|  |
Региональное законодательство / Нижегородская область
Постановление администрации Лысковского района от 30.11.2010 № 163
"Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Зачисление в общеобразовательное учреждение"
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛЫСКОВСКОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 ноября 2010 г. № 163
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ЗАЧИСЛЕНИЕ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"
В целях совершенствования работы по предоставлению муниципальных услуг и исполнению муниципальных функций, в целях оптимизации деятельности органов местного самоуправления района, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р "О Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах", постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент администрации района предоставления муниципальной услуги "Зачисление в общеобразовательное учреждение" (далее - Регламент).
2. Управляющему делами администрации района опубликовать настоящий Регламент.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника управления образования и молодежной политики администрации Лысковского муниципального района В.И. Пермякову.
Глава администрации Лысковского района
Н.Ю.СЕРГЕЙЧЕВ
Утвержден
постановлением
администрации Лысковского района
от 30.11.2010 № 163
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ЗАЧИСЛЕНИЕ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги "Зачисление в общеобразовательное учреждение" определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Органом местного самоуправления, ответственным за организацию предоставления муниципальной услуги, является администрация Лысковского муниципального района Нижегородской области.
Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется управлением образования и молодежной политики администрации Лысковского муниципального района Нижегородской области (далее - управление образования).
Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется:
- муниципальными общеобразовательными учреждениями начального, основного (общего), среднего (полного) общего образования;
- муниципальными образовательными учреждениями дополнительного образования детей.
1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:
- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 19, ст. 2060);
- Закон РФ от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" ("Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации", 1992, № 30, ст. 1797; "Собрание законодательства Российской Федерации", 1996, № 3, ст. 150);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", № 202, 08.10.2003);
- Федеральный закон от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" ("Собрание законодательства РФ", 28.06.1999, № 26, ст. 317.7, "Российская газета", № 121, 30.06.1999);
- Федеральный закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 29.07.2002, № 30, ст. 3032);
- Федеральный закон от 31.05.2002 № 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.06.2002, № 22, ст. 2031);
- Федеральный закон от 19.02.1993 № 4528-1 "О беженцах" ("Российская газета", № 126, 03.06.1997);
- постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28 ноября 2002 года № 44 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов. СанПиН 2.4.2. 1178-02";
- типовые положения о соответствующих типах образовательных учреждений;
- приказ Министерства образования РФ от 23 июня 2000 года № 1884 "Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната";
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Текст письма Минобразования РФ от 14.07.2003 № 27/2967-6 включен в информационный банк СПС --> Эксперт-приложение.
------------------------------------------------------------------
- письмо Минобразования РФ от 14 июля 2003 г. № 27/2967-6 (Инструктивное письмо "О психолого-медико-педагогической комиссии");
- письмо Минобразования РФ от 21.03.2003 № 03-51-57ин/13-03 "Рекомендации по организации приема в первый класс" ("Документы в образовании", № 12, 2003, "Вестник образования России", № 9, 2003);
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Текст письма Минобразования РФ от 21.03.2002 № 419/28-5 включен в информационный банк СПС --> Эксперт-приложение.
------------------------------------------------------------------
- письмо Министерства Образования Российской Федерации от 21.03.2002 № 419/28-5 "О мерах по выявлению и учету детей 6 - 15 лет, не обучающихся в образовательных учреждениях";
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Текст письма Минобразования РФ от 19.06.1998 № 06-51-138ин/14-06 включен в информационный банк СПС --> Эксперт-приложение.
------------------------------------------------------------------
- письмо Министерства образования Российской Федерации от 19.06.1998 № 06-51-138/14-06 "О нарушениях при приеме в первые классы общеобразовательных учреждений" ("Вестник образования", 1998 г., № 8);
- письмо Департамента образования Нижегородской области от 01.02.2006 № 404-01-52/212 "О рекомендациях по организации учебной деятельности на ступени начального общего образования";
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Текст письма Минобразования РФ от 07.06.1994 № 58-М включен в информационный банк СПС --> Эксперт-приложение.
