АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД ДЕСНОГОРСК" СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 августа 2011 г. № 808
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ"
Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Администрация муниципального образования "город Десногорск" Смоленской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Библиотечное обслуживание населения".
2. Настоящее постановление подлежит опубликованию в газете "Десна", размещению на официальном сайте и вступает в силу с момента его подписания.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации по социальным вопросам С.В. Тощева.
Глава администрации
М.А.ХОБОТОВ
Утвержден
постановлением
Администрации
муниципального образования
"город Десногорск"
Смоленской области
от 11.08.2011 № 808
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Библиотечное обслуживание населения" (далее - Регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность оказания услуги, порядок взаимодействия должностных лиц при осуществлении полномочий по оказанию муниципальной услуги.
1.2. В настоящем административном регламенте используются следующие понятия:
муниципальная услуга - предоставление возможности любым физическим и юридическим лицам на получение документов и информации в порядке, установленном действующим законодательством;
орган обеспечения предоставления муниципальной услуги - муниципальное учреждение "Десногорская центральная библиотека" муниципального образования "город Десногорск" Смоленской области;
административное действие - предусмотренное настоящим Регламентом действие должностного лица в рамках предоставления муниципальной услуги;
должностное лицо - лицо, выполняющее административные действия в рамках предоставления муниципальной услуги;
абонемент - форма обслуживания, предусматривающая выдачу документов на определенных условиях для использования вне библиотеки;
библиографическая справка - ответ на разовый запрос, содержащий библиографическую информацию о наличии и местонахождении документа (адресная справка), о содержании библиографической информации по определенной теме (тематическая справка), об отсутствующих или искаженных элементах библиографического описания (уточняющая справка);
библиографический список - упорядоченное множество библиографических записей;
библиотека - информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам;
библиотекарь - штатный сотрудник библиотеки;
библиотечный каталог - совокупность расположенных по определенным правилам библиографических записей на документы, раскрывающая состав и содержание фонда библиотеки. В МУ "Десногорская центральная библиотека" действуют карточные и электронный каталоги;
выдача документа (копии документа) - предоставление документа (копии документа) по запросу пользователя на всех видах носителей информации из фонда библиотеки, из электронных информационных систем, а также полученных по системе МБА (межбиблиотечного абонемента);
Последний день каждого месяца - санитарный день.
Индивидуальный график работы Библиотеки возможен на основании приказа директора МУ "Десногорская центральная библиотека".
Приложение № 3
БЛОК-СХЕМА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОКУМЕНТА В ПОЛЬЗОВАНИЕ ПО ТРЕБОВАНИЮ
(БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ)
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обращение пользователя в Библиотеку │
└────────────────┬─┬────────────────────────────────────┬─┬───────────────┘
\/ │ \/ │
┌──────────────────┴─────────────────┬────────────────────┴───────────────┐
│Не представлены все необходимые для │ Представлены все необходимые для │
│ предоставления услуги документы; │ предоставления услуги документы, │
│ документы не соответствуют │ соответствующие требованиям │
│ требованиям настоящего Регламента │ настоящего Регламента │
└────────────────┬─┬─────────────────┴──────────────────┬─┬───────────────┘
\/ │ \/ │
┌──────────────────┴─────────────────┬────────────────────┴───────────────┐
│ Отказ в предоставлении услуги │Ознакомление с правилами пользования│
└────────────────────────────────────┤ Библиотекой и другими локальными │
│актами МУ "Десногорская центральная │
│ библиотека", регламентирующими │
│ библиотечную деятельность │
└───┬──────────────┬─┬───────────────┘
\/ │ │
┌──────────────────────────────────┐ │ │
│Условия, изложенные в правилах, не│ │ │
│ приняты пользователем в целом │ │ │
└───┬─┬────────────────────────────┘ │ │
\/ │ \/ │
┌────────────────────────┴───────────┬────────────────────┴───────────────┐
│ Отказ в предоставлении услуги │ Оформление договора присоединения │
└────────────────────────────────────┤ (читательского формуляра с личной │
│ подписью пользователя) │
└──────────────────┬─┬───────────────┘
\/ │
┌────────────────────┴───────────────┐
│ Выдача пользователю документа в │
│ пользование по требованию │
└────────────────────────────────────┘
