УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ РОССИИ
ПО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ И НЕНЕЦКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ
<СООБЩЕНИЕ>
от 7 июня 2011 года
В 2011 ГОДУ ЗНАЧИТЕЛЬНО УВЕЛИЧИЛОСЬ КОЛИЧЕСТВО
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, НАПРАВЛЕННЫХ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
В 2011 году, по сравнению с 2010 годом, количество обращений граждан увеличилось на 60%, значительно увеличилось количество обращений, направленных через Интернет.
За 5 месяцев 2010 года в УФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу поступило 216 обращений граждан, из них - 13 интернет-обращений.
За 5 месяцев 2011 года в УФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу поступило 362 обращения граждан. Из них 174 интернет-обращения (почти половина от всех поступивших обращений) и 188 - по почте.
Все большей популярностью пользуется возможность обращения граждан через Интернет. Налогоплательщики оценивают данный способ как наиболее удобный и оперативный при взаимодействии с налоговыми органами.
В Управлении ФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу ежедневно осуществляется контроль сроков исполнения обращений, особое внимание уделяется неисполненным обращениям, срок исполнения которых истек (или истекает). Благодаря этой мере, все поступившие обращения граждан рассмотрены в срок.
На 1 июня 2011 года рассмотрено 314 обращений, находится на рассмотрении 48 обращений.
В основном граждане обращаются по вопросам, связанным с налогообложением доходов физических лиц, получением имущественных и социальных вычетов по налогу на доходы физических лиц, государственной регистрацией и учетом граждан.
Напоминаем, что обращение в налоговые органы можно направить через Интернет, воспользовавшись on-line сервисом "Обращение в УФНС (ИФНС) России", расположенным на главной странице сайта Управления ФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу. Для этого необходимо выбрать налоговую инспекцию, куда направляете обращение, и заполнить регистрационную информацию для физических лиц, в которой содержатся сведения о гражданине и само обращение.