------------------------------------------------------------------
- письмо Минобразования РФ от 07.06.1994 № 58-М "О реализации прав детей при приеме в дошкольные и общеобразовательные учреждения";
- Устав Лысковского муниципального района Нижегородской области, принят решением Земского собрания от 29.06.2005 № 567 ("Приволжская правда", № 5 (10673), 25.01.2006);
- Правила приема в муниципальные образовательные учреждения (утверждены распоряжением главы местного самоуправления от 01.04.2008 № 390р);
- Положение об Управлении образования и молодежной политики администрации Лысковского муниципального района Нижегородской области (утверждено решением Земского собрания Лысковского муниципального района от 26.03.2008 № 385);
- Уставы муниципальных образовательных учреждений;
- иные нормативные правовые документы.
1.4. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение и организация обучения до получения обязательного общего образования;
- приказ о зачислении в муниципальное общеобразовательное учреждение, осуществляющее обучение по программам вечернего общеобразовательного учреждения, и организация обучения;
- приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в муниципальное специальное (коррекционное) образовательное учреждение и организация обучения;
- лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, образовательные учреждения, имеющие государственную аккредитацию, выдают документы государственного образца об уровне образования, заверяемые печатью соответствующего образовательного учреждения;
- лицам, не завершившим образования соответствующего уровня (основное общее, среднее (полное) общее), не прошедшим государственной (итоговой) аттестации или получившим на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в образовательном учреждении;
- приказ о зачислении ребенка в дошкольное образовательное учреждение;
- приказ о зачислении ребенка в образовательное учреждение дополнительного образования детей.
1.5. Получателями муниципальной услуги являются:
- для получения дошкольного образования - несовершеннолетние граждане, достигшие возраста двух месяцев (при наличии соответствующих условий), но не старше семи лет;
- для получения среднего образования - несовершеннолетние граждане, достигшие возраста шести лет шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста восьми лет.
По заявлению родителей (законных представителей) учредитель образовательного учреждения или уполномоченное лицо (управление образования) вправе разрешить прием детей в образовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте.
Требование обязательности общего образования применительно к конкретному обучающемуся сохраняет силу до достижения им возраста восемнадцати лет, если соответствующее образование не было получено обучающимся ранее.
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.1.1. Сведения о месте нахождения, номера телефонов для справок управления образования размещены на сайте администрации Лысковского муниципального района Нижегородской области http://www.lsk.omsu-nnov.ru, информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
2.1.2. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
2.1.3. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется управлением образования и подведомственными ему муниципальными образовательными учреждениями.
2.1.4. Информация о муниципальной услуге предоставляется гражданам непосредственно в помещениях образовательных учреждений, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на сайтах образовательных учреждений в сети Интернет, администрации Лысковского муниципального района (http://www.lsk.omsu-nnov.ru).
Для получения информации о зачислении в общеобразовательное учреждение заинтересованные лица вправе обратиться:
- в устной форме лично в муниципальное общеобразовательное учреждение;
- по телефону в муниципальное общеобразовательное учреждение.
2.1.5. Если информация, полученная в муниципальном общеобразовательном учреждении, не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес начальника управления образования (к специалисту управления образования, курирующего предоставление муниципальной услуги) (см. приложение № 2 к настоящему Регламенту).
2.1.6. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.1.7. Информирование граждан организуется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
2.1.8. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения информации на сайте.
2.1.9. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками муниципальных общеобразовательных учреждений, а также специалистами управления образования при обращении граждан за информацией:
- при личном обращении;
- по телефону.
Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы муниципального общеобразовательного учреждения, управления образования.
2.1.10. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан осуществляется путем почтовых отправлений.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией). Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2.1.11. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
2.1.12. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном интернет-сайте администрации Лысковского муниципального района Нижегородской области http://www.lsk.omsu-nnov.ru, на официальных интернет-сайтах муниципальных общеобразовательных учреждений, путем использования информационных стендов, размещающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях.
2.1.13. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.
Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону сотрудник, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, наименование муниципального общеобразовательного учреждения.
В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).
2.2. Сроки и условия предоставления муниципальной услуги.
2.2.1. Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - с момента зачисления в образовательное учреждение на период нормативных сроков освоения основных образовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.
2.2.2. Срок прохождения отдельных административных процедур.
Сотрудник муниципального общеобразовательного учреждения принимает от гражданина документы для получения муниципальной услуги: заявление о приеме в общеобразовательное учреждение (приложение № 4 или № 5), медицинскую карту ребенка и справку о месте проживания. Также к заявлению о приеме в общеобразовательное учреждение прилагается личное дело учащегося (за исключением приема в 1 класс).
