Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Московская область


МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 29 июля 2011 г. № 253

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
ТРАНСПОРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

В соответствии с постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 № 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области", Положением о Министерстве транспорта Московской области, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 28.11.2007 № 905/28, решением Комиссии по проведению административной реформы в Московской области (протокол от 25.07.2011 № 10), а также в целях приведения в соответствие с законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства транспорта Московской области по рассмотрению обращений граждан.
2. Начальнику Правового управления Министерства транспорта Московской области Тюнееву Н.Н. организовать опубликование настоящего распоряжения в газете "Ежедневные новости. Подмосковье" и государственную регистрацию в Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Московской области.
3. Заведующему отделом технологического и аппаратно-программного обеспечения Чибисову С.В. организовать размещение настоящего распоряжения на официальном сайте Министерства транспорта Московской области.
4. Признать утратившими силу:
распоряжение Министерства транспорта Московской области от 25.01.2010 № 19 "Об утверждении Административного регламента Министерства транспорта Московской области по рассмотрению обращений граждан";
распоряжение Министерства транспорта Московской области от 31.03.2010 № 99 "О внесении изменения в Административный регламент Министерства транспорта Московской области по рассмотрению обращений граждан, утвержденный распоряжением Министерства транспорта Московской области от 25.01.2010 № 19".
5. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя министра транспорта Правительства Московской области Митусова А.А.

Заместитель Председателя Правительства
Московской области - министр транспорта
Правительства Московской области
П.Д. Кацыв





Утвержден
распоряжением Министерства
транспорта Московской области
от 29 июля 2011 г. № 253

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

I. Общие положения

1.1. Административный регламент Министерства транспорта Московской области по рассмотрению обращений граждан (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан (далее - государственная функция) и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при осуществлении полномочий по исполнению государственной функции, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в Министерстве транспорта Московской области (далее - Министерство).
1.2. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, "Российская газета", № 7, 21.01.2009;
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", "Российская газета", № 95, 05.05.2006;
- Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", "Российская газета", № 25, 13.02.2009;
- Уставом Московской области, "Подмосковные известия", № 239, 18.12.1996;
- Законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан", "Ежедневные новости. Подмосковье", № 189, 11.10.2006;
- Положением о Министерстве транспорта Московской области, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 28.11.2007 № 905/28.
1.3. Министерство обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан по вопросам, относящимся к сфере деятельности Министерства в соответствии с Положением о Министерстве транспорта Московской области, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 28.11.2007 № 905/28.
1.4. Государственная функция осуществляется заместителем Председателя Правительства - министром транспорта Правительства Московской области (далее - министр), первым заместителем министра, заместителями министра, руководителями и государственными гражданскими служащими Московской области, замещающими должности государственной гражданской службы в структурных подразделениях Министерства (далее - служащие Министерства).
1.5. Государственная функция по рассмотрению обращений граждан включает рассмотрение обращений в письменной форме или в форме электронного документа и устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема.



ИНФОРМАЦИЯ О ЛИЧНОМ ПРИЕМЕ ГРАЖДАН

за _______ полугодие 20____ года

_____________________________________________
(Ф.И.О. должностного лица, проводившего прием)

┌────────────────────────────────────────┬───────────┬───────────────┬────┐
│                                        │Отчетный   │Соответствующий│+/- │
│                                        │период     │период         │    │
│                                        │(полугодие/│прошлого года  │    │
│                                        │год)       │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│Принято граждан на личном приеме (всего)│           │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│Принято граждан на личном приеме по     │           │               │    │
│коллективным обращениям                 │           │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│Принято граждан на личном приеме по     │           │               │    │
│повторным обращениям                    │           │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│Результаты рассмотрения:                │           │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│Решено положительно                     │           │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│Даны разъяснения                        │           │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│Отказано                                │           │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│Проверено с выездом на место            │           │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│Рассмотрено совместно с                 │           │               │    │
│подведомственными организациями и       │           │               │    │
│учреждениями                            │           │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│Рассмотрено совместно с органами        │           │               │    │
│местного самоуправления муниципальных   │           │               │    │
│образований Московской области          │           │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│в срок                                  │           │               │    │
├────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────────┼────┤
│с нарушением срока                      │           │               │    │
└────────────────────────────────────────┴───────────┴───────────────┴────┘

Начальник управления _____________________ ________________________________
                           (подпись)            (расшифровка подписи)




Официальная публикация в СМИ:
"Ежедневные Новости. Подмосковье", № 147, 13.08.2011


Начало действия документа - 24.08.2011.

Распоряжение Министерства транспорта МО от 29.07.2011 № 253
"Об утверждении Административного регламента Министерства транспорта Московской области по рассмотрению обращений граждан"


Распоряжение
Административный регламент Министерства транспорта Московской области по рассмотрению обращений граждан
I. Общие положения
II. Требования к порядку исполнения государственной функции
Порядок информирования об исполнении государственной функции
Условия и сроки исполнения государственной функции
Перечень оснований для отказа в исполнении функции по рассмотрению обращений граждан
III. Административные процедуры
Последовательность административных процедур
Прием и первичная обработка обращений в письменной форме или в форме электронного документа
Регистрация и аннотирование обращений в письменной форме или в форме электронного документа
Направление обращений на рассмотрение
Рассмотрение обращений в структурных подразделениях Министерства
Рассмотрение обращений, поступивших по программе "Пейджер Губернатора Московской области"
Рассмотрение обращений, поступивших к Президенту Российской Федерации по "Прямой линии" (далее - "Прямая линия")
Организация личного приема граждан
Оформление ответа на обращение граждан
IV. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия), принятых в ходе исполнения государственной функции
Приложение № 1
Приложение № 2
Приложение № 3. Блок-схема рассмотрения обращения гражданина
Приложение № 4. Расписка
Приложение № 5. Отчетная форма о рассмотрении обращений граждан, поступивших по "Прямой линии" с Президентом Российской Федерации
Приложение № 6. Информация о личном приеме граждан

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru