ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ ИНГУШЕТИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 17 июня 2011 г. № 211
О ГОСУДАРСТВЕННОМ УЧРЕЖДЕНИИ "РЕСПУБЛИКАНСКИЙ
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьей 22
Конституционного закона Республики Ингушетия от 10 июня 1998 года № 5-РКЗ "О Правительстве Республики Ингушетия", Правительство Республики Ингушетия постановляет:
1. Создать государственное учреждение "Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".
2. Утвердить прилагаемое Положение
о государственном учреждении "Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".
3. Установить предельную штатную численность государственного учреждения "Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в количестве 15 единиц.
4. Министерству финансов Республики Ингушетия при подготовке проекта закона Республики Ингушетия "О внесении изменений в Закон
Республики Ингушетия "О республиканском бюджете на 2011 год" предусмотреть необходимые денежные средства на содержание государственного учреждения "Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".
Председатель Правительства
Республики Ингушетия
М.ЧИЛИЕВ
Утверждено
Постановлением Правительства
Республики Ингушетия
от 17 июня 2011 г. № 211
ПОЛОЖЕНИЕ
О РЕСПУБЛИКАНСКОМ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОМ ЦЕНТРЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
1. Общие положения
1.1. Государственное учреждение "Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.2. МФЦ является юридическим лицом, государственным учреждением, созданным в целях организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг. На базе центра предоставляются государственные и муниципальные услуги по следующим направлениям:
- социальная поддержка населения;
- регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- определение или подтверждение гражданско-правового статуса заявителя;
- регулирование предпринимательской деятельности;
- прочие направления.
МФЦ имеет банковские счета, печати и штампы, иные реквизиты, необходимые для своей деятельности.
Полное официальное название МФЦ: "Государственное учреждение "Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг". Сокращение наименование: "ГУ "МФЦ".
Юридический адрес МФЦ: 386100, г. Магас, Промжилбаза.
1.3. В настоящем положении применяются следующие понятия:
- государственные (муниципальные) услуги - услуги, которые предоставляются физическим лицам и организациям по их запросу территориальными органами федеральных органов исполнительной власти в Республике Ингушетия, исполнительными органами государственной власти Республики Ингушетия, органами местного самоуправления Республики Ингушетия в рамках их компетенции;
- заявители - физические лица, организации или их уполномоченные представители, обратившиеся в установленном порядке в МФЦ за получением государственных (муниципальных) услуг;
- запрос - выраженное в устной или письменной форме либо в электронном виде обращение заявителя о предоставлении государственной (муниципальной) услуги;
- организатор МФЦ - исполнительный орган государственной власти Республики Ингушетия, выступающий учредителем многофункционального центра предоставления государственных (муниципальных) услуг;
3.10. МФЦ:
- организует взаимодействие с органами государственной власти, органами местного самоуправления и учреждениями, участвующими в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, информирование граждан и организаций, прием и выдачу документов, обработку персональных данных, связанных с предоставлением указанных услуг;
- организует доставку необходимых документов из МФЦ в соответствующие территориальные органы федеральных органов исполнительной власти в Республике Ингушетия, исполнительные органы государственной власти Республики Ингушетия, органы местного самоуправления Республики Ингушетия, учреждения, предоставляющие соответствующие государственные (муниципальные) услуги, а также доставку результатов предоставления государственных (муниципальных) услуг в МФЦ;
- организует привлечение представителей участников МФЦ для решения возникающих спорных вопросов в соответствии с заключенными соглашениями;
- организует торги на предоставление на базе МФЦ дополнительных услуг: нотариат, юридическая консультация, оплата необходимых пошлин и сборов (отделение банка, установка банкомата, монетоприемника, платежного терминала) и пр.;
- обеспечивает бесперебойную работу автоматизированной информационной системы МФЦ, осуществляет надлежащее содержание и необходимое эксплуатационное обслуживание помещений и оборудования МФЦ;
- обеспечивает создание и поддержание работы call-центра, телефона горячей линии по вопросам предоставления государственных (муниципальных) услуг;
- обеспечивает администрирование системы электронного управления очередью, учет количества посетителей, обслуженных в МФЦ за определенный период (день, неделю, месяц) по видам предоставляемых государственных (муниципальных) услуг, с указанием среднего времени ожидания приема и обслуживания.
3.11. Взаимодействие с физическими и юридическими лицами - получателями государственных и муниципальных услуг производится лично, по телефону, с помощью электронной почты, через информационные киоски (инфоматы), а также через сеть "Интернет" (в том числе через интернет-портал государственных услуг).
4. Информационное взаимодействие участников МФЦ
4.1. Информационное взаимодействие в ходе предоставления государственных (муниципальных) услуг и осуществления мониторинга деятельности МФЦ может осуществляться в следующих формах:
- информационное взаимодействие на основании соглашений об информационном обмене и интегрировании с информационными ресурсами исполнительных органов государственной власти Республики Ингушетия;
- информационное взаимодействие на основании соглашений о создании межведомственного информационного ресурса;
- иные формы, в том числе смешанные.
4.2. Участники МФЦ, между которыми осуществляется взаимодействие при предоставлении государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых на базе МФЦ, заключают соглашения об информационном обмене при предоставлении государственных (муниципальных) услуг в МФЦ. Обмен информацией осуществляется на безвозмездной основе.
4.3. Соглашения об информационном обмене устанавливают форматы обмена данными посредством электронных и бумажных носителей в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законодательством Республики Ингушетия и настоящим положением.
4.4. Целью информационного взаимодействия между участниками МФЦ является оперативный обмен данными для сокращения сроков и улучшения качества предоставления государственных (муниципальных) услуг, а также для мониторинга предоставления услуг на базе МФЦ.
4.5. Полученную в порядке обмена информацию участники МФЦ используют в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Ингушетия, межведомственными ("сквозными") административными регламентами предоставления государственных (муниципальных) услуг и соглашениями об информационном обмене.
4.6. Независимо от применяемой формы информационного взаимодействия в соглашениях, заключаемых в целях обеспечения информационного взаимодействия, должны быть предусмотрены:
- предельные сроки выполнения участниками соглашения административных процедур в процессе предоставления государственной (муниципальной) услуги;
- порядок и формы взаимодействия участников соглашения при предоставлении государственной (муниципальной) услуги;
- условия сокращения общего срока предоставления государственной (муниципальной) услуги для заявителя (включая сбор документов и получение сопутствующих услуг);
- условия мониторинга.
4.7. Порядок размещения в информационных системах общего пользования сведений о деятельности МФЦ при предоставлении государственных (муниципальных) услуг и доступа к ним устанавливается в соответствии с достигнутыми между участниками МФЦ договоренностями на основании законодательства Российской Федерации и законодательства Республики Ингушетия.
5. Управление МФЦ
5.1. Общее руководство деятельности осуществляет директор МФЦ, который:
- несет персональную ответственность за выполнение возложенных на МФЦ задач и осуществление ею функций;
- утверждает штатное расписание МФЦ в пределах, установленных Правительством Республики Ингушетия численности и фонда оплаты труда ее работников;
- назначает на должность и освобождает от должности работников МФЦ.
5.2. Директор МФЦ назначается на должность на конкурсной основе и освобождается от должности Правительством Республики Ингушетия.
5.3. Директор МФЦ организует работу МФЦ и несет персональную ответственность за ее состояние.
6. Финансирование деятельности МФЦ
Финансирование организации и текущей деятельности МФЦ может осуществляться за счет средств республиканского бюджета, за счет сред федерального бюджета в рамках реализации мероприятий государственной программы Российской Федерации "Информационное общество (2011 - 2020 годы)", а также за счет средств бюджетов других уровней, внебюджетных источников в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Ингушетия, и в случаях, предусмотренных соглашениями о взаимодействии.
7. Имущество МФЦ
МФЦ пользуется имуществом, закрепляемым за ним Министерством имущественных отношений Республики Ингушетия на праве оперативного управления, и несет ответственность за его сохранность и эффективное использование по назначению.
8. Реорганизация и ликвидация МФЦ
Реорганизация и ликвидация МФЦ производится в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