2.2.3. Гражданину, подавшему заявление о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение, выдается контрольный талон о получении документов с указанием их перечня.
2.2.4. Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений в образовательное учреждение.
2.2.5. Решение о зачислении в школу должно быть принято по результатам рассмотрения заявления о приеме в школу и иных представленных гражданином документов до 30 августа каждого года для учащихся 1 и 10 классов, для поступивших в течение учебного года - в день обращения.
2.3. Основанием приема детей в общеобразовательное учреждение любого вида на все ступени общего образования является заявление (приложение № 4 или № 5) их родителей (законных представителей).
2.3.1. Срок подачи заявления в общеобразовательное учреждение устанавливает общеобразовательное учреждение. Подача заявления возможна в течение всего учебного года, исключая период государственной (итоговой) аттестации для обучающихся 9, 11 (12) классов.
2.3.2. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться работником муниципального общеобразовательного учреждения при сличении их с оригиналом.
2.3.3. Направление детей в специальное (коррекционное) образовательное учреждение VIII вида и в коррекционные классы осуществляется только с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК).
2.3.4. Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного заявления с указанием адреса фактического проживания без учета наличия или отсутствия регистрационных документов о регистрации по месту проживания.
2.3.5. Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального закона "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации".
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
------------------------------------------------------------------
2.3.7. Перевод обучающегося, достигшего возраста пятнадцати лет, в учебно-консультационные пункты осуществляется на основании получения согласия родителей (законных представителей) обучающегося, комиссии по делам несовершеннолетних.
2.4. Основанием для отказа в приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение является недостижение ребенком возраста шести лет шести месяцев на 1 сентября календарного года (при приеме в 1 класс), а также противопоказания по состоянию здоровья. По заявлению родителей (законных представителей) управление образования вправе разрешить прием детей в образовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте.
2.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в муниципальных общеобразовательных учреждениях Лысковского муниципального района и в Управлении образования и молодежной политики администрации Лысковского муниципального района.
Места для возможности оформления документов оборудуются стульями, столами, канцелярскими товарами.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы сотрудников. Прием документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, осуществляется специалистом, ответственным за исполнение данной муниципальной услуги.
2.6. Требования к предоставлению муниципальной услуги.
2.6.1. Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: имеется в виду приложение № 3 к настоящему Регламенту, а не приложение № 2.
------------------------------------------------------------------
3.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя ряд процедур, блок-схема которых приведена в приложении № 2 к настоящему Регламенту.
3.2. Прием документов от граждан для приема в общеобразовательное учреждение.
3.2.1. Ответственным сотрудником муниципального общеобразовательного учреждения лично проводится прием от граждан полного пакета документов, необходимых для приема в муниципальное общеобразовательное учреждение.
3.2.2. В ходе приема документов от граждан сотрудник муниципального общеобразовательного учреждения осуществляет проверку представленных документов:
- наличия всех необходимых документов для приема в муниципальное общеобразовательное учреждение в соответствии с уставом образовательного учреждения.
3.3. Рассмотрение принятого заявления и представленных документов производится в муниципальном общеобразовательном учреждении не позднее 30 августа каждого года для учащихся 1 и 10 классов, для поступивших в течение учебного года - в день обращения.
3.4. Решение о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение.
3.4.1. Прием учащихся в муниципальное общеобразовательное учреждение оформляется приказом директора образовательного учреждения: для зачисленных в 1, 10 классы - не позднее 30 августа каждого года, для поступивших в течение учебного года - в день обращения.
3.4.2. При зачислении ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение директор обязан ознакомить родителей (законных представителей) с уставом образовательного учреждения и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги.
3.4.3. На каждого гражданина, принятого в муниципальное общеобразовательное учреждение, заводится (при поступлении во 2 - 11 классы ведется) личное дело, в котором хранятся все документы.
3.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду образовательного учреждения. Ответственный за оказание муниципальной услуги в образовательном учреждении - директор.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме проверок.
4.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными.
4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий управления образования на текущий год.
4.2.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в управление образования обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги о зачислении в общеобразовательное учреждение осуществляется специалистом управления образования, курирующим вопросы общего образования.
