УПРАВЛЕНИЕ ВЕТЕРИНАРИИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 1 июня 2011 г. № 33
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ОТ 29 ДЕКАБРЯ 2010 Г. № 114
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЕМ ВЕТЕРИНАРИИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ
ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН" (С ИЗМЕНЕНИЯМИ, ВНЕСЕННЫМИ ПРИКАЗАМИ
УПРАВЛЕНИЯ ВЕТЕРИНАРИИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ОТ 16 ФЕВРАЛЯ 2011 Г. № 6, ОТ 21 ФЕВРАЛЯ 2011 Г. № 9
И ОТ 26 АПРЕЛЯ 2011 Г. № 23)
В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" приказываю:
1. Внести изменения в Административный регламент
исполнения управлением ветеринарии Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан от 29 декабря 2010 г. № 114, изложив его в прилагаемой редакции
.
2. Признать утратившими силу приказы управления ветеринарии Ставропольского края от 16 февраля 2011 г. № 6
, от 21 февраля 2011 г. № 9
и от 26 апреля 2011 г. № 23.
3. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.
4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Исполняющий обязанности
начальника управления
В.В.МАРЧЕНКО
Утвержден
приказом
управления ветеринарии
Ставропольского края
от 29 декабря 2010 г. № 114
(с изменениями, внесенными приказами
управления ветеринарии Ставропольского края
от 16 февраля 2011 г. № 6,
от 21 февраля 2011 г. № 9,
от 26 апреля 2011 г. № 23
и от 1 июня 2011 г. № 33)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ ВЕТЕРИНАРИИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
I. Общие положения
1. Административный регламент исполнения управлением ветеринарии Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в управлении ветеринарии Ставропольского края, устанавливает сроки и последовательность административных действий управления (далее - административные процедуры) по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан (далее - государственная функция).
│ Гражданин │
└──────┬──────┘
│
\/
┌────────────────────────────┐
┌──────────────────┤ Направление обращения ├─────────┐
│ ┌────────┴───────┬───────────────┬────┘ │
│ │ │ │ │
\/ \/ \/ \/ \/
┌───────┐ ┌──────┐ ┌───────────────────┐ ┌──────┐ ┌──────────────┐
│Почтой │ │Лично │ │Электронной почтой,│ │Факсом│ │В ходе личного│
└──┬────┘ └┬─────┘ │через сайт управл. │ └───┬──┘ │ приема │
│ │ └──────────┬────────┘ │ └────┬─────────┘
│ │ ┌───────────────┘ │ │
\/ \/ \/ │ │
┌─────────────────┐ │ │
│Прием, обработка │ <───────────────────────────┘ │
└─────┬───────────┘ \/
│ ┌────────────────────────┐
│ ┌──────────────────────────────────┤Рассмотрение начальником│
\/ \/ └────────────┬───────────┘
┌───────────┐ │
│Регистрация│<───────────────────────┐ \/
└─────┬─────┘ │ ┌──────────────────────────┐
\/ └────────┤Рассмотрение заместителями│
┌─────────────┐ └────────────┬─────────────┘
│Направление │ │
│на рассмотр. │ │
└─────┬───────┘ │
│ │
\/ \/
┌─────────────┐ ┌──────────────────────────┐
│Рассмотрение │ │Разъяснение, устный ответ │
└──────┬──────┘ └────────────┬─────────────┘
│ │
\/ │
┌──────────────────┐ \/
│Подготовка и │ ┌─────────────────────────┐
│направление ответа│<──────────────────────────┤ Гражданин │
│гражданину │ └─────────────────────────┘
└──────┬───────────┘
│
│ ┌────────────────────────────────┐
│ │ Списание в дело в соответствии │
└─────────────>│ с решением должностного лица, │
│ подписавшего ответ гражданину │
└────────────────────────────────┘