|  |
Региональное законодательство / Нижегородская область
Постановление администрации Ковернинского района от 15.02.2011 № 37
"Об утверждении Административного регламента отдела капитального строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Администрации Ковернинского муниципального района по исполнению муниципальной функции "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма"
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено
АДМИНИСТРАЦИЯ КОВЕРНИНСКОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 февраля 2011 г. № 37
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ОТДЕЛА
КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, АРХИТЕКТУРЫ И
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА АДМИНИСТРАЦИИ КОВЕРНИНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПО ИСПОЛНЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р "О Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2008 годах", со ст. 51 Жилищного кодекса РФ, Федеральным законом РФ от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент отдела капитального строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Администрации Ковернинского муниципального района по исполнению муниципальной функции "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма ".
2. Отделу капитального строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Администрации Ковернинского муниципального района муниципальную функцию "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" исполнять в соответствии с настоящим Регламентом.
3. Обеспечить отделу капитального хозяйства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства опубликование настоящего регламента в газете "Ковернинские новости".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заведующего отделом капитального строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Администрации Ковернинского муниципального района О.Ю. Кокорева.
Глава Администрации
В.П.КРЫЛОВ
Утвержден
постановлением
Администрации Ковернинского района
от 15.02.2011 № 37
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ОТДЕЛА КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, АРХИТЕКТУРЫ И
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА АДМИНИСТРАЦИИ КОВЕРНИНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПО ОКАЗАНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ НА УСЛОВИЯХ ДОГОВОРА СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги по предоставлению информации, содержащейся в утвержденном списке граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга).
1.2. Муниципальная услуга предоставляется отделом капитального строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Администрации Ковернинского муниципального района.
Для получения муниципальной услуги гражданам, организациям (учреждениям) необходимо обращаться в Администрацию Ковернинского района.
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Жилищным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ";
Законом Нижегородской области от 16.11.2005 № 181-З "О порядке признания граждан малоимущими в целях принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилого фонда, предоставляемых по договорам социального найма";
Законом Нижегородской области от 16.11.2005 № 179-З "О порядке ведения органами местного самоуправления городских округов и поселений Нижегородской области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма";
иными правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами органов государственной власти Нижегородской области, органов местного самоуправления.
1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1.4.1. Получение информации о номере очереди на получение жилья на условиях договора социального найма из муниципального жилищного фонда.
1.4.2. Отказ в предоставлении информации о номере очереди на получение жилья на условиях договора социального найма из муниципального жилищного фонда.
При письменном обращении за муниципальной услугой юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является ответ на письменный запрос.
1.5. Заявителями являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства, если это предусмотрено международным договором Российской Федерации, состоящие на учете нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, а также организации (учреждения), наделенные соответствующими полномочиями в установленном законом порядке.
От имени граждан заявление могут подавать, в частности:
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
------------------------------------------------------------------
5.1. Законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет.
5.2. Законные представители недееспособных граждан.
5.3. Представители по нотариально удостоверенной доверенности.
1.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - документы).
Для получения справок об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма заявитель представляет паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), документ, подтверждающий принятие заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
В случае обращения заявителя по почте необходимо направить:
- заявление с указанием фамилии, имени, отчества заявителя, адреса проживания, контактного телефона;
- копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
- документ, подтверждающий принятие заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
В случае обращения организации (учреждения) для получения справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма необходимо направить в Администрацию Ковернинского муниципального района письмо (запрос) на бланке организации (учреждения) с указанием основания предоставления информации, фамилии, имени, отчества, паспортных данных гражданина, в отношении которого делается запрос.
II. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1. Информация о муниципальной услуге предоставляется получателям муниципальной услуги непосредственно у специалиста сектора ЖКХ и благоустройства отдела капитального строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Администрации Ковернинского муниципального района (далее - специалист сектора ЖКХ).
Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы, размещаются по адресу: р.п. Ковернино, ул. К. Маркса, д. 4, кабинет № 33, третий этаж.
Дни и время приема: понедельник - пятница с 8 ч 00 мин. до 12 ч 00 мин.
Суббота, воскресенье: выходные дни.
В процессе предоставления услуги специалист сектора ЖКХ взаимодействует с юристом и жилищной комиссией.
Место нахождения отдела капитального строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Администрации Ковернинского муниципального района:
р.п. Ковернино, ул. К. Маркса, д. 4.
Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги проводятся специалистом сектора ЖКХ на личном приеме и по телефону 2-35-06.
Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут. Ответы на телефонные звонки должны начинаться с информации о занимаемой должности ответственного специалиста, фамилии, имени, отчестве. При разговоре по телефону слова произносятся четко, не допускаются одновременные разговоры с окружающими, прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефон.
При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы звонок переадресуется (переводится) на другое должностное лицо или гражданину сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Разговор по телефону производится в корректной форме.
2. Консультации (справки) предоставляются специалистом сектора ЖКХ по вопросам:
перечня видов информации, предоставляемой в обязательном порядке, и условий ее предоставления;
требований к запросам заявителей о предоставлении муниципальной услуги;
сроков предоставления муниципальной государственной услуги;
порядка предоставления муниципальной услуги;
порядка обжалования решений, действий (бездействия), принимаемых и осуществляемых специалистами в ходе предоставления государственной услуги.
Консультации (справки) предоставляются при личном обращении и по телефону или по электронной почте.
3. Заявление (запрос) о предоставлении муниципальной услуги составляется по форме, указанной соответственно в приложении № 1 и приложении № 2.
Заявление (запрос) направляется в Администрацию Ковернинского муниципального района по почте либо непосредственно передается в канцелярию Администрации. Текст заявления должен быть оформлен на бумажном носителе в печатном или рукописном виде.
В заявлении (запросе) указываются сведения о заявителе, в том числе:
фамилия, имя, отчество физического лица, наименование и сведения документа, удостоверяющего личность (паспорт) (серия, номер, кем и когда выдан), адрес проживания физического лица, документ, подтверждающий принятие заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, контактный телефон.
Заявление физического лица должно быть подписано физическим лицом, а юридического лица - руководителем организации (учреждения) или иным уполномоченным лицом и заверено печатью организации (учреждения). В заявлении (запросе) должна быть указана дата обращения.
4. Началом предоставления муниципальной услуги является регистрация специалистом Администрации заявления (запроса) заявителя.
Муниципальная услуга предоставляется в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления (запроса), если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги отказ предоставляется в течение 7 рабочих дней со дня регистрации заявления, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
5. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
5.1. Отсутствие полного пакета документов, предусмотренных пунктом 1.6 настоящего Административного регламента.
5.2. Несоответствие представленных гражданином документов требованиям законодательства Российской Федерации.
5.3. Содержание заявления (запроса) не позволяет установить, какая именно информация запрашивается.
5.4. Информация, за предоставлением которой обратился заявитель, носит конфиденциальный характер.
5.5. Заявитель не представил документы, подтверждающие его право на доступ к информации.
6. Требования к оборудованию мест предоставления муниципальной услуги.
6.1. Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием: канцелярскими принадлежностями, стульями и столом.
6.2. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
6.3. Рабочее место ответственного работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
7. Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги:
7.1. Прием посетителей происходит на рабочем месте специалиста.
7.2. Места для приема документов и консультаций оборудуются стульями, столами, шкафами для документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками документов, справочной информацией.
7.3. Кабинет приема граждан оборудуется информационной табличкой с указанием номера кабинета, наименования отдела, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием посетителей, графика работы.
7.4. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройством, телефоном.
8. Требования к организации и ведению приема получателей муниципальной услуги.
Прием получателей муниципальной услуги производится специалистом в здании Администрации, вход в которое является свободным, с учетом графика приема граждан.
Прием получателей муниципальной услуги ответственным специалистом ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.
III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием заявления (запроса);
б) поиск запрашиваемой заявителем информации в списке нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее - Список);
в) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
г) подготовка ответа или информационного письма для предоставления заявителю.
Прием заявления (запроса)
Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги является получение письменного заявления (запроса) заинтересованного лица, направленного в Администрацию Ковернинского муниципального района, о предоставлении муниципальной услуги.
В заявлении физического лица указываются Ф.И.О., данные паспорта, место жительства, дата постановки на учет, контактный телефон.
В запросе организации (учреждения) указываются фамилия, имя, отчество, паспортные данные гражданина, состоящего на учете нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в отношении которых делается запрос, основание предоставления информации.
Заявление (запрос), поступившее в Администрацию Ковернинского муниципального района, регистрируется в канцелярии Администрации, визируется главой Администрации и направляется специалисту сектора ЖКХ отдела капитального строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства (далее - специалист сектора ЖКХ).
Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Специалист сектора ЖКХ проверяет поступившее заявление (запрос) на предмет отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В случае если основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги имеются, специалист сектора ЖКХ готовит письмо заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги (далее - информационное письмо). Информационное письмо должно содержать причины отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 5 настоящего регламента.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист сектора ЖКХ готовит информационное письмо о номере очереди на получение жилья на условиях договора социального найма из муниципального жилищного фонда. Приложение № 3.
Информационное письмо передается в канцелярию Администрации на подпись главе Администрации Ковернинского муниципального района.
Глава Администрации подписывает информационное письмо, которое после регистрации в установленном порядке направляется по почте заявителю.
Поиск запрашиваемой заявителем информации
Основанием для начала процедуры поиска запрашиваемой заявителем информации является получение заявления (запроса) специалистом сектора ЖКХ.
Специалист сектора ЖКХ, уполномоченный предоставлять информацию, получивший заявление (запрос), осуществляет поиск запрашиваемой заявителем информации.
