АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПЯТИГОРСКА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 февраля 2011 г. № 238
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ)
НА ПРИЕМ К ВРАЧУ"
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением администрации города Пятигорска от 20.09.2010 № 4516 "Об исполнении Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ и Уставом
муниципального образования города-курорта Пятигорска постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Пятигорска М.Г. Вахову.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.
Глава города Пятигорска
Л.Н.ТРАВНЕВ
Приложение
к постановлению
администрации города Пятигорска
от 02.02.2011 № 238
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ)
НА ПРИЕМ К ВРАЧУ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) должностных лиц муниципальных учреждений здравоохранения города Пятигорска.
Муниципальная услуга оказывается при обращении граждан в лечебно-профилактические учреждения города Пятигорска при состояниях, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, травмами и отравлениями, в целях профилактического осмотра, при беременности и при других обстоятельствах, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи.
2. Предоставление муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
- Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года № 5487-1;
- Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 года № 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет";
- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года № 1993-р "Об утверждении Сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями";
- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 02 октября 2009 года № 1403-р "Об утверждении технических требований к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти";
- Стратегией развития информационного общества в Российской Федерации от 7 февраля 2008 года № Пр-212;
- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29 июля 2005 года № 487 "Об утверждении порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи";
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: слова "п. 2, 9, 20, 21" лишние.
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявок (запись) на прием к врачу"
ТАЛОН N
Ф.И.О врача _____________________________________
№ кабинета ______________________________________
Время приема ____________________________________
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявок (запись) на прием к врачу"
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 1. Гражданин обращается в амбулаторно-поликлиническое │
│ подразделение лечебно-профилактического учреждения по месту │
│ жительства лично или по телефону или │
│ в электронном виде │
└────────────────────────────────┬────────────────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 2. Работник органа, участвующего в предоставлении │
│ муниципальной услуги, информирует заявителя │
│ муниципальной услуги о свободных часах и дате приема врача │
└──────────────┬────────────────────────────────────┬────────┘
\/ \/
┌────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────────┐
│3. При несогласии гражданина│ │ 4. При согласовании с заявителем │
│ с предлагаемой датой и │ │ муниципальной услуги даты и времени │
│ временем приема врача │ │ приема врача работник органа, │
│ муниципальная услуга не │ │ участвующего в предоставлении │
│ предоставляется │ │ муниципальной услуги, осуществляет │
└──────────────┬─────────────┘ │ запись на прием │
│ └─────────────────┬───────────────────┘
\/ \/
┌────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────────┐
│ 5. Отказ в предоставлении │ │6. Муниципальная услуга предоставлена│
│ муниципальной услуги │ └─────────────────────────────────────┘
└────────────────────────────┘