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
------------------------------------------------------------------
4.5. Контроль осуществляется на основании приказа начальника управления образования.
4.6. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги о зачислении в общеобразовательное учреждение доводятся до учреждений в письменной форме.
4.7. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.
4.7.1. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ,
ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ
Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.1. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").
5.2. Обжаловать нарушение требований Регламента предоставления муниципальной услуги может любое лицо, являющееся получателем муниципальной услуги. За несовершеннолетних лиц обжаловать нарушение Регламента могут родители (законные представители). Правозащитные организации могут представлять интересы вышеуказанных лиц.
5.3. Лицо, подающее жалобу на нарушение требований качества муниципальной услуги (далее - заявитель), при условии его дееспособности может обжаловать нарушение Регламента следующими способами:
- указание на нарушение требований Регламента сотруднику учреждения, оказывающего услугу;
- жалоба на нарушение требований Регламента должностному лицу учреждения, оказывающего услугу;
- жалоба на нарушение требований Регламента в управление образования администрации Лысковского муниципального района Нижегородской области;
- обращение в суд (по месту жительства истца).
Жалоба (в устной или письменной форме) регистрируется в журнале входящих документов.
5.4. При выявлении нарушения требований, установленных Регламентом, заявитель вправе указать на это сотруднику учреждения, оказывающего услугу, с целью незамедлительного устранения нарушения и (или) получения извинений в случае, когда нарушение требований Регламента было допущено непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которого он представляет). При невозможности, отказе или неспособности сотрудника учреждения, оказывающего услугу, устранить допущенное нарушение требований Регламента и (или) принести извинения заявитель может использовать иные способы обжалования. Обжалование в форме указания на нарушение требований Регламента сотруднику учреждения, оказывающего услугу, не является обязательным для использования иных предусмотренных Регламентом способов обжалования.
5.5. При выявлении нарушения требований, установленных Регламентом, заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение к должностному лицу учреждения, оказывающего услугу. Обращение заявителя с жалобой к должностному лицу учреждения, оказывающего услугу, может быть осуществлено в письменной или устной форме. Учреждение, оказывающее услугу, не вправе требовать от заявителя подачи жалобы в письменной форме.
5.6. Обращение заявителя с жалобой на действия (бездействие) работника учреждения, оказывающего услугу, осуществляется только в письменной форме. Должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, при приеме жалобы заявителя может совершить одно из следующих действий:
- принять меры по установлению факта нарушения требований Регламента и удовлетворению требований заявителя;
- аргументированно отказать заявителю в удовлетворении его требований.
5.7. В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает следующую информацию:
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) либо наименование юридического лица, которым подается обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- наименование органа либо фамилию, имя, отчество либо должность специалиста, решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- подпись (для юридических лиц - подпись соответствующего должностного лица) и дату.
Письменные жалобы, которые не содержат указанных сведений, признаются анонимными и рассмотрению не подлежат так же, как и жалобы, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
Письменные жалобы могут направляться в том числе через телекоммуникационные каналы связи.
5.8. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба, направленная заявителем.
5.9. Заявитель имеет право на получение информации и документов, если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.10. Срок рассмотрения жалобы исчисляется с момента регистрации ее поступления.
Жалоба регистрируется в течение трех дней с момента поступления в управление образования или должностному лицу.
Жалоба должна быть рассмотрена безотлагательно, но не позднее пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случаях если для рассмотрения жалобы необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, срок рассмотрения жалобы может быть продлен соответствующим приказом управления на пятнадцать рабочих дней.
5.11. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о проведении действий по устранению нарушений по действию (бездействию) и (или) применении административных мер ответственности к должностному лицу, ответственному за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения муниципальной услуги на основании настоящего Регламента и повлекшие за собой жалобу заинтересованного лица.
Решение выносится на основе всех материалов и доказательств в их совокупности в письменной форме. Оно должно также содержать указание на порядок дальнейшего обжалования принятого решения. Решение по жалобе не может ухудшить положение юридического лица по сравнению с тем, которое имело место.
5.12. Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением, в установленном порядке.
5.13. Получатели муниципальной услуги могут и вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников, работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке.
5.13.1. К решениям, действиям (бездействию) должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников, работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оспариваемым в порядке гражданского судопроизводства, относятся коллегиальные и единоличные решения и действия (бездействие), в результате которых:
нарушены права и свободы гражданина;
созданы препятствия к осуществлению гражданином его прав и свобод;
на гражданина незаконно возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к ответственности.
5.13.2. Получатель муниципальной услуги (заявитель) вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления. Причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления.
5.14. Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ЭЛЕКТРОННЫХ АДРЕСАХ, ТЕЛЕФОНАХ,
ИНТЕРНЕТ-САЙТАХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
----T-------------------T-------------T-------------------T--------------------------T-----------------------------------¬
¦ № ¦ Наименование ОУ ¦Руководитель ¦ Юридический адрес ¦ Электронный адрес, номер ¦ Адрес сайта ¦
¦п/п¦ ¦ ¦ ОУ ¦ телефона ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦1. ¦МОУ СОШ № 2 г.¦Анисимова ¦606211, ¦school2-info@mail.ru ¦http://www.lyskovo-school2.narod.ru¦
¦ ¦Лысково ¦Ольга Юрьевна¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)5-57-49 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦г. Лысково, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Нестерова, д. 2а ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦2. ¦МОУ СОШ № 3 г.¦Блинова Ирина¦606210, ¦mou-3@yandex.ru ¦http://www.Lschool-3.narod.ru ¦
¦ ¦Лысково ¦Анатольевна ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)5-87-74 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦г. Лысково, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Чехова, д. 21 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦3. ¦МОУ СОШ № 4 г.¦Толстых ¦606210, ¦lsk4@mail.ru ¦http://www.school4.rumate.ru ¦
¦ ¦Лысково ¦Алексей ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)5-02-85 ¦ ¦
¦ ¦ ¦Иванович ¦г. Лысково, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Революции, д. 5 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦4. ¦МОУ СОШ № 5 г.¦Турлаев ¦606210, ¦perspectiva-5@yandex.ru ¦http://lyssch5.edusite.ru/ ¦
¦ ¦Лысково ¦Геннадий ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49) 5-33-20,¦ ¦
¦ ¦ ¦Иванович ¦г. Лысково, ул.¦5-99-61 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Семенычева, д. 3 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦5. ¦МОУ Барминская СОШ ¦Ширшов Павел¦606248, ¦soshbarmino1@rambler.ru ¦ ¦
¦ ¦ ¦Васильевич ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)33-1-33 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Лысковский р-н, с.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Бармино, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Полевая, д. 2 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦6. ¦МОУ Просецкая СОШ ¦Масланова ¦606246, ¦scool-prosek@yandex.ru ¦ ¦
¦ ¦ ¦Галина ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)45-1-17 ¦ ¦
¦ ¦ ¦Николаевна ¦Лысковский р-н, с.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Просек, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Школьная, д. 87 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦7. ¦МОУ Валковская СОШ ¦Кашолкина ¦606225, ¦valki77@mail.ru ¦ ¦
¦ ¦ ¦Татьяна ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)42-4-38 ¦ ¦
¦ ¦ ¦Александровна¦Лысковский р-н, с.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Валки, пер.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Школьный, д. 3 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦8. ¦МОУ Летневская СОШ ¦Егоров ¦606234, ¦letnevo_school@mail.ru ¦ ¦
¦ ¦ ¦Евгений ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)43-1-16 ¦ ¦
¦ ¦ ¦Александрович¦Лысковский р-н, д.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Летнево, ул. Новая,¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦д. 35 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦9. ¦МОУ Кисловская СОШ ¦Гришина ¦606231, ¦Kislovka.shkola@rambler.ru¦ ¦
¦ ¦ ¦Светлана ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49) 34-3-54 ¦ ¦
¦ ¦ ¦Сергеевна ¦Лысковский р-н, п.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Нива, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Солдатова, д. 2 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦10.¦МОУ Берендеевская¦Магрычев ¦606241, ¦xgg2009@rambler.ru ¦http://www.berendeevka-shk.narod.ru¦
¦ ¦СОШ ¦Владимир ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)32-3-17 ¦ ¦
