Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Московская область


 
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ДЗЕРЖИНСКИЙ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 февраля 2011 г. № 52-ПГА

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ДЗЕРЖИНСКИЙ"

(в ред. постановления администрации городского округа
Дзержинский МО от 24.05.2011 № 259-ПГА)

В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан", Уставом муниципального образования "Городской округ Дзержинский" и с целью дальнейшего совершенствования работы по рассмотрению обращений граждан и правил ведения делопроизводства постановляю:
1. Утвердить Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования "Городской округ Дзержинский" (прилагается).
2. Руководителям структурных подразделений администрации изучить Административный регламент рассмотрения обращений граждан и строго руководствоваться им в повседневной деятельности.
3. Разместить Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования "Городской округ Дзержинский" на официальном сайте города, на информационных стендах в структурных подразделениях администрации города.
Отв. Закатова С.А., Саютина Л.Н. Срок - 18.02.2011.
4. Обеспечить информирование жителей города путем распространения Административного регламента через территориально-общественные центры МУ "Угреша-Дзержинский", МУ "Центральная библиотечная система".
Отв. Саютина Л.Н.
5. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава администрации города
А.Н. Плешаков





Утвержден
постановлением администрации
городского округа Дзержинский
Московской области
от 9 февраля 2011 г. № 52-ПГА

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ДЗЕРЖИНСКИЙ"

(в ред. постановления администрации городского округа
Дзержинский МО от 24.05.2011 № 259-ПГА)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования "Городской округ Дзержинский" (далее - Администрация) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в Администрации города и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в Администрации города, контроля за исполнением, хранением и использованием документов.
1.2. Рассмотрение обращений граждан в Администрации осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";


│Заместитель главы администрации города -     │Каждый четверг 15.00-18.00 │
│начальник Управления по городскому хозяйству │(ул. Дзержинская, д. 16)   │
├─────────────────────────────────────────────┼───────────────────────────┤
│Заместитель главы администрации города -     │Каждый четверг 15.00-18.00 │
│начальник Управления по общим вопросам       │(ул. Спортивная, д. 20а)   │
│и работе с населением                        │                           │
├─────────────────────────────────────────────┼───────────────────────────┤
│Заместитель главы администрации города -     │Каждый четверг 15.00-18.00 │
│начальник Управления по социальным вопросам  │(ул. Лермонтова, д. 7а)    │
├─────────────────────────────────────────────┼───────────────────────────┤
│Заместитель главы администрации города -     │Каждый четверг 15.00-18.00 │
│начальник Управления по градостроительству   │(ул. Угрешская, д. 26в)    │
│и имуществу                                  │                           │
├─────────────────────────────────────────────┼───────────────────────────┤
│Заместитель главы администрации города -     │Каждый четверг 15.00-18.00 │
│начальник Управления по территориальной      │(ул. Спортивная, д. 20а)   │
│безопасности                                 │                           │
└─────────────────────────────────────────────┴───────────────────────────┘





Приложение № 3
к Административному регламенту

РАСПИСКА
В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ ЗАЯВИТЕЛЯ

                 Администрация муниципального образования
             "Городской округ Дзержинский" Московской области

                   Отдел по работе с обращениями граждан
            Управления по общим вопросам и работе с населением
               (либо указывается структурное подразделение)

                                 РАСПИСКА

ПРИНЯТО "___" _______________ _______ г.

ЗАЯВЛЕНИЕ от _____________________________________________________ (Ф.И.О.)

на _______ листах.

Подпись _____________ Фамилия _________________________________ (должность)

Телефон для справок: ___________________




Официальная публикация в СМИ:
В данном виде документ не опубликован.
Первоначальный текст документа также не опубликован.



Постановление администрации городского округа Дзержинский МО от 09.02.2011 № 52-ПГА
(ред. от 24.05.2011)
"Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования "Городской округ Дзержинский"

Постановление
Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования "Городской округ Дзержинский"
1. Общие положения
2. Требования к порядку исполнения функций по рассмотрению обращений граждан
2.1. Порядок информирования об исполнении функций по рассмотрению обращений граждан
2.2. Срок исполнения функций по рассмотрению письменных обращений граждан
2.3. Требования к письменному обращению граждан
2.4. Условия, сроки и время личного приема граждан в Администрации
2.5. Требования к помещениям и местам, предназначенным для осуществления функции по рассмотрению обращений граждан
2.6. Результат исполнения функции по рассмотрению обращений граждан
2.7. Перечень оснований для отказа в исполнении функций по рассмотрению обращений граждан
2.8. Ответственность работников при исполнении функции по рассмотрению обращений граждан
2.9. Обязанности работников при рассмотрении обращений граждан
2.10. Права работников при рассмотрении обращений граждан
3. Административные процедуры
3.1. Последовательность административных процедур
3.2. Прием и первичная обработка письменных обращений граждан
3.3. Регистрация и аннотирование поступивших обращений
3.4. Рассмотрение обращений граждан в Администрации города
3.5. Рассмотрение обращений граждан в структурных подразделениях Администрации
3.6. Рассмотрение обращений, поступивших в виде SMS-сообщений и сообщений на голосовую почту главе Администрации города
3.7. Рассмотрение обращений, поступивших в виде электронного письма на сайт города
3.8. Личный прием граждан
3.9. Постановка обращений на контроль
3.10. Продление срока рассмотрения обращений граждан
3.11. Оформление ответа на обращение
3.12. Предоставление справочной информации о ходе рассмотрения обращения
3.13. Порядок и формы контроля за исполнением функции по рассмотрению обращений граждан
4. Порядок обжалования действий по рассмотрению обращений граждан и решений, принятых по их обращениям
Приложение № 1. Блок-схема организации работы с обращениями граждан в администрации
Приложение № 2. Сведения о почтовом адресе администрации, справочных телефонах, адресах структурных подразделений, электронной почте, режиме приема граждан
Приложение № 3. Расписка в приеме документов заявителя
Действующая редакцияНедействующая редакция

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru