ПРАВИТЕЛЬСТВО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 июля 2011 г. № 461
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ОБЛАСТНЫХ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА
В целях обеспечения реализации прав и законных интересов граждан в области физической культуры и спорта, повышения качества оказания государственных услуг Амурской области в области физической культуры и спорта Правительство Амурской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемые стандарты
качества предоставления государственной услуги "Реализация программ дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности".
2. Министерству по физической культуре и спорту Амурской области (О.В.Гуменюк) обеспечить контроль за соблюдением стандартов качества предоставления государственных услуг, указанных в пункте 1
настоящего постановления.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя председателя Правительства области - министра финансов области В.Г.Щербину.
Губернатор
Амурской области
О.Н.КОЖЕМЯКО
Утверждены
постановлением
Правительства
Амурской области
от 8 июля 2011 г. № 461
СТАНДАРТЫ
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ"
I. Общие положения
1.1. Стандарты качества устанавливаются на услугу "Реализация программ дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности" (далее - государственная услуга), предоставляемую населению Амурской области находящимися в ведении министерства по физической культуре и спорту Амурской области государственными учреждениями в качестве основных видов деятельности.
Настоящими стандартами устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности государственной услуги в целом.
Единица измерения услуги - среднегодовое количество учащихся.
Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.
Государственный орган, ответственный за организацию предоставления государственной услуги, - министерство по физической культуре и спорту Амурской области.
II. Требования к содержанию услуги
2.1. Наименование государственной услуги - "Реализация программ дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности".
2.2. Цели оказания государственной услуги:
удовлетворение потребностей получателя услуг в самосовершенствовании, укреплении здоровья и формировании здорового образа жизни, развитии физических, интеллектуальных и нравственных способностей, достижении спортивных успехов;
подготовка спортивного резерва для спортивных сборных команд Амурской области и Российской Федерации.
2.3. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги:
Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г. № 3266-1 "Об образовании";
Федеральный закон от 4 декабря 2007 г. № 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";
постановление Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 г. № 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей";
постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 3 апреля 2003 г. № 27 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов "Санитарно-эпидемиологические требования к учреждениям дополнительного образования (СанПиН 2.4.4.1251-03)";
ГОСТ Р 52025-2003 "Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей";
приказ Государственного комитета Российской Федерации по физической культуре и спорту от 26 мая 2003 г. № 345 "Об утверждении "Табеля оснащения спортивных сооружений массового пользования спортивным оборудованием и инвентарем";
приказ Государственного комитета Российской Федерации по физической культуре и спорту от 3 марта 2004 г. № 190/л "Об утверждении "Табеля обеспечения спортивной одеждой, обувью и инвентарем индивидуального пользования";
приказ Государственного комитета Российской Федерации по физической культуре, спорту и туризму от 28 июня 2001 г. № 390 "Об утверждении Типового плана-проспекта учебной программы для спортивных школ (ДЮСШ, СДЮШОР, ШВСМ и УОР)".
2.4. Получатели государственной услуги - население Амурской области:
дети в возрасте от 6 до 18 лет (вне зависимости от этапа подготовки);
совершеннолетние лица, если их спортивные результаты стабильны и соответствуют требованиям этапа спортивного совершенствования (для учащейся молодежи до 21 года);
на этапе высшего спортивного мастерства - без ограничения возраста, если показываются стабильные высокие результаты.
2.5. Порядок получения государственной услуги:
зачисление в состав учащихся на основании личного заявления или заявления родителей (законных представителей), медицинского заключения о возможности заниматься в группах по избранному виду спорта;
при приеме ребенка в учреждение его руководитель обязан ознакомить родителей (законных представителей) с уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности и другими документами, регламентирующими деятельность учреждения;
прием заявлений и зачисление в учреждение оформляются приказом руководителя учреждения;
организация образовательного процесса в учреждении осуществляется в соответствии с образовательными программами и расписанием занятий;
основными формами учебно-тренировочного процесса являются учебно-тренировочные и теоретические занятия, работа по индивидуальным планам подготовки, восстановительные мероприятия, участие в соревнованиях, участие в учебно-тренировочных сборах, инструкторская и судейская практика;
требованием на учебно-тренировочном этапе подготовки являются прохождение конкурсного отбора, выполнение требований по общефизической и специальной подготовке, наличие соответствующего медицинского заключения; причиной отказа в предоставлении услуги является медицинское показание;
требованием на этапе спортивного совершенствования является выполнение (подтверждение) спортивного разряда кандидата в мастера спорта (по командным игровым видам спорта - первого спортивного разряда) и положительной динамики прироста спортивных показателей;
требованием на этапе высшего спортивного мастерства является выполнение (подтверждение) нормативов "Мастер спорта России" или "Мастер спорта России международного класса" (в командных игровых видах спорта - разряд "Кандидат в мастера спорта");
постоянное медицинское и педагогическое наблюдение учащихся;
участие в соревнованиях с учетом цели и направленности спортивной подготовки.
2.6. Описание результата, который должен получить потребитель государственной услуги:
освоение детьми программ дополнительного образования, приобретение новых знаний и компетенций, подготовка к профессиональному самоопределению, воспитание в интересах личности, общества и государства;
расширение двигательных возможностей и компенсация дефицита двигательной активности;
улучшение спортивных результатов на спортивных соревнованиях в зависимости от уровня подготовленности и индивидуальных способностей получателя услуг.
2.7. Требования к информационному обеспечению получателей государственной услуги:
у входа в учреждение размещается вывеска с наименованием учреждения;
в помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещаются копия устава и других учредительных документов учреждения, полная информация о видах образовательных услуг, оказываемых учреждением, информация об условиях организации образовательного процесса, информация о приемных часах руководителя учреждения, информация о наименовании, адресе и телефонах министерства по физической культуре и спорту Амурской области;
в средствах массовой информации, доступных потенциальным потребителям государственной услуги, размещается информация о наименовании учреждения, о государственной услуге, оказываемой учреждением, об адресах и контактных телефонах учреждения;
на сайте учреждения размещается информация о наименовании учреждения, о государственной услуге, оказываемой учреждением, об адресах и контактных телефонах министерства по физической культуре и спорту Амурской области, учреждения.
2.8. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги.
Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении). Состояние здания не должно являться аварийным. Здание должно иметь горячее водоснабжение, электроснабжение, канализационную систему, водостоки и энергоснабжение. Здание должно быть оборудовано системами теплоснабжения и вентиляции, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20 градусов C и относительной влажности 30 - 60%.
Помещения учреждения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям. В учреждении должны иметься помещения для организации образовательного процесса, санузлы, административно-управленческие и другие помещения.
В учреждении должны иметься мебель, бытовое оборудование, оборудование для проведения занятий по видам спорта в соответствии с возрастом, ростом и количеством обучающихся, спортивная форма и инвентарь, другие материально-технические средства, необходимые для оказания государственной услуги.
2.9. Требования к сроку оказания государственной услуги.
Оказание государственных услуг осуществляется в срок, позволяющий реализовать соответствующую образовательную программу.
2.10. Требования к удобству и комфортности.
Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь должны соответствовать условиям обслуживания, применяемое спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь - гигиеническим, антропометрическим, физиологическим параметрам.
Земельный участок, здание и основные помещения, водоснабжение и канализация, оборудование и помещения для организации основных видов деятельности, естественное и искусственное освещение, воздушно-тепловой режим, режим деятельности детей, санитарное состояние и содержание территории и помещений, медицинское обеспечение должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.4.4.1251-03 "Детские внешкольные учреждения (учреждения дополнительного образования)", утвержденным Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 1 апреля 2003 года.
Транспорт, обеспечивающий проведение учебно-тренировочных занятий, должен соответствовать действующим техническим нормам и правилам эксплуатации.
2.11. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги.
В учреждении организуются прием, регистрация, рассмотрение обращений граждан и подготовка ответов на них.
В учреждении проводится опрос потребителей государственной услуги с целью выявления их мнения относительно ее качества и доступности, ведение книги отзывов и предложений.
2.12. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги.
Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов (тренеров-преподавателей и инструкторов) в соответствии с утвержденным штатным расписанием.
Штат учреждения должен быть укомплектован.
Все специалисты должны быть аттестованы в установленном порядке. Специалисты каждой категории должны иметь должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.
2.13. Требования к квалификации работников, обеспечивающих оказание государственной услуги.
Каждый специалист должен иметь необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, подтвержденную документами об образовании, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
Квалификацию тренеров-преподавателей и специалистов необходимо поддерживать на высоком уровне постоянной (периодической, не менее одного раза в пять лет) учебой на курсах переподготовки и повышения квалификации или иными действенными способами.
III. Стандарты качества предоставления
государственной услуги
Перечень стандартов качества предоставления государственной услуги и оценочные показатели соответствия качества предоставленной государственной услуги стандартам качества предоставления государственной услуги представлены в таблице
.
Таблица
┌─────────────────────────────────────────────────┬──────────┬────────────┐
│Стандарт качества предоставления государственной │Оценочный │Максимально │
│ услуги │показатель│ допустимый │
│ │стандарта │ процент │
│ │ качества │ отклонения │
│ │ по норме │ от нормы │
│ │ │(max дельта)│
├─────────────────────────────────────────────────┴──────────┴────────────┤
│1. Реализация программ дополнительного образования │
│физкультурно-спортивной направленности │
├─────────────────────────────────────────────────┬──────────┬────────────┤
│1.1. Обеспечение реализации дополнительных │100% │5% │
│образовательных программ, разрабатываемых │ │ │
│и утверждаемых образовательным учреждением │ │ │
│самостоятельно на основании примерных программ │ │ │
│спортивной подготовки для детско-юношеских │ │ │
│спортивных школ, специализированных │ │ │
│детско-юношеских школ олимпийского резерва, │ │ │
│одобренных Государственным комитетом РФ │ │ │
│по физической культуре и спорту │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼──────────┼────────────┤
│1.2. Наличие в учреждении необходимого набора │100% │5% │
│санитарно-бытовых и административно-хозяйственных│ │ │
│помещений, соответствующих требованиям │ │ │
│постановления Главного государственного │ │ │
│санитарного врача Российской Федерации │ │ │
│от 3 апреля 2003 г. № 27 "О введении в действие │ │ │
│Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов.│ │ │
│Санитарно-эпидемиологические требования │ │ │
│к учреждениям дополнительного образования │ │ │
│(СанПиН 2.4.4.1251-03)" │ │ │
└─────────────────────────────────────────────────┴──────────┴────────────┘
Оценка соответствия качества предоставленной государственной услуги стандартам качества осуществляется в порядке, устанавливаемом Правительством Амурской области.