¦ ¦ ¦Ювенальевич ¦Лысковский р-н, с.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Берендеевка, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Центральная, д. 21 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦11.¦МОУ Красноосельская¦Тесакова ¦606245, ¦krasnaya_hk@mail.ru ¦ ¦
¦ ¦ООШ ¦Светлана ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)44-1-45 ¦ ¦
¦ ¦ ¦Александровна¦Лысковский р-н, с.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Красный Оселок, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Жаркова, д. 1 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦12.¦МОУ Леньковская ООШ¦Сорокина ¦606228, ¦len-kovo@rambler.ru ¦ ¦
¦ ¦ ¦Марина ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)46-1-34 ¦ ¦
¦ ¦ ¦Александровна¦Лысковский р-н, с.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Леньково, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Школьная, д. 1 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦13.¦МОУ Великовская ООШ¦Ерофеева ¦606224, ¦schoolwelik@mail.ru ¦ ¦
¦ ¦ ¦Татьяна ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)32-1-45 ¦ ¦
¦ ¦ ¦Валерьевна ¦Лысковский р-н, с.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Великовское, пл.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Победы, д. 1 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦14.¦МОУ Чернухинская¦Лапшина ¦606240, ¦chern_school@mail.ru ¦ ¦
¦ ¦ООШ ¦Наталья ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49)33-1-25 ¦ ¦
¦ ¦ ¦Григорьевна ¦Лысковский р-н, с.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Чернуха, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Центральная, д. 50 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦15.¦МОУ Белозерихинская¦Зорков Андрей¦606247, ¦belozeriha-l@mail.ru ¦ ¦
¦ ¦ООШ ¦Владимирович ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49) 42-1-69, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Лысковский р-н, с.¦42-1-87 ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Белозериха, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦Советская, д. 8а ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦16.¦МОУ для детей¦Якимова ¦606232, ¦41333@mail.ru ¦ ¦
¦ ¦дошкольного и¦Людмила ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49) 41-3-17,¦ ¦
¦ ¦младшего школьного¦Михайловна ¦Лысковский р-н, с.¦41-3-33 ¦ ¦
¦ ¦возраста ¦ ¦Кириково, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦Кириковская ¦ ¦Молодежная, д. 162 ¦ ¦ ¦
¦ ¦начальная школа -¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦детский сад ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦17.¦МОУ вечерняя¦Андреев Олег¦606210, ¦о828948@yandex.ru ¦ ¦
¦ ¦(сменная) ¦Николаевич ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49) 5-38-82 ¦ ¦
¦ ¦общеобразовательная¦ ¦г. Лысково, пер.¦ ¦ ¦
¦ ¦школа г. Лысково ¦ ¦Школьный, д. 2 ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+-----------------------------------+
¦18.¦МСКОУ для детей с¦Окользина ¦606240, ¦internat.ch@mail.ru ¦ ¦
¦ ¦ОВЗ Чернухинская¦Светлана ¦Нижегородская обл.,¦тел.: (831-49) 33-1-42,¦ ¦
¦ ¦специальная ¦Станиславовна¦Лысковский р-н, с.¦33-1-38 ¦ ¦
¦ ¦(коррекционная) ¦ ¦Чернуха, ул.¦ ¦ ¦
¦ ¦общеобразовательная¦ ¦Буренина, д. 5а ¦ ¦ ¦
¦ ¦школа-интернат VIII¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вида ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+-------------------+-------------+-------------------+--------------------------+------------------------------------
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ТЕЛЕФОНАХ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ
И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ АДМИНИСТРАЦИИ ЛЫСКОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Местонахождение: 606210, Нижегородская область,
г. Лысково, ул. Ленина, д. 23.
Часы работы:
понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00; перерыв: с 12.00 до 13.00.
Начальник управления образования и молодежной политики:
Пермякова Валентина Ивановна, тел.: (831-49) 5-17-13.
Прием граждан по личным вопросам:
вторник: с 08.00 до 12.00;
четверг: с 12.00 до 17.00.
Заместитель начальника управления образования и молодежной политики:
Гарнова Ирина Николаевна, тел.: (831-49) 5-10-79.
Специалисты:
Лапина Татьяна Михайловна (главный специалист управления образования), тел.: (831-49) 5-15-13.
Николаева Татьяна Львовна (ведущий специалист управления образования и молодежной политики), тел.: (831-49) 5-14-83, 5-15-13.
Азова Зоя Алексеевна (главный специалист управления образования и молодежной политики по дошкольному образованию), тел.: (831-49) 5-15-13.
Анохина Ирина Валерьевна (главный специалист управления образования и молодежной политики по дополнительному образованию), тел.: (831-49) 5-15-13.
Электронный адрес: idk-l@mail.ru.
Приложение № 3
БЛОК-СХЕМА
ОБЩЕЙ СТРУКТУРЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
---------¬
¦ Начало ¦
L----T----
¦
\/
-----------------------------------------¬
¦ Выбор учреждения родителями ¦
¦ребенка для последующей подачи заявления¦
¦ о зачислении в него ребенка ¦
L--------------------T--------------------
¦
\/
-----------------------------------¬
¦Подача заявления в образовательное¦
¦учреждение (по установленной форме¦
¦ - приложение № 4, № 5) ¦
L-----------------T-----------------
¦
\/
-----------------------------------------¬
¦ Критерием принятия решения ¦
¦о приеме заявления является соответствие¦
¦ документов, представленных заявителем, ¦
¦ требованиям настоящего Регламента ¦
L--------------------T--------------------
¦
\/
----------------------------------------------------------------------------¬
¦ В случае принятия положительного решения о зачислении ребенка в¦
¦образовательное учреждение заявителю выдается контрольный талон о получении¦
¦документов с указанием их перечня. При этом администрация школы обязана¦
¦ознакомить заявителя с уставом школы и иными документами, регламентирующими¦
¦предоставление образования. Зачисление ребенка в 1 класс производится не¦
¦позднее 30 августа, в последующие классы - в день обращения заявителя, за¦
¦исключением периода проведения государственной (итоговой) аттестации в 9,¦
¦11 (12) классах ¦
L------------------------------------T---------------------------------------
¦
\/
---------------------------------------¬
¦Непосредственное предоставление услуги¦
L---------------------------------------
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"
Директору _______________________________
_________________________________________
"__" _________ 20__ г.
родителя (Ф.И.О. заявителя) _____________
________________________________________,
проживающего по адресу: _________________
_________________________________________
Тел. ____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего сына (мою дочь) Ф.И.О. ____________________________
____________________________ ____________________ в 1-й класс Вашей школы.
(дата рождения)
Сведения о родителях (законных представителях):
Мать: Ф.И.О. ______________________________________________________________
Место работы, должность, раб. тел. ________________________________________
___________________________________________________________________________
Отец: Ф.И.О. ______________________________________________________________
Место работы, должность, раб. тел. ________________________________________
___________________________________________________________________________
Законный представитель: Ф.И.О. ____________________________________________
Место работы, должность, раб. тел. ________________________________________
Приложение:
1. Медицинская карта ребенка.
2. Справка о месте проживания ребенка.
3. Иные документы:
С Уставом
__________________________________________________________________________,
наименование школы
___________________________________________________________________________
ознакомлен(а).
(указать иные документы, с которыми ознакомлен родитель)
Подпись _______________ "__" ____________ 20__ г.
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"
Директору _____________________________
_______________________________________
"__" _________ 20__ г. (название учреждения)
родителя (Ф.И.О. заявителя) ___________
______________________________________,
проживающего по адресу:________________
_______________________________________
Дом. тел. _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего сына (мою дочь) Ф.И.О.___________________________
__________________________________________________в "____" класс Вашей
школы.
Окончил(а) ______ классов школы _______________________________________
Изучал(а) ________________ язык.
Сведения о родителях (законных представителях):
Мать: Ф.И.О. ______________________________________________________________
(где и кем работает, раб. тел.) ___________________________________________
___________________________________________________________________________
Отец: Ф.И.О. ______________________________________________________________
(где и кем работает, раб. тел.) ___________________________________________
___________________________________________________________________________
Законные представители: Ф.И.О. ____________________________________________
Место работы, должность, раб. тел. ________________________________________
Приложение:
1. Медицинская карта ребенка.
2. Справка о месте проживания ребенка.
Для приема в 10-й класс: аттестат об основном общем образовании.
Для приема в течение учебного года: ведомость текущих отметок,
личное дело обучающегося.
Иные документы:
С Уставом
__________________________________________________________________________,
наименование школы
___________________________________________________________________________
ознакомлен(а). (указать иные документы, с которыми ознакомлен родитель)
Подпись _______________ "__" ____________ 20__ г.
------------------------------------------------------------------
--------------------
| | |
|
