. Информационному управлению администрации города Тамбова (Казарина) направить настоящее постановление для опубликования в газете "Наш город Тамбов".
Глава администрации города Тамбова
А.Ф.Бобров
Утвержден
Постановлением
администрации города Тамбова
от 14.10.2011 № 7338
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ
УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ"
1. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления, доступности результатов исполнения, создания комфортных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги по информированию о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее муниципальная услуга).
1.2. Описание получателей муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги являются потребители жилищно-коммунальных услуг: граждане, использующие коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. В настоящем Административном регламенте используются следующие термины и определения:
- муниципальная услуга - исполнение запроса заявителя, направленное на предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению на территории городского округа - город Тамбов, в рамках полномочий органов местного самоуправления, в соответствии с действующим законодательством;
- Административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги;
- уполномоченный орган - орган администрации города Тамбова, в компетенции которого находится рассмотрение вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги (жилищный комитет администрации города Тамбова);
- заявитель - лицо, обратившееся за предоставлением муниципальной услуги или уполномоченное выступать от имени заявителя;
- исполнитель - специалист уполномоченного органа, обеспечивающий предоставление муниципальной услуги.
1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
Информация о порядке получения муниципальной услуги, способы получения информации о месте нахождения и графике работы являются открытыми, общедоступными и предоставляются:
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования на официальном Интернет-сайте администрации города Тамбова (http://city.tambov.gov.ru);
- непосредственно в уполномоченном органе администрации города Тамбова: местонахождение - ул. Коммунальная, 6, город Тамбов, 392000;
график (режим) работы уполномоченного органа:
понедельник - пятница: 8.30 - 17.30; обеденный перерыв: 12.30 - 13.30; выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
│ │ │ │
\/ \/ \/ \/
┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌───────────────┐ ┌───────────────┐
│ Сообщение о │ │Предоставление│ │ При наличии │ │ Регистрация │
│невозможности │ │ информации │ │ оснований │ │ обращения и │
│предоставления│ │ (в момент │ │ указанных в │ │ передача │
│ информации │ │ обращения │ │п. 2.8 а)
ответ│ │ руководителю │
│ (в момент │ │ │ │ на обращение │ │уполномоченного│
│ обращения) │ │ │ │ не дается │ │ органа (в │
│ │ │ │ │ │ │течение 1 дня) │
└──────────────┘ └──────────────┘ └───────────────┘ └───────┬───────┘
│
\/
┌────────────────────────────────────┐
│Рассмотрение обращения руководителем│
│ уполномоченного органа и передача │
│ его исполнителю (в течение 1 дня) │
└─────┬──────────────────────────────┘
│
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│Анализ заявления на наличие оснований указанных в п. 2.8
,│
│ для отказа в предоставлении муниципальной услуги │
│ (в течение 1 дня) │
└────────┬────────────────────────────────┬───────────────┘
│ │
\/ \/
┌───────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────┐
│При наличии оснований для отказа в │ │Рассмотрение обращения и подготовка│
│предоставлении муниципальной услуги│ │ ответа с информацией о порядке │
│- письменное уведомление об отказе │ │предоставления жилищно-коммунальных│
│ (в течение 7 дней) │ │услуг населению (в течение 25 дня)│
└─────────────────┬─────────────────┘ └─────────────┬─────────────────────┘
│ │
\/ \/
┌────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение руководителем уполномоченного органа │
│подготовленного ответа на обращение (уведомления об отказе),│
│ подписание данного ответа (уведомления) и передача │
│ его специалисту уполномоченного органа (в течение 1 дня) │
└─────────────────────────────┬──────────────────────────────┘
│
\/
┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│Регистрация и направление ответа (уведомления) заявителю│
│ (в течение 1 дня) │
└────────────────────────────────────────────────────────┘