Подготовка ответа заявителю
В случае наличия запрашиваемой информации специалист сектора ЖКХ, уполномоченный предоставлять информацию, осуществляет подготовку письма заявителю.
В случае отсутствия запрашиваемой информации специалист сектора ЖКХ готовит соответствующее информационное письмо заявителю.
Специалист сектора ЖКХ, уполномоченный предоставлять информацию, передает письмо в канцелярию для подписи главой Администрации.
Специалист канцелярии Администрации регистрирует подписанное письмо и направляет почтовым отправлением заявителю в установленном порядке.
IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение заявлений, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалиста сектора ЖКХ.
4.2. Текущий контроль осуществляется должностными лицами: заведующим сектором ЖКХ отдела капитального строительства, архитектуры и ЖКХ Администрации Ковернинского муниципального района.
4.3. Ответственность за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги закрепляется в должностной инструкции.
4.4. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом сектора ЖКХ по учету требований законодательства 1 раз в квартал.
4.5. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Нижегородской области.
V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Граждане, организации (учреждения) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц в досудебном и судебном порядке.
5.2. В досудебном порядке граждане, организации (учреждения) могут обжаловать действия или бездействие специалиста сектора ЖКХ, обратившись к заместителю главы Администрации Ковернинского муниципального района.
5.3. Граждане, организации (учреждения) имеют право обратиться к главе Администрации Ковернинского муниципального района лично (устно) или направить письменное обращение.
5.4. Глава Администрации Ковернинского муниципального района проводит личный прием граждан (понедельник, 17.00).
5.5. В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направлено обращение, фамилию, имя, отчество и должность лица, которому направлено обращение. Кроме этого, в письменном обращении заявитель указывает свои фамилию, имя, отчество, должность, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.6. Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:
- наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
5.7. По результатам рассмотрения обращения к главе Администрации Ковернинского муниципального района принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
5.8. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется гражданину, организации (учреждению).
5.9. Срок рассмотрения письменного обращения и ответа на него не должен превышать 15 рабочих дней с момента поступления обращения. Если обращение требует дополнительной проверки, то срок рассмотрения продлевается еще на 15 дней. Продление и рассмотрение обращений в зависимости от их характера проводятся в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Нижегородской области.
5.10. Если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. При этом, если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Приложение № 1
к постановлению
Администрации Ковернинского района
от 15.02.2011 № 37
В Администрацию Ковернинского
муниципального района
Нижегородской области
От __________________________
_____________________________
_____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить справку об очередности предоставления жилого помещения на условиях социального найма гражданина:
-------------------------------T------------------------------------------¬
¦Фамилия, имя, отчество ¦ ¦
+------------------------------+------------------------------------------+
¦Дата рождения ¦ ¦
+------------------------------+------------------------------------------+
¦Паспорт: серия, номер ¦ ¦
¦Кем выдан ¦ ¦
+------------------------------+------------------------------------------+
¦Проживающий ¦ ¦
¦(зарегистрирован по адресу) ¦ ¦
+------------------------------+------------------------------------------+
¦Документ, подтверждающий¦ ¦
¦принятие на учет ¦ ¦
+------------------------------+------------------------------------------+
¦Контактный телефон ¦ ¦
L------------------------------+-------------------------------------------
"__" __________ 20__ г.
_______________
(подпись)
Приложение № 2
к постановлению
Администрации Ковернинского района
от 15.02.2011 № 37
Угловой штамп
В Администрацию Ковернинского
муниципального района
Нижегородской области
ЗАПРОС
Прошу предоставить справку об очередности предоставления жилого помещения на условиях социального найма гражданина:
----------------------------------T---------------------------------------¬
¦Фамилия, имя, отчество ¦ ¦
+---------------------------------+---------------------------------------+
¦Дата рождения ¦ ¦
+---------------------------------+---------------------------------------+
¦Паспорт: серия, номер ¦ ¦
¦Кем выдан ¦ ¦
+---------------------------------+---------------------------------------+
¦Проживающего (зарегистрированного¦ ¦
¦по адресу) ¦ ¦
L---------------------------------+----------------------------------------
Основание предоставления информации:
Должность Подпись Расшифровка подписи
М.П.
Приложение № 3
к постановлению
Администрации Ковернинского района
от 15.02.2011 № 37
Угловой штамп
Ф.И.О. _________________
(заявителя)
Адрес __________________
(заявителя)
Уважаемый(ая) ____________________!
Администрация Ковернинского муниципального района, рассмотрев Ваше
обращение, сообщает следующее:
Согласно списку граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся
в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, Вы
состоите (не состоите) в Администрации Ковернинского муниципального района
Нижегородской области с __________ года, составом семьи ____ человек(а), по
категории "__________".
Ваша очередь в ____ году № _____.
Глава Администрации ______________________________ (фамилия, имя, отчество)
Исполнитель Ф.И.О.
телефон:
------------------------------------------------------------------
--------------------
| | |
|
