Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Волгоградская область


АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 июля 2011 г. № 3954

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

В целях совершенствования организации работы с обращениями граждан, в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", Уставом городского округа - город Волжский Волгоградской области постановляю:
1. Утвердить Порядок работы по рассмотрению обращений граждан в администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области (приложение).
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области Т.В. Деркачеву.

Глава городского округа
М.Р.АФАНАСЬЕВА





Приложение
к постановлению
администрации
городского округа -
город Волжский
Волгоградской области
от 25 июля 2011 г. № 3954

ПОРЯДОК
РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

1. Общие положения

1.1. Порядок работы по рассмотрению обращений граждан в администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области (далее - Порядок) разработан в целях совершенствования форм и методов работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан, повышения результативности и качества, открытости и доступности работы по рассмотрению обращений граждан в администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области (далее - администрация), определяет сроки и последовательность действий при рассмотрении обращений граждан, а также правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в администрации.
1.2. Рассмотрение обращений граждан в администрации осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации <1>;
- Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" <2>;
- Уставом городского округа - город Волжский Волгоградской области <3>;
- настоящим Порядком.
--------------------------------
<1> "Российская газета" № 237, 25.12.1993.
<2> "Российская газета" № 95, 05.05.2006.
<3> Принят в новой редакции Волжской городской Думой от 27.05.2005 № 137/1 (источник официального опубликования "Вести Волжской городской Думы" № 8, 30.06.2005, "Вести Волжской городской Думы" № 1 (29), 20.02.2007).

1.3. В настоящем Порядке используются основные термины, определенные статьей 4 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.4. Обращения граждан рассматриваются главой городского округа - город Волжский Волгоградской области, заместителями главы администрации, руководителями и специалистами структурных подразделений администрации.
1.5. Делопроизводство по обращениям граждан ведется отдельно от других видов делопроизводства.


многократно  давались  письменные  ответы  по  существу,  в  соответствии с
пунктом  5  статьи  11  Федерального  закона  от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О
порядке   рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации"  принято
решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с
Вами по данному вопросу.



Должность                  (подпись)                      Инициалы, фамилия





Приложение № 7
к Порядку работы
по рассмотрению
обращений граждан в
администрации городского
округа - город Волжский
Волгоградской области

ФОРМА
УВЕДОМЛЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ ОБРАЩЕНИЯ,
СОДЕРЖАЩЕГО СВЕДЕНИЯ, СОСТАВЛЯЮЩИЕ ГОСУДАРСТВЕННУЮ
ИЛИ ИНУЮ ОХРАНЯЕМУЮ ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОМ ТАЙНУ

                                                Фамилия, инициалы заявителя
                                                   (в дательном падеже)

                                                Адрес заявителя


                   Уважаемый(ая) _____________________!
                                    (имя, отчество)


    В связи с тем, что  ответ по существу  поставленного  в Вашем обращении
вопроса   не   может   быть  дан  без  разглашения  сведений,  составляющих
государственную (иную охраняемую федеральным законом) тайну, в соответствии
с  пунктом  6  статьи  11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О
порядке  рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации"  ответ на
обращение не дается.



Должность                  (подпись)                      Инициалы, фамилия




Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено


Постановление администрации городского округа - г. Волжский Волгоградской обл. от 25.07.2011 № 3954
"Об утверждении Порядка работы по рассмотрению обращений граждан в администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области"

Постановление
Приложение. Порядок работы по рассмотрению обращений граждан в администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области
1. Общие положения
2. Способы направления обращений гражданами
3. Сроки рассмотрения обращений граждан
4. Требования к письменному обращению граждан
5. Организация личного приема граждан
6. Требования к местам, предназначенным для осуществления работы по обращениям граждан
7. Обеспечение условий для реализации прав граждан при рассмотрении обращений
8. Результат рассмотрения обращения граждан
9. Перечень оснований для отказа в рассмотрении обращения граждан
10. Последовательность действий при выполнении работы с обращениями граждан
11. Прием и первичная обработка обращений граждан
12. Регистрация и аннотирование обращений граждан
13. Направление обращений на рассмотрение
14. Рассмотрение обращений граждан
15. Организация личного приема граждан
16. Постановка обращений на контроль и продление сроков рассмотрения обращений
17. Оформление ответов на обращения
18. Оформление дела по каждому обращению, хранение
19. Предоставление справочной информации о ходе рассмотрения обращений
20. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц при рассмотрении обращений граждан
Приложение № 1. Блок-схема рассмотрения обращений граждан
Приложение № 2. Форма уведомления заявителя при переадресации его обращения на рассмотрение в государственный или иной орган, учреждение, организацию (по назначению)
Приложение № 3. Форма ответа заявителю при поступлении обращения, в котором обжалуется судебный акт
Приложение № 4. Форма уведомления заявителя при использовании нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
Приложение № 5. Форма уведомления заявителя при поступлении обращения, текст которого не поддается прочтению
Приложение № 6. Форма уведомления заявителя о прекращении переписки и принятия решения о безосновательности очередного обращения
Приложение № 7. Форма уведомления заявителя при поступлении обращения, содержащего сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru